省消協(xié)：“泡水車”停車場有責難逃

7月初，遭遇罕見大暴雨襲擊多地被淹，我省1萬多輛汽車成了“泡水車”。不少車主向小區(qū)停車場運營方物業(yè)管理公司索賠，往往被物業(yè)公司以“暴雨為不可抗力，法律規(guī)定無須賠償”為由搪塞過去。日前，江蘇省消費者協(xié)會召開了泡水汽車消費維權(quán)研討會，明確在此種情況下，如果物業(yè)公司沒有盡到保管和告知義務(wù)，必須承擔車主的損失。

汽車泡水停車場不能免責

“汽車泡水的責任主要來源于民事合同，一種是保險合同，另一種是保管合同。汽車停在小區(qū)停車場內(nèi)，物業(yè)公司作為保管人，有提醒、通知、保管的義務(wù)。江蘇國浩律師事務(wù)所律師夏福榮認為，根據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定，“不可預見、不可避免、不可控制”是判斷不可抗力的3個重要因素。暴雨雖是自然災害，不易避免和控制，但通過天氣預報、雷電預警等，可提前知曉，所以并不是不可抗力，物業(yè)公司就應(yīng)當承擔賠償責任，不可以此為借口拒賠。

“汽車在商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所被水淹了，公共場所管理人沒有做好防范措施，則管理人也應(yīng)承擔相應(yīng)責任。”江蘇高的律師事務(wù)所律師黃洪扣也表示，依據(jù)《侵權(quán)責任法》，公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)、造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。如果車主將車輛停在公共場所被水淹了，車主可以向公共場所管理人主張侵權(quán)責任，要求賠償損失。

減少損失可選擇投保附加險

“如果汽車泡水后點火發(fā)動了，保險公司將不會賠償任何損失。”這是真的嗎?研討會上，與會專家表示這是對現(xiàn)行汽車保險條款的一種誤讀。

“一般情況下車損險都會附加的一條免責條款，即車輛淹水后二次啟動，致使損失擴大的部分及發(fā)動機進水后導致發(fā)動機損壞的，保險公司不予賠償。換言之，車輛泡水熄火后，二次發(fā)動造成的發(fā)動機損壞，保險公司是不理賠的。”省保險行業(yè)協(xié)會秘書長翟家峰直言，但是車輛進水造成的其他部分的損壞，保險公司還是會依照原先的合同條款，對除發(fā)動機以外的損壞給予理賠。

“對于這種情況，消費者可以購買發(fā)動機特別損失險，也就是俗稱的涉水險，減少自己的損失。”省保險行業(yè)協(xié)會工作人員還表示，涉水險是一種附加險，在投保了基本險后，車主可以投保附加險。