1.產(chǎn)品概述

水嘴（俗稱水龍頭）是對(duì)水介質(zhì)實(shí)現(xiàn)啟、閉及控制出水流量和出水溫度的一種終端裝置，是家庭及公共場所必備的生活用水器具。

2.產(chǎn)品監(jiān)管情況

從近三年的國家監(jiān)督抽查結(jié)果來看，產(chǎn)品的合格率穩(wěn)中有升，出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題也有逐年減少的趨勢。詳見表1。

表1  近三年國家監(jiān)督抽查情況一覽表

年份	合格產(chǎn)品數(shù)/抽樣產(chǎn)品數(shù)	抽查產(chǎn)品合格率/%	主要質(zhì)量問題
2011年	104/150	69.3	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗(yàn)、流量、密封性能、冷熱疲勞試驗(yàn)、冷熱水標(biāo)志
2012年	118/150	78.7	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗(yàn)、流量（不帶附件）、冷熱疲勞試驗(yàn)、冷熱水標(biāo)志
2013年	136/160	85	管螺紋精度、酸性鹽霧試驗(yàn)、流量（不帶附件）、冷熱疲勞試驗(yàn)、密封性能

3.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)情況分析

（1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

陶瓷片密封水嘴的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為GB 18145—2003《陶瓷片密封水嘴》，除噪聲外加工與裝配、外觀質(zhì)量、水嘴閥體的強(qiáng)度性能、水嘴的密封性能、流量、壽命等與EN 817—1997相同，并增加了水嘴流量上限值的規(guī)定、冷熱疲勞要求、陶瓷片硬度要求。

（2）水效標(biāo)準(zhǔn)

水效標(biāo)準(zhǔn)GB 25501—2010《水嘴用水效率限定值及用水效率等級(jí)》規(guī)定了水嘴的用水效率限定值（3級(jí)）以及節(jié)水評(píng)價(jià)值（2級(jí)），詳見表2。

表2  水嘴用水效率等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求

用水效率等級(jí)	1級(jí)	2級(jí)	3級(jí)
流量/（L/S）	0.100	0.125	0.150
注1：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴的節(jié)水評(píng)價(jià)值為用水效率等級(jí)的2級(jí)。 注2：在符合陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)GB 18145—2003《陶瓷片密封水嘴》前提下，用水效率等級(jí)越低，產(chǎn)品越優(yōu)。

（3）衛(wèi)生性能標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)水嘴衛(wèi)生性能檢測的標(biāo)準(zhǔn)主要有GB/T 17219—1998《生活飲用水輸配水設(shè)備及防護(hù)材料的安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、JC/T 1043—2007《水嘴鉛析出限量》和HJ/T 411—2007《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求水嘴》。但是目前這種多標(biāo)準(zhǔn)共存的情況，企業(yè)對(duì)于執(zhí)行哪份標(biāo)準(zhǔn)并不明確，執(zhí)行力度不夠，因此出臺(tái)水嘴的有毒有害物質(zhì)限量方面的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)迫在眉睫。

4.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)分析

（1）管螺紋精度

水嘴接口的螺紋需要具備一定的精度來滿足安裝的需要，以管螺紋精度表示。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，管螺紋精度應(yīng)符合GB/T 7306.1—2000或GB/T 7306.2—2000或GB/T 7307—200l的規(guī)定，其中按GB/T 7307—2001的外螺紋應(yīng)不低于B級(jí)精度。管螺紋精度差的水嘴安裝困難甚至無法正常安裝，造成跑冒滴漏浪費(fèi)水，甚至安裝使用后會(huì)出現(xiàn)接頭脫落“水漫金山”的現(xiàn)象。

（2）冷熱水標(biāo)志

水嘴在使用中需要標(biāo)明正確的冷熱水來源，這就是冷熱水標(biāo)志。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，冷熱水標(biāo)志應(yīng)清晰，藍(lán)色（或C或冷字）表示冷水，紅色（或H或熱字）表示熱水。雙控水嘴冷水標(biāo)志在右，熱水標(biāo)志在左。沒有冷熱水標(biāo)志或標(biāo)錯(cuò)的水嘴易導(dǎo)致意外燙傷。

