HTC是世界頂尖的智能手機設(shè)計者?；谝匀藶橹行牡漠a(chǎn)品設(shè)計理念不斷創(chuàng)造更新更好的手機體驗。HTC致力從細微處的改變來提升人們的手機體驗，簡化溝通的方式，已成為消費者心目中的智能手機領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　HTC于1997年由董事長王雪紅女士、董事卓火土先生和首席執(zhí)行官周永明先生所創(chuàng)立。初期HTC在市場上默默扮演眾多運營商幕后的重要推手。2006年起，HTC開始陸續(xù)推出高質(zhì)量、多樣化的自有品牌手機。自創(chuàng)立以來，HTC即走在市場前端，積極與多家全球知名的科技企業(yè)和運營商建立良好的合作關(guān)系，包括Microsoft、Google、Qualcomm，以及Orange、O2、T-Mobile、Vodafone、AT&T、Verizon、Sprint、NTT DoCoMo等。同時，HTC也是2007年宣布成立的“開放手機聯(lián)盟”創(chuàng)始會員之一。

　　HTC是公認的移動通訊產(chǎn)業(yè)先驅(qū)，獲得多項業(yè)界重要肯定：HTC曾被美國知名雜志Business Week評選為全球百大、亞洲前五大科技公司;美國極具權(quán)威的雜志Fast Company與美國麻省理工學院的MIT Technology Review皆將HTC列為2010年全球50家最創(chuàng)新的企業(yè)之一。

　　2009年10月，HTC為新的品牌定位Quietly Brilliant揭開序幕。對HTC而言，Quietly Brilliant就是以謙和的態(tài)度造就美好事物。它基于一種信念，就是“絕妙的親身體驗，勝過千言萬語”。2010年，推出了HTC Legend和HTC Desire。2011年，策略投資BEATS，兩家重要品牌攜手合作為HTC手機提供高質(zhì)量的音質(zhì)體驗;收購DASHWIRE 100%股權(quán)，助力HTC擴大移動云端服務(wù);與中國銀聯(lián)以及方付通在上海正式締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟。2012年，榮膺新浪“微博影響力品牌”獎項，并推出首款4G LTE Windows Phone HTC TITAN II。2013年2月20日，HTC發(fā)布旗下新一代的旗艦手機HTC One，被英媒和港媒評為世界最佳手機。

主要產(chǎn)品：HTC手機

　　宏達通訊客戶服務(wù)部通過以下渠道為用戶提供強有力的服務(wù)支持，讓用戶深切地感受到作為HTC客戶的榮耀與尊貴：1.服務(wù)網(wǎng)點：全國400多家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點能夠為用戶提供方便、快捷的服務(wù);全國大部分重點城市都建立了換板中心和2.5級維修中心，確保大部分的服務(wù)都能在當?shù)氐玫窖杆儆行У亟鉀Q。宏達通訊還在全國建立了30個換機中心，對于換機期內(nèi)的機器只要經(jīng)過檢測符合換機，換機中心可以為用戶提供現(xiàn)場換機服務(wù)。2.專人服務(wù)：在線客服提供一對一的專人服務(wù)，只要您登錄HTC官方網(wǎng)站(htc.com)，點擊在線客服，就可以輕松地享受到此項服務(wù)。3.客服信箱：客戶可以登錄HTC官網(wǎng)(htc.com)，進入郵箱界面，給客服信箱發(fā)郵件尋求相關(guān)服務(wù)，我們將在收到郵件后的24小時內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)給客戶。4.增值服務(wù)：為特殊用戶提供可以額外購買的增值服務(wù)：延保服務(wù)和上門服務(wù)。5.服務(wù)承諾：為客戶提供優(yōu)于三包且在業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)政策：耳機保修1年，電池保修1年，維修后續(xù)保3個月，當日未修復(fù)即給用戶提供備用機。