福建寧德市場監(jiān)管局：警惕新興消費(fèi)模式藏風(fēng)險

近期，抖音、微博、微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)新興消費(fèi)模式呈快速增長趨勢。今年1至4月，福建省寧德市12315投訴舉報信息系統(tǒng)接到涉及互聯(lián)網(wǎng)欺騙行為的訴求(包括咨詢件)有174件、被騙的有33件。為此，寧德市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，警惕互聯(lián)網(wǎng)電商代運(yùn)營服務(wù)和新興消費(fèi)模式帶來新型消費(fèi)風(fēng)險。

互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)給消費(fèi)者帶來方便之余，相關(guān)投訴也暴增。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至4月，福建省寧德市12315投訴舉報信息系統(tǒng)接到互聯(lián)網(wǎng)銷售服務(wù)類的投訴舉報有41件，而去年同期則只有1件。

3月16號，寧德市12315接到消費(fèi)者投訴稱，其于3月9日充值2000元進(jìn)入“頂一手”微信拍賣小程序，拍到一件商品800元，還沒有付尾款的時候，小程序出現(xiàn)違規(guī)被暫停服務(wù)，拍賣到的產(chǎn)品也無法付尾款，1200元也將無法提現(xiàn)。截至3月16號該小程序依舊是被封暫停服務(wù)狀態(tài)，消費(fèi)者撥打騰訊110投訴成立，但沒有追回小程序里面的錢。后通過騰訊客服得到了“頂一手”經(jīng)營主體在寧德市屏南縣，3月12號消費(fèi)者聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人。經(jīng)屏南縣市場監(jiān)管部門工作人員介入調(diào)解，目前消費(fèi)者已獲退款。

另有一名消費(fèi)者投訴稱，寧德福鼎市某貿(mào)易有限公司工作人員通過微信與其聯(lián)系，向其推薦該公司的淘寶合作運(yùn)營服務(wù)，并表示期間只有入駐費(fèi)398元，如無效益則全額退還，加盟后該貿(mào)易公司通過企業(yè)QQ聯(lián)系安排合作事宜。該貿(mào)易公司通過企業(yè)QQ告知消費(fèi)者，要做活動須先交一筆備貨款3328元。消費(fèi)者交錢之后，公司又要求交一筆平臺費(fèi)。消費(fèi)者感覺受騙，要求退還之前所有費(fèi)用，該貿(mào)易公司表示備貨款已被平臺申請開通，無法退還。后多次要求退還費(fèi)用無果，消費(fèi)者向?qū)幍率?2315提起投訴。經(jīng)福鼎市市場監(jiān)管部門工作人員介入調(diào)查調(diào)解，該企業(yè)因住址不符早于2019年9月18日被列入異常名錄，無法進(jìn)一步處理。

寧德市市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，電商代營、兼職刷單、眾籌參股、網(wǎng)貸、套路貸等都屬于新興詐騙模式，最終目的都是為了錢，特別是學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者，要注重保護(hù)好自己的個人信息，要謹(jǐn)記不貪、不信、不轉(zhuǎn)賬，摒棄僥幸心理，謹(jǐn)防掉進(jìn)詐騙圈套。