（3）流量（帶附件）

面盆、洗滌及廚房水嘴在使用中需要控制流量約束水流以達(dá)到節(jié)約用水的效果。一般會(huì)通過在出水口處安裝起泡器或借助其他附件來控制流量和防止散花。也是水嘴必須達(dá)到的一個(gè)強(qiáng)制性節(jié)水指標(biāo)。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定面盆、洗滌及廚房水嘴（帶附件）在動(dòng)態(tài)壓力為0.1Mpa±0.01MPa水壓下，流量不大于0.15L/s。流量（帶附件）超標(biāo)不合格，會(huì)造成不必要的水資源浪費(fèi)，增加居民家庭的水費(fèi)支出，不利于我國節(jié)能減排政策的貫徹執(zhí)行。

（4）流量（不帶附件）

水嘴，特別是浴盆、面盆和洗滌水嘴，在使用中需要保證一定的出水量來提供良好洗刷效果和控制放水時(shí)間，這就是流量（不帶附件）的指標(biāo)要求。流量（不帶附件）偏小的產(chǎn)品在使用中的洗刷效果較差，放水時(shí)間較長。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。在動(dòng)態(tài)壓力為0.3MPa±0.02MPa水壓下，浴盆水嘴（不帶附件）流量不小于0.33L/s，面盆、洗滌等其他水嘴（不帶附件）流量不小于0.20  L/s。

（5）密封性能

水嘴的密封性能是直接決定水嘴是否漏水的指標(biāo)。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴的閥芯、連接件需承受1.6MPa的水壓，隔墻、上密封需承受0.4MPa的水壓而不漏水。這也是國家標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)強(qiáng)制性要求，如達(dá)不到要求，在正常的長期使用中由于供水壓力的波動(dòng)將可能導(dǎo)致出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，嚴(yán)重的會(huì)影響到用戶的財(cái)產(chǎn)安全。

（6）閥體強(qiáng)度

閥體強(qiáng)度同密封性能一樣都是國家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求，主要考核水嘴殼體的耐壓性能。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴的進(jìn)水部位（閥座下方）應(yīng)能承受2.5MPa的水壓，而無變形、無滲漏，出水部位（閥座上方）應(yīng)能承受0.4MPa的水壓，無滲漏。閥體強(qiáng)度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，長期使用中由于供水壓力的波動(dòng)或沖擊可能出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，甚至閥體開裂變形，進(jìn)而影響到用戶的財(cái)產(chǎn)安全。

（7）冷熱疲勞試驗(yàn)

水嘴在長期使用中需要具備一定的壽命周期，典型的表現(xiàn)指標(biāo)就是冷熱疲勞試驗(yàn)。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水嘴經(jīng)冷熱疲勞試驗(yàn)后應(yīng)符合密封性能的要求。冷熱疲勞試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品在長期使用中易發(fā)生滲漏、漏水現(xiàn)象：

（8）酸性鹽霧試驗(yàn)

水嘴表面需要有一定的涂、鍍層，起到耐腐蝕和美觀的作用，其效果的好壞用酸性鹽霧試驗(yàn)來表示。國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進(jìn)行24小時(shí)酸性鹽霧試驗(yàn)后應(yīng)達(dá)到10級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。酸性鹽霧試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品在使用中易發(fā)生銹蝕，起不到保護(hù)作用，也影響美觀和使用。

5.質(zhì)量現(xiàn)狀分析

（1）總體分析

近幾年國家監(jiān)督抽查的結(jié)果基本反映了我國陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品的總體質(zhì)量水平，通過連續(xù)幾年的國家監(jiān)督抽查，促進(jìn)了企業(yè)自身嚴(yán)格貫標(biāo)與重視產(chǎn)品質(zhì)量以及行業(yè)自律和地方政府幫扶等一系列措施的實(shí)施，整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量提升取得了較好效果，體現(xiàn)了國家監(jiān)督抽查對(duì)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升的作用，但同時(shí)也反映出陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品質(zhì)量還存在一定的缺陷和區(qū)域性質(zhì)量問題。

