淄博市市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示：謹(jǐn)防預(yù)付式消費(fèi)陷阱

從淄博市市場監(jiān)管局官網(wǎng)獲悉，近期，淄川、張店等區(qū)縣發(fā)生多家預(yù)付式消費(fèi)門店關(guān)門停業(yè)，給消費(fèi)者造成較大損失。為此，淄博市市場監(jiān)管局警示廣大消費(fèi)者，在選擇預(yù)付式消費(fèi)時應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：

一、在辦理預(yù)付式消費(fèi)卡（券）（以下簡稱預(yù)付卡）時，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)充分了解經(jīng)營者相關(guān)信息，查看商家是否有營業(yè)執(zhí)照，仔細(xì)考察商家的信譽(yù)情況，貨比三家，盡量選擇信譽(yù)度高、規(guī)模較大的商家，降低消費(fèi)風(fēng)險。

二、保持理性消費(fèi)。預(yù)付式消費(fèi)一般預(yù)存的金額越多優(yōu)惠力度越大，消費(fèi)者要權(quán)衡商家優(yōu)惠幅度與預(yù)付款數(shù)額之間的風(fēng)險，抵制不合理消費(fèi)誘惑。消費(fèi)者在決定購買預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)首先確定自己是否長期需要此類服務(wù)，盡量選擇時限較短的月卡、季度卡進(jìn)行消費(fèi)，避免承擔(dān)過大風(fēng)險。對短時間內(nèi)大量發(fā)放預(yù)付卡、商品或服務(wù)價格明顯低于市場價格的要特別提高警惕。

三、簽訂書面協(xié)議并仔細(xì)審閱有關(guān)合同條款。消費(fèi)者必須清楚了解預(yù)付卡的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責(zé)任等相關(guān)條款，特別要關(guān)注商家終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定，確認(rèn)是否允許消費(fèi)者中途退款等；務(wù)必索取消費(fèi)憑據(jù)，并要求商家蓋章，以備發(fā)生糾紛時消費(fèi)者充分舉證。

四、預(yù)付卡使用過程中，消費(fèi)者要經(jīng)常注意預(yù)付卡有效期限及卡內(nèi)余額，詳細(xì)記錄每次預(yù)付卡（券）的使用情況以及余額，保留好消費(fèi)憑證，有效防止卡內(nèi)余額丟失。

五、密切關(guān)注商家的經(jīng)營狀況。如果發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營情況異常、無故不提供服務(wù)等情況，消費(fèi)者應(yīng)保留發(fā)票等相關(guān)證據(jù)，及時向有關(guān)部門提出投訴；如果商家突然關(guān)門并且無法聯(lián)系，涉嫌詐騙的，應(yīng)及時向公安部門報案。