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河南：強(qiáng)維權(quán)出重拳 保民生守底線

圖一：河南省副省長孫運(yùn)鋒（右一）在河南省市場(chǎng)監(jiān)管局景勁松局長（左二）的陪同下檢查市場(chǎng)。

圖二：河南省市場(chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員宋環(huán)英（左二）、12315主任陶云峰（右一）在驗(yàn)收放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。

維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序、營造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境、開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)、健全完善監(jiān)管體系、守牢市場(chǎng)安全底線、強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作、開展“放心消費(fèi)在中原”系列示范創(chuàng)建活動(dòng)……2022年以來，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉，頻出“鐵拳”，努力打造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境，全方位提振消費(fèi)信心，為河南省經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和消費(fèi)維權(quán)事業(yè)撐起一片明凈的藍(lán)天。

優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

近日，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局邀請(qǐng)人民日?qǐng)?bào)社、新華社、中國消費(fèi)者報(bào)社等19家中央駐豫媒體和本省媒體召開新聞媒體座談會(huì)。會(huì)上，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長景勁松表示，2022年，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局開展了一系列“鐵拳”行動(dòng)，為河南省創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。

開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)。2022年以來，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局以建材、成品油、涉疫物資、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、機(jī)動(dòng)車及零部件等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、計(jì)量器具違法作弊、食品非法添加等行為。加大檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲懲治不檢測(cè)出報(bào)告、出具虛假檢測(cè)報(bào)告和不實(shí)檢測(cè)報(bào)告、虛假認(rèn)證等違法違規(guī)行為。針對(duì)“鐵拳”行動(dòng)查處的結(jié)果，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局分十批向社會(huì)公布了100多個(gè)典型案例。

強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局深入開展涉疫藥品和醫(yī)療用品穩(wěn)價(jià)保質(zhì)專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理。強(qiáng)化大宗商品和重點(diǎn)民生商品價(jià)格監(jiān)管；加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管，開展醫(yī)療器械、教育培訓(xùn)、金融理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域廣告治理；開展“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建，嚴(yán)查不公平格式條款等合同違法；深入開展散煤治理、煙草市場(chǎng)整治和“雙打”工作，縱深推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。

持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，推動(dòng)12315和12345深度融合，深入開展“放心消費(fèi)在中原”示范創(chuàng)建，推進(jìn)誠信計(jì)量分級(jí)分類監(jiān)管，培育ODR（消費(fèi)糾紛在線解決）企業(yè)2000家、線下無理由退貨承諾單位2000家。通過一系列消費(fèi)維權(quán)舉措，河南省優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)勢(shì)凸顯。

嚴(yán)守安全底線

守護(hù)好市場(chǎng)安全底線是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基石，更是消費(fèi)者安居樂業(yè)、提振消費(fèi)信心的保障。守護(hù)好四個(gè)市場(chǎng)安全底線，一直是河南省市場(chǎng)監(jiān)管局為消費(fèi)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

守牢食品安全底線。為了守牢這道底線，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局積極健全企業(yè)主體責(zé)任、屬地管理責(zé)任、行業(yè)管理責(zé)任、監(jiān)管部門責(zé)任“四位一體”的食品安全責(zé)任體系，將落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、屬地管理責(zé)任“兩個(gè)責(zé)任”列入省委省政府重點(diǎn)督查、年度考評(píng)和食品安全縣評(píng)價(jià)驗(yàn)收內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)食品生產(chǎn)經(jīng)營者“三清單一承諾”制度全覆蓋、各級(jí)包保干部包保督導(dǎo)全覆蓋；同時(shí)還縱深推進(jìn)食品安全放心工程建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)。

守牢藥品安全底線。持續(xù)實(shí)施藥械保質(zhì)保供工程，對(duì)阿茲夫定原料藥和制劑實(shí)施全周期監(jiān)管，對(duì)河南省內(nèi)兩家阿茲夫定生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管；實(shí)施監(jiān)管效能提升工程，加強(qiáng)疫苗、血液制品等高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊藥品、化妝品、醫(yī)療器械違法行為；實(shí)施政務(wù)服務(wù)優(yōu)化工程，對(duì)重點(diǎn)創(chuàng)新藥械研發(fā)上市提前幫扶指導(dǎo)，提升現(xiàn)場(chǎng)檢查能力和審評(píng)審批效能；實(shí)施能力作風(fēng)錘煉工程，開展覆蓋藥監(jiān)分局80%以上人員的監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)。

