全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，現(xiàn)已發(fā)展成為集研、產(chǎn)、銷(xiāo)于一體的全國(guó)最大板式家具生產(chǎn)龍頭企業(yè)。公司主要生產(chǎn)板式套房家具、實(shí)木家具、床墊、沙發(fā)、軟床等系列產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各地。是中國(guó)家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范，贏得了“綠色全友，應(yīng)有盡有”的美譽(yù)。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷(xiāo)全國(guó)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美、東南亞多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品銷(xiāo)量在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。

　　公司投巨資興建的全友家具國(guó)際工業(yè)港，由德國(guó)BRUNSARCHITEKTEN規(guī)劃設(shè)計(jì)院與意大利COMANI規(guī)劃設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì)，以“現(xiàn)代、綠色、生態(tài)、國(guó)際化”為設(shè)計(jì)理念，是國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先水平的家具工業(yè)港。

　　公司全面推進(jìn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，引入美國(guó)惠普戰(zhàn)略咨詢(xún)、德國(guó)SAP-ERP管理系統(tǒng)、法國(guó)達(dá)索PDM產(chǎn)品研發(fā)信息管理系統(tǒng)，并憑借強(qiáng)大的自有IT管理團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)出一整套供應(yīng)商管理、品質(zhì)管理、客戶(hù)管理、終端運(yùn)作管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、物流、銷(xiāo)售，到顧客售后服務(wù)的全價(jià)值鏈信息化集成管理，從而整合產(chǎn)業(yè)上、中、下游資源，為顧客提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值。

　　2002年公司在行業(yè)內(nèi)率先建立了ISO9001質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境管理和OHSMS18001職業(yè)健康安全管理三大體系認(rèn)證;獲得“中國(guó)最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)”和“中國(guó)最佳特色服務(wù)獎(jiǎng)”、“2012綠色設(shè)計(jì)國(guó)際貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“綠色先鋒”企業(yè)稱(chēng)號(hào)等殊榮。

　　全友以“成為世界級(jí)家居用品開(kāi)發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景，以“創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，以“綠色文化、魚(yú)水文化”為企業(yè)核心文化價(jià)值，通過(guò)持續(xù)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，以國(guó)際化視野，竭誠(chéng)為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

主要產(chǎn)品：板式套房家具、實(shí)木家具、床墊、沙發(fā)、軟床等系列產(chǎn)品

　　全友“幸福365”服務(wù)

　　3大階段：售前、售中、售后全面覆蓋，以體貼的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)、完善的售后保障服務(wù)，力求讓每一位顧客買(mǎi)得放心，用得開(kāi)心。

　　6項(xiàng)服務(wù)：1.免費(fèi)售前測(cè)量服務(wù);2.免費(fèi)家具擺放設(shè)計(jì)服務(wù);3.家居式溫馨導(dǎo)購(gòu)服務(wù);4.免費(fèi)送貨到家服務(wù);5.免費(fèi)專(zhuān)業(yè)安裝服務(wù);6.定期回訪服務(wù)。

　　5項(xiàng)保障：1.提供終身維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，提供免費(fèi)維修服務(wù);超過(guò)保修期，僅收取成本費(fèi)用;2.提供終身保養(yǎng)服務(wù)：根據(jù)顧客需求提供產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù);3.免費(fèi)上門(mén)退、換貨：在國(guó)家三包范圍內(nèi)的退換貨要求，將免費(fèi)上門(mén)進(jìn)行;4.服務(wù)跟蹤：客戶(hù)自購(gòu)買(mǎi)全友家居起，將由專(zhuān)業(yè)的家居顧問(wèn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)服務(wù);5.一站式服務(wù)：若客戶(hù)有任何問(wèn)題，只需撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線即可解決。