“9月5日、6日，質監(jiān)帶你去玩，邀您親臨質量教育社會實踐基地，零距離體驗質量的魅力!”近日，廣州市質監(jiān)局在微博和微信雙V平臺發(fā)布了今年全國“質量月”的宣傳活動，不到12個小時，就有1萬多人閱讀了該微博和微信。尤其是剛開通時間不長的微信，關注人數激增20%，收到報名參加活動的信息達300多條。
據該局有關負責人透露，今年全國“質量月”期間，該局將通過微博和微信等新媒體平臺，發(fā)布組織4期“廣州質量教育社會實踐基地游”、1期“96333電梯安全運行監(jiān)控中心開放日”、2期“國檢中心邀你看”共7次活動。此外，該局還將通過微博實時直播各區(qū)質監(jiān)局在轄區(qū)內開展的各類“質量月”活動。
據了解，該局通過在微博和微信上征集群眾報名參加活動，每期抽出45個名額，通過微信和微博以及短信平臺通知獲得活動資格的公眾，并向參與者發(fā)送活動溫馨提示。據悉，該局的“質量月”活動主要是參觀質量教育社會實踐基地，參觀類別分為工業(yè)制造線、博物館線、制藥及技術檢測線、食品生產及檢驗線，旨在通過新媒體有效實現與廣大網友的“面對面”交流，推動質量安全知識“入戶、入腦、入心”。
作為親民愛民的窗口，拉近與社會公眾的距離，是官方微博和微信的重要功能，如果發(fā)布的微博和微信都是生僻、干巴巴的內容，不接地氣，就無法引起社會公眾關注和參與的熱情。為此，該局在微博和微信中改變了以往官方語言的表達方式。“街坊們福利來了”、“讓廣大街坊與質量教育來一次親密接觸”、“開眼界、長見識，小伙伴們快走起!”、“轉發(fā)本活動并@給3個好友，來搶名額吧。”等，一句句親切親民的語言，引來大量粉絲的稱贊。
微博和微信作為開放性的新媒體，在語言風格上，既要有權威性，還要不失活潑，為結合質監(jiān)部門職能，彰顯質監(jiān)特色，廣州市質監(jiān)局在微博和微信的發(fā)布中，使用“進入廣汽豐田車間生產線看汽車組裝、到廣日電梯公司零距離學習被困逃生的正確做法，讓你零距離體驗質量的魅力，想想都激動有木有?”等語言，不僅避免了死板地使用公文語言，而且用網民們易于接受的方式，實現了質監(jiān)部門與網友在線上和線下的即時互動，也吸引和留住了大量的粉絲。
據悉，2011年12月19日，該局微博平臺正式開通;2014年6月20日，該局微信平臺正式開通。自“雙V”平臺開通以來，該局堅持“微博為民”的運行理念，致力于將“@廣州質監(jiān)”打造成為權威的質監(jiān)信息發(fā)布平臺，成為質監(jiān)部門落實網絡行政、進行形象宣傳的主要載體。
截至目前，該局發(fā)布政務微博和微信共計超過1.07萬條，被轉發(fā)超過11.72萬次，收到網友評論超過1.31萬條。通過線上交流和線下參觀相結合的方式，有效借助新媒體平臺實現與廣大網友的“面對面”交流，使質監(jiān)工作得到社會各界更多更廣泛的理解和支持。
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