聚美創(chuàng)立于2010年3月，是以美妝為主，涵蓋服裝、食品、輕奢、母嬰等多個品類的綜合型電商平臺。從創(chuàng)立伊始，聚美便堅持以用戶體驗為最高訴求，承諾“100%正品”“100%實拍”，竭力為每個用戶帶來獨一無二的購物體驗。2015年，進入跨境電商領(lǐng)域，上線“極速免稅店”，以美妝為核心，加速開拓跨境母嬰、食品、保健品、輕奢等時尚品類。2018年3月，推出“線上下單、專柜發(fā)貨”的新型購物模式“聚美專柜購”。
嚴控供應(yīng)鏈：聚美只從品牌方、國內(nèi)外專柜等正規(guī)渠道采購，對所有供應(yīng)商的資質(zhì)均進行嚴格審核，聚美取得了國內(nèi)外數(shù)百家知名品牌的官方授權(quán)或銷售授權(quán)。此外，聚美從2014年下半年開始大力發(fā)展海外購，和國外頂級品牌強力合作，簽訂戰(zhàn)略采購協(xié)議，確保出售商品貨真價廉。
多渠道防偽驗真：聚美采購銷售的所有產(chǎn)品均通過大量多批嚴格科學(xué)實驗測試，符合國家質(zhì)量檢測的相關(guān)規(guī)定。每個入駐聚美的化妝品品牌產(chǎn)品都加貼獨一無二的防偽碼，供消費者驗真。
100%出入庫全檢：聚美所有到倉產(chǎn)品，均經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢人員進行檢查，并定期進行隨機的拆封抽檢，開展色譜實驗。所有出庫產(chǎn)品均經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢人員對包裝再次檢查，確保發(fā)出的每一個產(chǎn)品均符合要求。
企業(yè)質(zhì)量誠信承諾
極速免稅店極速免稅店是拓展海外市場的自營業(yè)務(wù)，主打極速、好貨、價優(yōu)三大概念。品牌直供保證貨源，嚴控供應(yīng)鏈。目前聚美已與海外數(shù)百個知名品牌建立合作，打造精品產(chǎn)品線。接受海關(guān)、工商檢驗查驗，保證商品質(zhì)量安全性與可追溯性。
正品保證聚美通過品牌授權(quán)資格審查、供應(yīng)商五證審查、產(chǎn)品質(zhì)檢報告審查、入庫全檢、出庫全檢等措施確保產(chǎn)品品質(zhì)。
防偽碼體系 聚美聯(lián)合國內(nèi)外知名化妝品品牌在2013年8月1日自發(fā)成立中國化妝品真品防偽碼聯(lián)盟并推出真品防偽碼體系，形成一個閉合的化妝品產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系。
中華財險全程承保100%正品 若對商品質(zhì)量有任何疑義，收貨之日起90天內(nèi)，撥打客服熱線，聚美與中華聯(lián)合財產(chǎn)保險共同承擔(dān)全額賠付。
5000萬打假基金，質(zhì)量問題無條件十倍賠付 真品聯(lián)盟成立后，聚美對其支持力度最大，為推動防偽碼的應(yīng)用，聚美豪擲5000萬元打假基金，支持防偽碼體系建設(shè)，全力支持美妝打假。
舉報電話·聚美建立假貨舉報體系，為消費者網(wǎng)購保駕護航 設(shè)立假貨舉報體系，發(fā)現(xiàn)假貨后撥打客服投訴，不僅進行理賠，同時將追溯源頭，并聯(lián)合工商等部門堅決打擊絕對不手軟。
經(jīng)營范圍：化妝品、母嬰、服裝、箱包、配飾等
服務(wù)電話：4001238888
經(jīng)營范圍：化妝品、母嬰、服裝、箱包、配飾等，商標(biāo)：聚美優(yōu)品
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