聚美優(yōu)品(www.jumei.com)創(chuàng)立于2010年3月,是以美妝為主,涵蓋服裝、食品、輕奢、母嬰等多個品類的綜合型電商平臺。從創(chuàng)立伊始,聚美優(yōu)品便堅持以用戶體驗為訴求,承諾“100%正品”和“30天拆封無條件退貨”政策,竭力為每個女孩帶來獨一無二的美麗驚喜。2015年3月,聚美優(yōu)品王府井線下體驗店正式運營。
8年來,聚美優(yōu)品已建成天津、上海、成都、廣州、鄭州等5個運營中心,基本輻射全國,擁有超過1億注冊用戶。
嚴控供應(yīng)鏈:聚美優(yōu)品只從品牌方、國內(nèi)外專柜等正規(guī)渠道采購。對所有供應(yīng)商的資質(zhì)均進行嚴格審核。聚美優(yōu)品取得了國內(nèi)外數(shù)百家知名品牌的官方授權(quán)或銷售授權(quán)。此外,聚美優(yōu)品從2014年下半年開始大力發(fā)展海外購,和國外頂級品牌強力合作,簽訂戰(zhàn)略采購協(xié)議,確保出售商品貨真價廉。
多渠道防偽驗真:聚美優(yōu)品采購銷售的所有產(chǎn)品均通過大量多批嚴格科學實驗測試,符合國家質(zhì)量檢測的相關(guān)規(guī)定。每個入駐聚美的化妝品品牌產(chǎn)品都加貼獨一無二的防偽碼,供消費者驗真。
100%出入庫全檢:聚美優(yōu)品所有到倉產(chǎn)品,均經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢人員進行檢查,并定期進行隨機的拆封抽檢,開展色譜實驗。所有出庫產(chǎn)品均經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢人員對包裝再次檢查,確保發(fā)出的每一個產(chǎn)品均符合要求。
極速免稅店:極速免稅店是拓展海外市場的自營業(yè)務(wù),主打極速、好貨、價優(yōu)三大概念。品牌直供保證貨源,嚴控供應(yīng)鏈。目前聚美已與海外數(shù)百個知名品牌建立合作,打造精品產(chǎn)品線。接受海關(guān)、工商檢查(驗),解決商品質(zhì)量安全性與可追溯性。
正品保證:聚美通過品牌授權(quán)資格審查、供應(yīng)商五證審查、產(chǎn)品質(zhì)檢報告審查、入庫全檢、出庫全檢等措施確保產(chǎn)品品質(zhì)。
防偽碼體系:聚美聯(lián)合國內(nèi)外知名化妝品品牌在2013年8月1日自發(fā)成立了中國化妝品真品防偽碼聯(lián)盟并推出了真品防偽碼體系,形成一個閉合的化妝品產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系。
中華財險全程承保100%正品:若對商品質(zhì)量有任何疑義,收貨之日起90天內(nèi),撥打客服熱線,聚美與中華聯(lián)合財產(chǎn)保險共同承擔全額賠付。
5000萬打假基金,質(zhì)量問題無條件十倍賠付:真品聯(lián)盟成立后,聚美對其支持力度最大,為推動防偽碼的應(yīng)用,聚美豪擲5000萬元打假基金,支持防偽碼體系建設(shè),全力支持美妝打假。
舉報電話·聚美建立假貨舉報體系,為消費者網(wǎng)購保駕護航:設(shè)立假貨舉報體系,發(fā)現(xiàn)假貨后撥打客服投訴,不僅進行理賠,同時將追溯源頭,并聯(lián)合工商等部門堅決打擊絕對不手軟。
經(jīng)營范圍:化妝品、母嬰、服裝、箱包、配飾等,商標:聚美優(yōu)品