東莞奧克斯通訊設備有限公司是奧克斯集團于2002年5月投資10億元成立的全資子公司,是集團多元化戰(zhàn)略中最關鍵的一環(huán),是一家集研、產、供、銷為一體的大型企業(yè)。公司秉承“以人為本、誠信立業(yè)”的經(jīng)營理念,嚴控產品品質,以年均400萬部銷售量獲得了市場的廣泛認同,同時積極開拓海外市場,并在海外市場取得了優(yōu)秀的業(yè)績,成為國際知名品牌。
公司堅持品質化路線,以專業(yè)的團隊打造品牌質量。品質是品牌的根本保證,公司配備精英團隊(擁有通信研究院、國家級工程技術中心、國家級博士后工作站、國家級檢測中心等)、精尖的設備(德國西門子自動貼片機、手機綜合測試儀、全自動光學檢測儀、德國蔡司三坐標測量儀等),以精細的生產工藝、產品檢測鑄就“精品”品質。
公司與CESI中國電子技術標準化研究所、世界頂尖的IC專業(yè)設計公司MTK(聯(lián)發(fā)科技股份有限公司)和手機外觀設計與結構設計的法國、韓國、意大利等設計院建立長遠性技術聯(lián)盟關系,在保證產品品質的基礎上,將手機的研發(fā)、設計和制造能力進一步升級。同時公司以實效的商業(yè)模式、成熟的終端布局,整合自身的資源優(yōu)勢,著眼長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務實的經(jīng)營體系,成為國產手機行業(yè)標桿。
奧克斯通訊公司的競爭已經(jīng)從產品的功能、款式的競爭轉向了規(guī)模競爭,奧克斯立足寧波總部基地,先后在深圳建立研發(fā)機構、生產基地,并投資20億元新建占地300畝的塘廈奧克斯通訊科技產業(yè)園。
主要產品:奧克斯手機
東莞奧克斯通訊設備有限公司是奧克斯集團于2002年5月投資10億元成立的全資子公司,擁有通信研究院、手機生產基地、手機電池生產廠和通訊銷售公司。公司目前在全國擁有完善的銷售和售后服務支持體系,在國內有41個營銷中心為客戶提供貼身保姆式服務,迅速將客戶需求反饋到公司;4000多家售后服務網(wǎng)點,24小時為客戶、消費者服務。
公司本著提供更佳的移動通訊售后服務,在“網(wǎng)絡健全、高效快捷、服務增值、客戶滿意”4個客戶服務宗旨的指引下,以全面提高客戶服務質量,樹立全心全意、全天全國、全程全面的“六全服務”品牌形象為目標,切實提高客戶滿意率。
服務承諾:奧克斯手機嚴格執(zhí)行國家三包規(guī)定:機器自售出之日起,主機出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,7天包退、15天包換、1年內免費保修(無人為損壞);電池保修6個月、充電器及數(shù)據(jù)線保修1年、耳機保修3個月。
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