（2）質(zhì)量問題原因分析

①不熟悉標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量意識(shí)差

相當(dāng)一部分小型企業(yè)對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，執(zhí)行不力，質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致不合格現(xiàn)象出現(xiàn)。

②缺乏檢測設(shè)備，不重視過程控制

有些企業(yè)沒有足夠的檢驗(yàn)?zāi)芰?，僅靠分檢工序?qū)Ξa(chǎn)品的外觀質(zhì)量進(jìn)行簡單檢查。大部分作坊式企業(yè)缺少檢測設(shè)備，也沒有委托有檢測能力的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。

③生產(chǎn)設(shè)備簡陋，原材料質(zhì)量差

不具備原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)手段，特別是缺乏對(duì)配件產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控手段。為降低生產(chǎn)控制成本，不少企業(yè)鑄造閥體所用的銅材是回收的雜質(zhì)銅，嚴(yán)重影響電鍍質(zhì)量，降低了產(chǎn)品的耐腐蝕性能，同時(shí)危害人體健康。

④配套質(zhì)量控制不嚴(yán)

水嘴生產(chǎn)企業(yè)部分部件是外加工的，例如閥芯，電鍍件等，而這些部件的質(zhì)量直接關(guān)系到陶瓷片密封水嘴的成品質(zhì)量。但是配套企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)極其淡薄，只要有下游成品企業(yè)采購就可大批量生產(chǎn)處在基本沒有監(jiān)管的狀態(tài)。

6.消費(fèi)指南

（1）選購水嘴的5個(gè)小常識(shí)

①看表面。水嘴表面一般都做了電鍍處理。質(zhì)量好的水嘴的鍍層工藝要求較高，表面光澤度均勻，無毛刺、氣孔以及氧化斑點(diǎn)等。

②摸手感。質(zhì)量好的水嘴主要部件都是黃銅鑄造。次等產(chǎn)品的某些零件使用合金材料和工程塑料代替，如手柄、裝飾蓋等，其質(zhì)量和使用壽命相對(duì)較差。建議選購時(shí)盡量選用黃銅材料制作的水嘴。選購時(shí)可以比較估重，黃銅比重較大，拿在手上會(huì)明顯較重實(shí)。合金材料密度較低，感覺松軟，重心均勻。通過手按產(chǎn)品表面也能檢查電鍍表面質(zhì)量的好壞。

③聽聲音。質(zhì)量好的水嘴應(yīng)該是整體黃銅澆鑄的，黃銅敲打起來聲音沉悶低沉。如果聲音比較清脆，則都是不銹鋼或者合金材料，質(zhì)量相對(duì)要差一點(diǎn)。

④摸邊角接縫。質(zhì)量好的水嘴邊角圓潤沒毛刺、銳利棱角等情況。此外主要零部件間的接縫結(jié)合處也是非常緊密，沒有任何松動(dòng)感。

⑤檢查閥芯配件。閥芯質(zhì)量是水嘴的關(guān)鍵，質(zhì)量好的水嘴閥芯工藝精密，擺動(dòng)手柄帶動(dòng)閥芯時(shí)能感覺到不松不緊、輕便、無阻滯。

（2）安裝使用注意的4個(gè)要點(diǎn)

①嚴(yán)格按照產(chǎn)品安裝說明書進(jìn)行安裝。特別要注意的是，安裝水嘴之前，要清除管道內(nèi)的雜物。

②長期使用中的水嘴會(huì)因雜質(zhì)堵塞而影響出水效果?？蓪⑵鹋萜餍?，依次拆下零件，清除雜質(zhì)后再依次裝上。

③清潔表面時(shí)，可用軟布輕輕擦拭，不得用去污粉或酸性試劑，否則會(huì)擦毛和腐蝕表面金屬涂鍍層。

④進(jìn)水管盡量采用耐壓的金屬硬管（銅管或不銹鋼管），或采用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的金屬軟管，以確保水路安全，不致漏水。