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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買寵物當(dāng)心落入“病坑”

2019年03月04日 09:02????信息來(lái)源:http://it.people.com.cn/n1/2019/0304/c1009-30954938.html

網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)蔚然成風(fēng),讓生活變得方便快捷。隨著網(wǎng)購(gòu)的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)物品也不再局限于衣服、鞋子等生活用品,不少市民也喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買活體寵物進(jìn)行飼養(yǎng)。日前,市民張女士卻發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買的活體寵物是一只帶病寵物,在進(jìn)行投訴后卻反遭禁言,這讓張女士感到十分氣憤。

據(jù)張女士介紹,前不久她通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上一家名叫“朵朵貓舍”的網(wǎng)店花1500元購(gòu)買了一只2個(gè)月大的活體寵物貓。在購(gòu)買前,張女士與店家溝通好進(jìn)行同城交易,并保證寵物健康,賣家也向張女士提供了該寵物的疫苗接種信息。但當(dāng)張女士接到取貨電話時(shí),卻發(fā)現(xiàn)取貨點(diǎn)在火車站,發(fā)貨地也由西寧變成了安徽,張女士對(duì)此表示很不解:“不是同城發(fā)貨嗎?為什么發(fā)貨地變成了安徽?”雖然有疑問(wèn)但因?yàn)槭窒矏?ài)這只寵物貓,張女士沒(méi)有深究。可就在張女士飼養(yǎng)該寵物7天后,卻發(fā)現(xiàn)這只寵物貓開(kāi)始拉肚子,觀察了幾天后不僅沒(méi)有好轉(zhuǎn)反而更加嚴(yán)重,于是張女士便帶著貓去了寵物醫(yī)院進(jìn)行治療。經(jīng)過(guò)3天的治療,寵物醫(yī)生告知張女士這只貓因?yàn)椴∏閲?yán)重已經(jīng)沒(méi)救了。聽(tīng)到這樣的結(jié)果,張女士很是氣憤,她當(dāng)即聯(lián)系購(gòu)買該寵物貓的店家,可始終沒(méi)有回應(yīng)。不僅如此,張女士想要通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)賣家進(jìn)行投訴,卻發(fā)現(xiàn)自己被禁言了。經(jīng)過(guò)一番折騰,張女士最終還是沒(méi)有聯(lián)系到賣家,只能自認(rèn)倒霉。

采訪中記者發(fā)現(xiàn),雖然網(wǎng)購(gòu)活體寵物價(jià)格便宜,但帶病寵物卻時(shí)有發(fā)生,像張女士這樣遭遇的也并不在少數(shù)。對(duì)此,記者走訪了我市消費(fèi)者協(xié)會(huì),相關(guān)工作人員表示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買活體寵物,由于消費(fèi)者無(wú)法直觀了解寵物的健康狀況和免疫情況,不少商家就借此鉆空,出售帶病帶疫的寵物。但對(duì)于活體寵物異地郵寄產(chǎn)生的維權(quán)問(wèn)題,并沒(méi)有明確的責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。因此,工作人員建議市民最好在市區(qū)正規(guī)店鋪購(gòu)買檢疫合格的寵物,以保障自身的合法權(quán)益。