雙12快來(lái)了 小心有人用“到付包裹”騙你錢
“雙11”剛過(guò),“雙12”又快來(lái)了。5日,廣州市消委會(huì)特別發(fā)布“雙12”消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者簽收快遞時(shí)的注意事項(xiàng)
廣州市消委會(huì)介紹,今年“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)期間,廣州消費(fèi)者吳女士買了不少心儀物品。其中,一家知名物流公司快遞員來(lái)電,告知她有一件包裹已送至越秀區(qū)某地址,需要她付款收貨,費(fèi)用99元。吳女士早已不在越秀區(qū)的地址上班,但因?yàn)橘?gòu)物太多,她不太確定自己購(gòu)物下單時(shí)是否寫(xiě)錯(cuò)收貨地址,所以盡管覺(jué)得奇怪,出于對(duì)該知名物流公司的信任,吳女士沒(méi)有多想就聯(lián)系了在越秀區(qū)地址上班的前同事代她付款簽收。
取得包裹后,吳女士發(fā)現(xiàn),包裹運(yùn)單表面沒(méi)有顯示內(nèi)容物,也沒(méi)有商家的主體信息,只顯示是深圳市某地址發(fā)出的。打開(kāi)包裹后,她發(fā)現(xiàn)里面是兩個(gè)市場(chǎng)價(jià)30元-40元左右的圓形晾衣架。吳女士詳細(xì)查看了自己所有的購(gòu)物訂單,確定沒(méi)有買過(guò)這個(gè)商品,大呼上當(dāng)受騙。次日,吳女士向市消委會(huì)反映問(wèn)題。經(jīng)向該物流公司查詢,該包裹的寄送人是“深圳市XX建科建筑材料工程有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“建筑材料公司”),并委托該物流公司代收貨款。
廣州市消委會(huì)分析,該建筑材料公司趁著“雙11”可能出現(xiàn)的混亂情況,渾水摸魚(yú)把兩個(gè)廉價(jià)的晾衣架“賣”給了消費(fèi)者。這種以欺騙手段銷售商品的方式已明顯違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,吳女士有權(quán)要求解除上述消費(fèi)合同法律關(guān)系,要求上述公司返還99元貨款。
廣州市消委會(huì)提醒,消費(fèi)者在簽收包裹前務(wù)必留心收件人是否是本人、聯(lián)系號(hào)碼是否正確;認(rèn)真核對(duì)包裹運(yùn)單上的寄件人信息,并要求先驗(yàn)貨再簽收;對(duì)于來(lái)歷不明的到付的包裹要堅(jiān)決拒收,以免造成不必要的損失。(來(lái)源:羊城晚報(bào))
“雙11”剛過(guò),“雙12”又快來(lái)了。5日,廣州市消委會(huì)特別發(fā)布“雙12”消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者簽收快遞時(shí)的注意事項(xiàng)
廣州市消委會(huì)介紹,今年“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)期間,廣州消費(fèi)者吳女士買了不少心儀物品。其中,一家知名物流公司快遞員來(lái)電,告知她有一件包裹已送至越秀區(qū)某地址,需要她付款收貨,費(fèi)用99元。吳女士早已不在越秀區(qū)的地址上班,但因?yàn)橘?gòu)物太多,她不太確定自己購(gòu)物下單時(shí)是否寫(xiě)錯(cuò)收貨地址,所以盡管覺(jué)得奇怪,出于對(duì)該知名物流公司的信任,吳女士沒(méi)有多想就聯(lián)系了在越秀區(qū)地址上班的前同事代她付款簽收。
取得包裹后,吳女士發(fā)現(xiàn),包裹運(yùn)單表面沒(méi)有顯示內(nèi)容物,也沒(méi)有商家的主體信息,只顯示是深圳市某地址發(fā)出的。打開(kāi)包裹后,她發(fā)現(xiàn)里面是兩個(gè)市場(chǎng)價(jià)30元-40元左右的圓形晾衣架。吳女士詳細(xì)查看了自己所有的購(gòu)物訂單,確定沒(méi)有買過(guò)這個(gè)商品,大呼上當(dāng)受騙。次日,吳女士向市消委會(huì)反映問(wèn)題。經(jīng)向該物流公司查詢,該包裹的寄送人是“深圳市XX建科建筑材料工程有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“建筑材料公司”),并委托該物流公司代收貨款。
廣州市消委會(huì)分析,該建筑材料公司趁著“雙11”可能出現(xiàn)的混亂情況,渾水摸魚(yú)把兩個(gè)廉價(jià)的晾衣架“賣”給了消費(fèi)者。這種以欺騙手段銷售商品的方式已明顯違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,吳女士有權(quán)要求解除上述消費(fèi)合同法律關(guān)系,要求上述公司返還99元貨款。
廣州市消委會(huì)提醒,消費(fèi)者在簽收包裹前務(wù)必留心收件人是否是本人、聯(lián)系號(hào)碼是否正確;認(rèn)真核對(duì)包裹運(yùn)單上的寄件人信息,并要求先驗(yàn)貨再簽收;對(duì)于來(lái)歷不明的到付的包裹要堅(jiān)決拒收,以免造成不必要的損失。(來(lái)源:羊城晚報(bào))
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