守牢特種設(shè)備安全底線。壓緊壓實(shí)特種設(shè)備安全“四方責(zé)任”，集中開展“企業(yè)主體責(zé)任推進(jìn)年”活動(dòng)；集中開展燃?xì)鈮毫艿?、燃?xì)鈿馄?、電梯等專?xiàng)整治，鞏固長垣起重機(jī)械、太康鍋爐、鄭州大型游樂設(shè)施等質(zhì)量提升成效，保障特種設(shè)備運(yùn)行安全。

守牢工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。綜合運(yùn)用事前準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查等手段，及時(shí)防范化解產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患；加大檢查抽查力度，全力做好“一老一小”用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、危化品、電線電纜等重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管；深入推進(jìn)“監(jiān)管護(hù)棉”行動(dòng)。

整合維權(quán)資源

今年3月，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局12315指揮中心和河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合推出的“放心消費(fèi)在中原”示范創(chuàng)建活動(dòng)省級(jí)“放心消費(fèi)示范單位”的驗(yàn)收活動(dòng)圓滿結(jié)束。目前，河南省已認(rèn)定放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域、示范企業(yè)和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站共21150家，其中：示范街區(qū)、景區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)村738個(gè)、示范企業(yè)18324家、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站2088個(gè)，2022年新增示范創(chuàng)建主體6307家，“放心消費(fèi)在中原”品牌影響力進(jìn)一步提升。

長期以來， 河南省市場(chǎng)監(jiān)管局12315指揮中心和河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)，作為河南省消費(fèi)維權(quán)的主力軍，聯(lián)合維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，取得了一系列輝煌成果。

《中國消費(fèi)者報(bào)》記者從河南省市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉：2022年，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織立足法定職能，認(rèn)真解決消費(fèi)糾紛，積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，共受理消費(fèi)者投訴29540件，解決27261件，投訴解決率92.29%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3491.3萬元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V273件，加倍賠償金額17.14萬元。另外，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)投訴居高不下的現(xiàn)狀，認(rèn)真回應(yīng)預(yù)付式消費(fèi)政協(xié)提案，積極研究出臺(tái)《河南省商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》，強(qiáng)化預(yù)收資金風(fēng)險(xiǎn)管控，力爭(zhēng)在河南省構(gòu)建政府監(jiān)管、市場(chǎng)風(fēng)控、行業(yè)自律、社會(huì)共治的預(yù)付式消費(fèi)新格局。

2022年，河南省各級(jí)12315工作機(jī)構(gòu)共接收各類訴求 220.45萬件，同比增長21.41%。其中，投訴55.61萬件，舉報(bào)26.31萬件，咨詢138.53萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.53億元。另外，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局12315指揮中心的線下“無理由退貨”承諾工作成效顯著，截至目前，已發(fā)展線下無理由退貨承諾市場(chǎng)主體7301家，無理由退貨件數(shù)125.32萬余件，退貨金額5694.4萬元。2022年度河南省新增無理由退貨承諾單位2566家，無理由退貨單位數(shù)量、退貨件數(shù)及退貨金額均大幅增長。

多措并舉，協(xié)作配合，統(tǒng)一指揮，發(fā)揮合力，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局通過將消費(fèi)維權(quán)資源優(yōu)化整合，發(fā)揮了越來越大的合力優(yōu)勢(shì)。

“有了這樣的合力，河南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作將會(huì)更顯優(yōu)勢(shì)，更見成效，消費(fèi)環(huán)境將會(huì)更潔凈，消費(fèi)者的消費(fèi)信心將會(huì)更足，河南省的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將會(huì)更加健康穩(wěn)步高質(zhì)量地發(fā)展。”河南省市場(chǎng)監(jiān)管局副局長田文才說。

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)是由質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)與質(zhì)量領(lǐng)域的質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者、工作者，相關(guān)科研院所、大專院校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位及質(zhì)量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人，與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作的社會(huì)各界相關(guān)人士等自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會(huì)組織，具有社團(tuán)法人資格。

