福特汽車公司不僅是全球最大的汽車企業(yè)之一，也是一家移動出行公司?？偛吭O(shè)在美國密歇根州迪爾伯恩市，旗下?lián)碛懈Ｌ兀‵ord）和林肯（Lincoln）汽車品牌，全球雇員20萬3千人，制造和裝配業(yè)務(wù)的62家工廠遍及全球，產(chǎn)品行銷全球6大洲。公司核心業(yè)務(wù)包括設(shè)計、制造高品質(zhì)的轎車、SUV、卡車和電動車型，以及林肯品牌豪華車型。與此同時，福特汽車公司積極致力于通過福特智能移動計劃成為移動出行領(lǐng)域領(lǐng)軍者。福特智能移動計劃旨在提升公司在車載連接技術(shù)、移動出行、自動駕駛、消費(fèi)者體驗以及大數(shù)據(jù)分析方面的能力。此外，公司還提供汽車信貸業(yè)務(wù)（Ford Credit）。
福特汽車（中國）有限公司成立于1995年，在中國市場為消費(fèi)者提供多元化的福特和林肯品牌產(chǎn)品和服務(wù)。福特汽車目前在中國市場推出福特探險者、福特撼路者、福特銳界、福特翼虎、福特翼搏、福特金牛座、福特新蒙迪歐、福特福克斯、福特福睿斯、福特Mustang、福特福克斯RS、福特福克斯ST、福特嘉年華ST、福特途睿歐、福特新世代全順和福特經(jīng)典全順等福特品牌精彩車型；以及林肯NAVIGATOR、林肯MKX、林肯MKC和林肯MKZ等林肯品牌車型。福特在華全資及合/投資企業(yè)包括：福特汽車（中國）有限公司、福特汽車工程研究（南京）有限公司、福特汽車金融（中國）有限公司、長安福特汽車有限公司、長安福特馬自達(dá)發(fā)動機(jī)有限公司及江鈴汽車股份有限公司，員工總數(shù)超過26000名。
企業(yè)質(zhì)量誠信承諾
福特汽車從在中國開展業(yè)務(wù)之初，就把其對質(zhì)量、安全及環(huán)保的理念與承諾帶給了中國消費(fèi)者?，F(xiàn)在，福特汽車中國嚴(yán)格按照全球統(tǒng)一的福特生產(chǎn)系統(tǒng)（FPS）進(jìn)行生產(chǎn)，確保中國消費(fèi)者享有與全球同步的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)。為了更大限度地保護(hù)車主的安全，福特汽車中國將車輛的安全理念規(guī)劃為五個層次，提出全面的“五次元安全理念”，即正常路況，安全駕駛；危險路況，安全回避；輕度碰撞，安全損控；車輛碰撞，安全防護(hù)；碰撞救援，安全脫離。涵蓋了日常用車的各個方面，讓車主在各種情況下，都能應(yīng)付自如。福特汽車中國是業(yè)內(nèi)率先開展常規(guī)性“客戶滿意度研究”的汽車制造商，并委托第三方調(diào)研公司執(zhí)行該項目。研究通過對產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的追蹤調(diào)查，分析反饋結(jié)果，改進(jìn)銷售、服務(wù)流程，以期更好地滿足消費(fèi)者的需求，帶給消費(fèi)者愉悅的購買和售后服務(wù)體驗。
主要產(chǎn)品：福特、林肯品牌汽車
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