乘風破浪,砥礪前行|2021愛學習核心骨干年終總結(jié)規(guī)劃會圓滿落幕
寒冬雖冷,相聚是火。2021年1月20日下午,愛學習核心骨干2020年終總結(jié)會議暨2021年度規(guī)劃會議順利舉辦。回顧2020年,汲取本年度的不足;規(guī)劃2021年,制定新的發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,新出發(fā)新啟程,期待愛學習在新的一年繼往開來,乘風破浪。
2020:三個關(guān)鍵詞
在會議開始,愛學習董事長林建華就表示:“2020年是愛學習‘第4個五年規(guī)劃’戰(zhàn)略的最后一年,而2021年是全新的 ‘三年戰(zhàn)略規(guī)劃’的開啟年。”
林董講話
2020年是不同尋常的一年,林董在總結(jié)2020年時,用三個關(guān)鍵詞“護脊”、“升級”、“閉環(huán)”列舉了愛學習的三件大事。首先,在2020開年愛學習發(fā)布了全新的終端視覺,升級了新的門店形象。而在年中,愛學習發(fā)布了戰(zhàn)略新品——4D護脊學習桌椅護脊一號,其強大的護脊功能重新定義了學習桌椅。
會議現(xiàn)場
除此之外,解決家長“不知如何調(diào)節(jié)學習桌椅”、“不懂何時調(diào)節(jié)”的痛點,打通門店、產(chǎn)品和消費者之間的“護脊服務閉環(huán)”,愛學習小程序坐好點在2020年上線并進行了2.0迭代,開創(chuàng)行業(yè)內(nèi)“量身形,配桌椅”的先河。雖然這個閉環(huán)從初想到落地尚處在不完備階段,但預計在未來將通過不斷實踐,“走得更順暢,發(fā)揮得更極致”。
同時在會上,林董也就品牌營銷、組織架構(gòu)和產(chǎn)品線做了2021年的新部署,對新一年的目標管理提出新的要求。
規(guī)劃2021
在此次會議上,公司各事業(yè)線負責人分別就品牌營銷、供應保障和售后服務各板塊依次匯報,總結(jié)2020年度重點及亮點工作、存在問題,并對應提出解決方法以及2021年工作計劃。
銷售總監(jiān)何福雨對愛學習2020年的品牌營銷、銷售渠道、品質(zhì)服務等方面都做了深刻總結(jié),然后就2021年提出了“差異化”和“標準化”兩個方向,并對營銷工作做出“扶、拓、快、抓、盯、強、激、減、提、服”的十字要點提煉,為2021的新征程定下基調(diào)。
研發(fā)部總監(jiān)鄭躍成在會上對愛學習2020開發(fā)產(chǎn)品做了系統(tǒng)總結(jié),針對護脊一號的研發(fā)和設(shè)計歸納出了愛學習的產(chǎn)品基因,并發(fā)表了2021年護脊學習桌椅的新研發(fā)方案,聚焦護脊差異,培養(yǎng)消費認同,用產(chǎn)品制勝終端。
品管服務部經(jīng)理程奎首先總結(jié)2020,針對2020客訴統(tǒng)計做分析、提對策,從而對2021的售后工作流程、品質(zhì)改善機制做了進一步的規(guī)劃和完善,以保證品管部門能高效、專業(yè)應對2021,對兩個對象“代理商”和“終端消費者”負責,提供品質(zhì)產(chǎn)品和服務。
同時,根據(jù)組織架構(gòu)調(diào)整,在此次會議上也進行了新一輪事業(yè)線負責人的任命,提升組織內(nèi)部活力,積極調(diào)動各部門能動性和創(chuàng)造力。
新任命合影
表彰優(yōu)秀,誓師2021
此次會議既是總結(jié)會亦是表彰會。本次會議也對優(yōu)秀員工進行了頒獎,包括年度敬業(yè)之星、元老之星、年度服務之星、年度新銳之星、年度零售之星等。積累的是經(jīng)驗,收獲的是成長。分享的是優(yōu)秀,進步的是愛學習所有人。
獲獎人合影
作為年度會議的重頭戲,也是愛學習的傳統(tǒng)。就新年度目標的實現(xiàn)和達成,業(yè)務線主要負責人立下“軍令狀”,莊嚴地宣誓出2021年的奮斗目標,將大會的氣氛和全員的士氣推向了高潮。一份份“軍令狀”,意味著時不我待的緊迫感、起步開局的責任感和舍我其誰的使命感。
軍令狀誓師
在現(xiàn)場,業(yè)務線各負責人信心飽滿、斗志昂揚,摔碗誓師,凝心聚力,以期2021不余遺力乘風破浪。
摔碗誓師
此次愛學習核心骨干年度總結(jié)規(guī)劃會的圓滿落幕,是起點,是啟航。正如愛學習董事長林建華提到的“相信相信的力量”,2020年戰(zhàn)略年愛學習砥礪前行,2021年開啟年愛學習定乘風破浪,為推進新發(fā)展新事業(yè)不懈奮斗。
愛學習核心骨干年度總結(jié)規(guī)劃會合影