1987年,國美電器,從一間小門店起家,至今已成為中國最大的電器及消費電子產(chǎn)品零售連鎖企業(yè)。作為中國零售行業(yè)第一品牌的國美電器,自成立以來,開創(chuàng)了中國家電連鎖新業(yè)態(tài),成為新模式創(chuàng)造者和行業(yè)領(lǐng)導者。1993年,國美電器在香港成功上市,成為公眾企業(yè)。2006年,開始大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)擴張和行業(yè)整合,施行多品牌戰(zhàn)略。2009年,再次推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,從供應商經(jīng)營、場地經(jīng)營,向商品經(jīng)營和客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)變。2014年,國美提出“O2M全渠道經(jīng)營模式”,即在“線下實體店與線上電商與移動終端與社會化渠道”的運營模式基礎(chǔ)上,與社會化渠道展開廣泛協(xié)同性合作。目前,國美連續(xù)7個季度取得盈利增長,凈利潤大幅提升74.9%,再次證明了“全渠道戰(zhàn)略”初戰(zhàn)告捷。歷經(jīng)28年發(fā)展的國美電器,在全國400個城市擁有1600多家門店,年銷售總額超1000億元,為中國最大的電器及消費電子產(chǎn)品零售連鎖企業(yè)。
國美28年來,始終將“信”視為商道之本,并通過自己的率先垂范,帶動了全體國美同仁對“信”的珍守與遵行。國美在28年的企業(yè)經(jīng)營與管理過程中,一直將“信”作為國美“商道”之本,將國美打造成為以“信”為準則,具有高度責任感及國際影響力的民族企業(yè)。
國美堅信,惟有不斷幫助消費者提升生活品質(zhì),成就生活之美,企業(yè)才有存在的理由,才能持續(xù)領(lǐng)航未來,成為備受信賴的世界級企業(yè)。而倍受消費者信賴,要靠強大的產(chǎn)業(yè)合力。國美愿以“相融共生”為導向,以契約精神為依據(jù),以彼此的價值貢獻為前提,構(gòu)建與供應商及合作伙伴的共贏關(guān)系。同時,員工值得信賴是企業(yè)倍受信賴的前提。
經(jīng)營范圍:電器零售
堅持誠信經(jīng)營 引導誠信消費
將誠信作為企業(yè)的靈魂 切實維護消費者合法權(quán)益
國美28年來,始終將“信”視為商道之本,并通過自己的率先垂范,帶動了全體國美同仁對“信”的珍守與遵行:在思想層面,堅持“信是人之道,亦是商之本”的信念,系統(tǒng)闡發(fā)了“信”的理論,包括誠信與戒欺、信諾與忠誠、信心與勤奮、信任與責任、信仰與堅守等思維與行為方式的內(nèi)在邏輯。國美在28年的企業(yè)經(jīng)營與管理過程中,一直將“信”作為國美“商道”之本,將國美打造成為以“信”為準則,具有高度責任感及國際影響力的民族企業(yè)。
國美堅信,惟有不斷幫助消費者提升生活品質(zhì),成就生活之美,企業(yè)才有存在的理由,才能持續(xù)領(lǐng)航未來,成為備受信賴的世界知名企業(yè)。而倍受消費者信賴,要靠強大的產(chǎn)業(yè)合力。國美愿以“相融共生”為導向,以契約精神為依據(jù),以彼此的價值貢獻為前提,構(gòu)建與供應商及合作伙伴的共贏關(guān)系。同時,員工值得信賴是企業(yè)倍受信賴的前提。
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