"雙節(jié)"長(zhǎng)假將來(lái)臨 無(wú)憂消費(fèi)請(qǐng)注意

國(guó)慶、中秋雙節(jié)長(zhǎng)假即將來(lái)臨，百姓消費(fèi)將進(jìn)入高潮。針對(duì)消費(fèi)者可能遇到的消費(fèi)問(wèn)題，中消協(xié)在此發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在食住行及購(gòu)物四個(gè)方面理性消費(fèi)、遠(yuǎn)離陷阱。

食：長(zhǎng)假期間，親友外出聚餐增多，月餅消費(fèi)火爆。針對(duì)這種情況，中消協(xié)提醒消費(fèi)者：1.外出就餐時(shí)，一定要注意飯店是否證件齊全，包括衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，注意用餐衛(wèi)生。2.近年來(lái)，儲(chǔ)值卡無(wú)法使用的事件屢有發(fā)生，就餐時(shí)要認(rèn)真審核商家資質(zhì)，謹(jǐn)慎辦理儲(chǔ)值卡。3.消費(fèi)者購(gòu)買月餅時(shí)，盡量選擇正規(guī)甜品店、商場(chǎng)、超市等途徑。盡量不要購(gòu)買沒(méi)有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的個(gè)人手工、私廚月餅。4.科學(xué)食用月餅，健康安全為先。月餅屬于高糖高脂食品，一般消費(fèi)者一次不宜食用過(guò)多，尤其是對(duì)于一些老年人和糖尿病患者。近期，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)表聲明從未批準(zhǔn)過(guò)任何保健類月餅，提醒消費(fèi)者不要上當(dāng)。

?。洪L(zhǎng)假期間，外出探親訪友、旅行增多。在酒店預(yù)訂過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)注意：1.盡量選擇知名、正規(guī)的OTA平臺(tái)，避免通過(guò)非正規(guī)渠道預(yù)訂，不要隨意下載陌生APP，造成預(yù)付款損失。2.預(yù)訂酒店時(shí)應(yīng)提前了解房間信息，包括房型、床位、朝向、噪音等。3.在OTA平臺(tái)預(yù)訂賓館時(shí)注意確認(rèn)賓館位置是否與所前往的城市一致，避免誤訂遭受經(jīng)濟(jì)損失。4.預(yù)訂完成后，入住前一天最好打電話給酒店再次確認(rèn)是否有房間，或者購(gòu)買預(yù)訂類保險(xiǎn)，避免酒店臨時(shí)無(wú)房，耽誤行程。5.預(yù)訂時(shí)一定要看清預(yù)訂的價(jià)格是單項(xiàng)的還是套餐價(jià)格，是否存在勾選項(xiàng)，避免商家捆綁銷售陷阱。

行：長(zhǎng)假期間，在外出旅行過(guò)程中，消費(fèi)者應(yīng)注意：1.自由行旅客應(yīng)提前預(yù)定機(jī)票、酒店等，提前做好詳細(xì)行程，包括景點(diǎn)選擇、路線規(guī)劃、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗等。2.通過(guò)旅行社出行的消費(fèi)者，應(yīng)了解旅行社資質(zhì)，最好選擇規(guī)模較大、信譽(yù)較好的旅行社。3.簽訂旅行合同時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意旅行景點(diǎn)、行程安排，交通工具，飲食標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)等，是否有不需要的額外支出。4.消費(fèi)者應(yīng)妥善保存旅行合同及付款發(fā)票，便于糾紛產(chǎn)生時(shí)維權(quán)使用。5.老年旅游消費(fèi)還需多留心，不要以價(jià)格為導(dǎo)向選擇旅游產(chǎn)品，防止被加價(jià)，防范被以購(gòu)物的形式兜售保健品。6.如果選擇跨境消費(fèi)，消費(fèi)者應(yīng)選擇可靠的跨境電商，提前了解跨境消費(fèi)糾紛解決、退貨等問(wèn)題流程，避免出現(xiàn)問(wèn)題后消費(fèi)者承擔(dān)過(guò)大的糾紛解決成本。

購(gòu)：長(zhǎng)假期間，很多實(shí)體店，電商都會(huì)開展優(yōu)惠活動(dòng)，面對(duì)商品優(yōu)惠的誘惑，消費(fèi)者應(yīng)做到：1.辨明優(yōu)惠是否是“真優(yōu)惠”。部分商家會(huì)以先提高價(jià)格，再打折促銷的方式欺騙消費(fèi)者，消費(fèi)者可關(guān)注商品在假期之前一段時(shí)間的價(jià)格，并與打折期間的價(jià)格對(duì)比甄別后再購(gòu)買。2.盡量通過(guò)正規(guī)途徑購(gòu)買商品。消費(fèi)者盡量避免通過(guò)微信等渠道購(gòu)買商品，微信交易屬于個(gè)人之間的交易，遇到糾紛后解決難度較大，可通過(guò)知名電商或正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買商品。3.消費(fèi)者應(yīng)理性購(gòu)物、避免過(guò)度消費(fèi)。面對(duì)商家促銷，消費(fèi)者應(yīng)合理預(yù)估自己消費(fèi)需求，避免沖動(dòng)消費(fèi)、過(guò)度消費(fèi)。

發(fā)生消費(fèi)糾紛或者購(gòu)買到假冒偽劣商品時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政部門投訴或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映。