昆明市消費者協(xié)會2017年第15號消費提示：汽車加油注意事項

隨著汽車這一方便快捷的交通工具走進千家萬戶，加油對于駕車人來說成為了一件尋常事，但很多消費者對加油應(yīng)具備的常識并不十分了解，昆明市消費者協(xié)會在此提醒廣大消費者，加油應(yīng)當(dāng)注意以下事項：

1、應(yīng)選擇證照齊全的加油站（點）加油。取得安監(jiān)、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門許可的加油站（點）具備規(guī)范的經(jīng)營資質(zhì)，會在經(jīng)營場所公示銷售車用成品油的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)、牌號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗合格證明等信息，便于消費者了解，也能更好地保障消費者的權(quán)益。

2、應(yīng)選擇信譽良好、規(guī)模較大的加油站（點）加油。證照齊全、管理規(guī)范的大加油站一般具有較嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，對于油品的進貨及運輸有嚴(yán)格的控制，進貨時檢測手段齊全，運輸時汽、柴油區(qū)分嚴(yán)格，專車專用，不易產(chǎn)生油品質(zhì)量問題，同時對加油服務(wù)也有相應(yīng)完善的管理機制。

3、了解一定的成品油常識。消費者對成品油應(yīng)具備一定的常識，好的油品一般呈淡黃色，且清澈透明，搖晃后瓶底不分層，無明顯的雜質(zhì)或水分。如果味道太刺激或有臭味，則該油品可能不合格；優(yōu)質(zhì)汽油倒一點在手上很容易揮發(fā)，優(yōu)質(zhì)柴油用手摸應(yīng)具有一定的黏度。

4、注意加油安全事項。加油時應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機，禁止吸煙。嚴(yán)禁使用手機，也不要將手機放置在汽車的油箱蓋上，避免因手機振鈴而導(dǎo)致火災(zāi)。雷雨天氣出于防雷擊、避火災(zāi)的安全考慮，最好不要去加油。

5、按照汽車說明書上的要求選定汽油標(biāo)號。加油前應(yīng)核實所要加油的標(biāo)號，所選油品標(biāo)號要與汽車發(fā)動機的壓縮比相匹配，不要隨意更換標(biāo)號。盡量不要混合加油，加不到符合標(biāo)號的汽油時，應(yīng)該選擇與之標(biāo)號相近的車用汽油，在下一次加油前應(yīng)該把這缸已經(jīng)混合的汽油用完。不常使用的汽車，油箱最好保持少量汽油，避免汽油放久了變質(zhì)。

6、加油時關(guān)注質(zhì)量、計量和價格。加油前應(yīng)核實所要加油的牌號、單價，注意查看除單價顯示外，其余顯示均為零；加油時應(yīng)查看加油機顯示面板在有效期內(nèi)的強檢合格標(biāo)志；加完油后應(yīng)注意加油工應(yīng)滴盡油槍余油，并核實加油數(shù)量或金額。

7、加油時有疑問應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴或舉報。在加油過程中如有疑問，可以要求與加油站一起檢查加油機相關(guān)封印是否完好，必要時用標(biāo)準(zhǔn)金屬量器進行核驗。加油時如發(fā)現(xiàn)有摻雜使假、以假充真、以次充好、產(chǎn)品與標(biāo)號標(biāo)志不相符等侵害消費者合法權(quán)益的行為，應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴或舉報。

8、加油后一定要保存好相關(guān)憑證。消費票據(jù)是消費者維權(quán)的重要憑證，消費者加油后應(yīng)保管好票據(jù)等，一旦發(fā)現(xiàn)問題可以作為維權(quán)的依據(jù)。