北汽福田汽車股份有限公司是中國品種最全、規(guī)模最大的商用車企業(yè)之一,成立于1996年8月28日,1998年6月在上海證券交易所上市,股票代碼600166?,F(xiàn)有資產(chǎn)570多億元,員工近4萬人,產(chǎn)銷量位居世界商用車行業(yè)前列。
北京是福田汽車的全球總部所在地,也是福田汽車的創(chuàng)新中心和業(yè)務(wù)管理與運營中心。此外,福田汽車在國內(nèi)的京、魯、湘、粵、冀等多省市擁有整車和零部件基地;在中國、德國、日本、印度、俄羅斯等國家擁有研發(fā)分支機構(gòu);在印度、俄羅斯設(shè)立了事業(yè)部,在全球20多個國家設(shè)有KD工廠,覆蓋全球110個營銷市場和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
福田汽車是中國汽車行業(yè)自主品牌和自主創(chuàng)新的中堅力量。自成立以來,福田汽車以令業(yè)界稱奇的“福田速度”實現(xiàn)了快速發(fā)展,累計產(chǎn)銷汽車近700萬輛。目前福田汽車旗下?lián)碛袣W曼、歐輝、歐馬可、雷薩、奧鈴、拓陸者、薩瓦納、圖雅諾、風景、北京福田伽途等汽車產(chǎn)品品牌。
福田工業(yè)4.0的核心是“一云四互聯(lián)五智能”。2020年搭建福田工業(yè)4.0平臺架構(gòu),以車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云平臺為基礎(chǔ),建立以客戶為中心的生態(tài)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)管理的智能化,通過智能產(chǎn)品、智能工廠及智能制造實現(xiàn)大規(guī)模的客戶個性化定制,力爭2025年實現(xiàn)福田工業(yè)4.0。
福田汽車集團攜手美國康明斯和德國戴姆勒,整合全球資源,通過自動駕駛、新能源和車聯(lián)網(wǎng),打造綠色環(huán)保、高效節(jié)能、安全智能的互聯(lián)網(wǎng)超級卡車,目標是實現(xiàn)整車油耗降低30%(或純電動),整車碳排放減少30%(或零排放),貨運效率提升70%。
為滿足城市物流干線、支線、市內(nèi)運輸、終端配送等多樣化需求,福田汽車集團通過全系列的電動智能汽車產(chǎn)品和強大的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,提供綠色、安全、智能、高效的“物流整體解決方案”,驅(qū)動全球綠色物流發(fā)展。
全程關(guān)愛 一路無憂
福田汽車秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,關(guān)注客戶需求和體驗,創(chuàng)建了“全程無憂”服務(wù)品牌,提出了“全程關(guān)愛 一路無憂”的服務(wù)口號。其核心理念是按照“三全服務(wù)、四化建設(shè)、六大統(tǒng)一”的服務(wù)標準,創(chuàng)建“五個無憂”工程。
三全服務(wù):全天候:365天,7×24小時;全周期:售前、售中、保內(nèi)、保外;全方位:電話服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、信函服務(wù)、站內(nèi)服務(wù)、救援服務(wù)等。
四化建設(shè):規(guī)范化、親情化、個性化、專業(yè)化。
五個無憂:救援無憂、服務(wù)無憂、配件無憂、關(guān)愛無憂、誠信無憂。
六大統(tǒng)一:統(tǒng)一服務(wù)理念、統(tǒng)一服務(wù)形象、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一服務(wù)培訓、統(tǒng)一服務(wù)配件。
主要產(chǎn)品:汽車
服務(wù)電話:4008199199