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警惕!這些都是美容美發(fā)店鋪的常用套路

2017年12月11日 10:42????信息來源:http://www.hn315.net.cn/newones.asp?id=3417

美容美發(fā)不僅是日常生活需要,還可以提升品質(zhì),在扮靚的同時給消費者帶來美好的享受。但是個別美容美發(fā)店存在一些不良行為,為消費者帶來了煩惱。

主要存在的問題

1、以免費體驗、贈送小樣等吸引消費者進店,宣稱精湛的技術(shù),超低的折扣,甚至優(yōu)異的治療效果,哄騙消費者購買大額的消費卡。

2、工作人員打親情牌、友情牌、苦情牌,騙取消費者的同情和信任,誘使消費者不斷往卡內(nèi)續(xù)錢。

3、一些美容美發(fā)商家工作人員流動大,技師跳槽現(xiàn)象較多,服務(wù)質(zhì)量與消費者辦卡時相差較大。

4、推銷的產(chǎn)品虛報高價甚至漫天要價,產(chǎn)品質(zhì)量難以保障,存在安全隱患。

5、購卡之后出現(xiàn)承諾不兌現(xiàn),服務(wù)打折扣,門店易主等情況,關(guān)門跑路現(xiàn)象也時有發(fā)生。

王女士被兩名美容店員工強行拉進店進行所謂的免費皮膚膚質(zhì)測試,店員稱消費者有很多皮膚問題需要進行深度的清潔否則皮膚問題將會越發(fā)嚴(yán)重。隨后,消費者支付128元進行了皮膚清理。在清理的過程中,消費者受到了一位員工和一位店長強行洗腦般的“談心”,被忽悠辦理了一張3000元的美容卡。然而,消費者第二周去做美容時發(fā)現(xiàn),商家美容效果極差、店員態(tài)度惡劣,辦卡時承諾的高檔產(chǎn)品也未給消費者使用。

在此,首都工商提示消費者,在選擇美容美發(fā)商家時注意以下幾點:

第一、購卡前要考察商家的信譽和經(jīng)營狀況,要查看營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證,盡量選擇規(guī)模大、信譽好、經(jīng)營時間長的商家。

第二、根據(jù)自身的需求購買金額適合的預(yù)付費卡,不要貪圖高折扣忽視潛在風(fēng)險。

第三、要事先明確預(yù)付卡的功能,包括使用期限、使用范圍、服務(wù)項目、退款條件和違約責(zé)任等細(xì)則,并以書面合同形式約定下來,不可輕信商家的口頭承諾。如果消費者有固定技師服務(wù)等特殊要求,可以在協(xié)議中注明。

第四、交錢辦卡要索要憑證,每次消費后要索要消費憑據(jù),核對消費金額后再簽字確認(rèn)。