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)宗旨

按照“服務(wù)會(huì)員，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)政府，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)消費(fèi)，服務(wù)發(fā)展”的工作原則，貫徹“精業(yè)篤行，守正創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取”的工作精神，恪守“實(shí)事求是，尊重人才，創(chuàng)新興會(huì)，服務(wù)立會(huì)”的工作風(fēng)尚，落實(shí)“專業(yè)引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究，政策咨詢、決策參考，科技普及、質(zhì)量引領(lǐng)，信任傳遞、助力發(fā)展”的工作任務(wù)，遵循“質(zhì)量檢驗(yàn)、客觀公正，規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣，服務(wù)企業(yè)、引導(dǎo)消費(fèi)”的工作方向，堅(jiān)持“專業(yè)化，技術(shù)化，社會(huì)化，服務(wù)化”的發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大和行業(yè)自律，發(fā)揮政府和企業(yè)、行業(yè)之間的橋梁紐帶作用，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，督促和引導(dǎo)企業(yè)積極參與質(zhì)量提升行動(dòng)、推進(jìn)品牌建設(shè)；營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，激發(fā)各類市場(chǎng)主體的質(zhì)量發(fā)展?jié)摿?，不斷增?qiáng)人民對(duì)質(zhì)量的獲得感、幸福感和安全感。本團(tuán)體是相關(guān)政府主管部門聯(lián)系質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)、質(zhì)量領(lǐng)域科技工作者和專家學(xué)者、廣大企業(yè)及社會(huì)各界的橋梁和紐帶，是質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)工作的重要組成部分，是推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及質(zhì)量提升推進(jìn)、質(zhì)量強(qiáng)國事業(yè)建設(shè)的重要社會(huì)力量。

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)職能簡(jiǎn)介

充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織的中介作用，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，全面深化改革開放，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的，宣傳貫徹質(zhì)量領(lǐng)域的法律、法規(guī)、政策，組織質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的標(biāo)準(zhǔn)研究、制定和技術(shù)開發(fā)，開展質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)；切實(shí)發(fā)揮“質(zhì)量檢驗(yàn)，客觀公正，服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)”的社會(huì)監(jiān)督作用，抓好質(zhì)量提升；精業(yè)篤行，扶優(yōu)治劣，充分利用全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）質(zhì)檢院（所）和重點(diǎn)國家級(jí)質(zhì)檢中心與相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)等副會(huì)長、常務(wù)理事、理事單位和技術(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)員單位的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織開展“3.15”“質(zhì)量月”等質(zhì)量誠信主題（專題）宣傳活動(dòng)，對(duì)“全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”進(jìn)行調(diào)查匯總和展示公告，推廣防偽溯源和質(zhì)量誠信驗(yàn)證等技術(shù)應(yīng)用，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，營造良好市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)，共筑質(zhì)量誠信，推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治共享；組織新技術(shù)、新產(chǎn)品鑒定和評(píng)審，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量開展檢驗(yàn)、鑒定、監(jiān)理方面的咨詢和服務(wù)；樹立質(zhì)量工作先進(jìn)典型和質(zhì)量誠信標(biāo)桿，弘揚(yáng)工匠精神，推廣質(zhì)量工作優(yōu)秀示范的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；承辦有關(guān)政府部門（機(jī)構(gòu)）交辦和委托的相關(guān)工作；著力發(fā)揮全國質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)組織的橋梁紐帶作用，科學(xué)求實(shí)，開拓創(chuàng)新，全面引領(lǐng)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)自律和健康發(fā)展；履行質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)的相關(guān)職能，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，大力開展質(zhì)量提升行動(dòng)，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責(zé)任，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的濃厚氛圍，合力推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)。

