廣東消委會(huì)：空調(diào)去除甲醛功能純屬忽悠

21日，廣東省消費(fèi)者委員會(huì)(下稱“廣東省消委會(huì)”)通報(bào)了空調(diào)商品智能化綜合性能比較試驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告稱，部分產(chǎn)品抓住消費(fèi)者重視環(huán)境質(zhì)量的心理，以“智能空調(diào)能去除PM2.5或甲醛”為賣點(diǎn)大肆宣傳，實(shí)測(cè)結(jié)果卻顯示，去除甲醛功能純屬忽悠。

據(jù)了解，廣東省消委會(huì)聯(lián)合佛山市消委會(huì)于2017年5月至8月開展了空調(diào)產(chǎn)品智能化綜合性能比較試驗(yàn)，試驗(yàn)分別從國內(nèi)線上線下市場對(duì)應(yīng)選購了12款智能化空調(diào)樣品，委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的省電、溫控、智控、靜音、制冷和智能等六個(gè)方面共12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)比較。本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，部分空調(diào)廠家在產(chǎn)品宣傳方面存在夸大、與事實(shí)不符等問題，其中包括一些消費(fèi)者信賴的品牌。

檢測(cè)結(jié)果顯示，空調(diào)出廠配有的濾網(wǎng)本身無法去除氣態(tài)污染物，而部分宣稱帶有去除甲醛功能的空調(diào)產(chǎn)品，功能實(shí)現(xiàn)以配置去除甲醛模塊為主，模塊中裝有顆粒狀物質(zhì)以去除甲醛。但是，經(jīng)過對(duì)試驗(yàn)結(jié)果比較分析之后發(fā)現(xiàn)，目前空調(diào)產(chǎn)品“去除甲醛”技術(shù)并不成熟，該功能應(yīng)該還停留在宣傳階段，并無實(shí)質(zhì)性效果。

除此之外，根據(jù)調(diào)查，不少廠商抓住消費(fèi)者看重空調(diào)靜音性能的心理，在推銷及宣傳中大打“靜音”、“超靜音”等概念。試驗(yàn)結(jié)果卻顯示，12個(gè)品牌中有7個(gè)品牌測(cè)得噪音值高于其說明書標(biāo)稱和廣告宣傳，差距較大的有海爾、科龍等樣品。此外，大部分品牌宣稱產(chǎn)品噪音值低于18分貝，但實(shí)測(cè)結(jié)果卻是，除了個(gè)別牌子，絕大部分樣品都在20分貝以上。

消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的省電性能關(guān)注度高。本次比較試驗(yàn)設(shè)計(jì)了“8小時(shí)耗電量”試驗(yàn)項(xiàng)目。測(cè)試結(jié)果顯示，美的樣機(jī)8小時(shí)耗電量測(cè)得結(jié)果在1度以內(nèi)，其它各品牌樣品8小時(shí)耗電量多數(shù)都1度到2度之間。

根據(jù)試驗(yàn)前的消費(fèi)調(diào)查結(jié)果，85.9%的受訪者質(zhì)疑智能空調(diào)的自清潔功能。專業(yè)測(cè)試結(jié)果顯示，各品牌此項(xiàng)功能均能較好的完成換熱器表面塵積的去除，達(dá)到宣傳的清潔效果。但值得注意的是，具備自清潔功能的空調(diào)不代表不需要清潔，除空調(diào)換熱器之外的其他部位，必要時(shí)仍需要專業(yè)人員進(jìn)行清潔維護(hù)，以保證空調(diào)的正常運(yùn)行。

廣東省消委會(huì)表示，由檢測(cè)結(jié)果進(jìn)一步對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)品牌智能化綜合性能明顯優(yōu)于外資品牌。具體表現(xiàn)在兩方面：國產(chǎn)品牌智能化功能更多更全、國產(chǎn)品牌在省電、控溫、靜音、智控等各單項(xiàng)性能評(píng)分上，也是表現(xiàn)出色，基本包攬了所有單項(xiàng)的最高分。價(jià)格上卻大大低于外資品牌，性價(jià)比更具優(yōu)勢(shì)。