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)范圍

（一）持續(xù)推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”重要思想，助力提高中國質(zhì)量國際影響力和國際競(jìng)爭(zhēng)力，為中國質(zhì)量走向世界提供服務(wù)，發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)提升國家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用，為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)健康發(fā)展服務(wù)；
　?。ǘ﹪@質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰λ降奶嵘唾|(zhì)量事業(yè)的整體發(fā)展開展相應(yīng)的學(xué)術(shù)研究，推進(jìn)行業(yè)交流，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，助力“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主導(dǎo)，部門聯(lián)合，企業(yè)主責(zé)，社會(huì)參與”的質(zhì)量工作格局，為構(gòu)建新時(shí)代質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰μ嵘c產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升及質(zhì)量發(fā)展新局面提供技術(shù)支撐和專業(yè)保障；
　　（三）緊緊圍繞質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展工作大局和實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略與質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)建設(shè)，開展質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與變革創(chuàng)新等調(diào)查研究，建立全國性的質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展學(xué)術(shù)交流、科普宣傳和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)；
　?。ㄋ模┘訌?qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量發(fā)展相關(guān)的理論研究，提高質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展研究的針對(duì)性、協(xié)同性、規(guī)范性和有效性，促進(jìn)質(zhì)量工作隊(duì)伍成長和質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)能力提升；
　?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展需要，開展質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量工作的宣傳、咨詢、培訓(xùn)和展覽展示等活動(dòng)，推廣普及質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量知識(shí)，宣傳貫徹質(zhì)量法律法規(guī)、方針政策，宣傳質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治；
　?。┩苿?dòng)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量提升與質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的研究及學(xué)術(shù)交流，依照有關(guān)規(guī)定組織出版本團(tuán)體學(xué)術(shù)性會(huì)刊及有關(guān)學(xué)術(shù)性、科普性刊物和書籍資料，為政府、社會(huì)和企業(yè)提供有關(guān)咨詢服務(wù)與專業(yè)支持；拓寬輿論傳播途徑，建設(shè)本團(tuán)體官方網(wǎng)站和相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)站；
　?。ㄆ撸┩菩邢冗M(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和質(zhì)量管理方法，開展檢驗(yàn)檢測(cè)能力與質(zhì)量管理科學(xué)技術(shù)、方法提升的相關(guān)活動(dòng)，提高質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理創(chuàng)新能力和全民質(zhì)量意識(shí)；
　?。ò耍┨剿髻|(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理理論和實(shí)踐的研究，總結(jié)推廣質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，開展質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理和質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量溯源、防偽驗(yàn)證等方面的技術(shù)咨詢和服務(wù)與推廣，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化；
　?。ň牛┮龑?dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量提升行動(dòng)，支持企業(yè)做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作，督促企業(yè)加強(qiáng)信用建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)重視品牌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)注重質(zhì)量發(fā)展意識(shí)并切實(shí)提高質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰唾|(zhì)量控制水平，著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
　?。ㄊ┙?jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及工程質(zhì)量開展多種形式的比較試驗(yàn)、綜合評(píng)價(jià)、體驗(yàn)式調(diào)查和第三方檢驗(yàn)、鑒定、評(píng)估和監(jiān)理，引導(dǎo)理性消費(fèi)選擇；
　?。ㄊ唬?duì)損害本團(tuán)體會(huì)員品牌和質(zhì)量聲譽(yù)的違法違規(guī)行為進(jìn)行輿論監(jiān)督；收集和反饋本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者的建議、意見和訴求，關(guān)心和維護(hù)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者的合法權(quán)益，為本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量工作者提供廣泛的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；
　?。ㄊ╅_展質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量學(xué)風(fēng)評(píng)議工作，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)行業(yè)和質(zhì)量發(fā)展研究領(lǐng)域?qū)W風(fēng)與學(xué)術(shù)道德建設(shè)；
　　（十三）推動(dòng)開展對(duì)本團(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量政策法規(guī)與檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域科技研究及實(shí)踐運(yùn)用工作者的考試及繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，興辦符合本團(tuán)體宗旨并能夠?yàn)楸緢F(tuán)體會(huì)員和質(zhì)量發(fā)展事業(yè)與檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)建設(shè)發(fā)展服務(wù)的事業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體；
　?。ㄊ模╅_展企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的評(píng)審，開展質(zhì)量評(píng)估和推廣質(zhì)量保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，利用各種方式向消費(fèi)者提供質(zhì)量信息，宣傳和普及質(zhì)量知識(shí)和消費(fèi)常識(shí)，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)，為市場(chǎng)、企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)各界的合法權(quán)益；
　　（十五）組織開展質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)施和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究、開發(fā)、咨詢、服務(wù)，經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，組織對(duì)其進(jìn)行鑒定、評(píng)審和推廣應(yīng)用；
　?。ㄊ﹨⑴c質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)和質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂與實(shí)施工作，并積極組織開展相關(guān)領(lǐng)域團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和實(shí)施工作，助力改革完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系；
　?。ㄊ撸┰跇I(yè)務(wù)主管單位和相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下開展國際交流合作，加強(qiáng)本團(tuán)體與境外質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量領(lǐng)域?qū)W術(shù)組織及質(zhì)檢機(jī)構(gòu)與相關(guān)組織建立友好往來與交流合作關(guān)系，促進(jìn)質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量工作與國際慣例接軌，拓展本團(tuán)體國際合作的視野和平臺(tái)，服務(wù)和推動(dòng)中國質(zhì)量、中國標(biāo)準(zhǔn)、中國品牌走向世界；
　?。ㄊ耍┏袚?dān)相關(guān)部門委托的質(zhì)量提升、質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)的有關(guān)工作。

備　注

國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局（簡(jiǎn)稱市場(chǎng)監(jiān)管總局）2018年4月正式成立之前，中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)主管部門為原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（簡(jiǎn)稱原質(zhì)檢總局）。