聚美創(chuàng)立于2010年3月,是以美妝為主,涵蓋服裝、食品、輕奢、母嬰等多個(gè)品類的綜合型電商平臺(tái)。從創(chuàng)立伊始,聚美便堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為最高訴求,承諾“100%正品”“100%實(shí)拍”,竭力為每個(gè)用戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的購(gòu)物體驗(yàn)。2015年,進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,上線“極速免稅店”,以美妝為核心,加速開(kāi)拓跨境母嬰、食品、保健品、輕奢等時(shí)尚品類。2018年3月,推出“線上下單、專柜發(fā)貨”的新型購(gòu)物模式“聚美專柜購(gòu)”。
嚴(yán)控供應(yīng)鏈:聚美只從品牌方、國(guó)內(nèi)外專柜等正規(guī)渠道采購(gòu),對(duì)所有供應(yīng)商的資質(zhì)均進(jìn)行嚴(yán)格審核,聚美取得了國(guó)內(nèi)外數(shù)百家知名品牌的官方授權(quán)或銷售授權(quán)。此外,聚美從2014年下半年開(kāi)始大力發(fā)展海外購(gòu),和國(guó)外頂級(jí)品牌強(qiáng)力合作,簽訂戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議,確保出售商品貨真價(jià)廉。
多渠道防偽驗(yàn)真:聚美采購(gòu)銷售的所有產(chǎn)品均通過(guò)大量多批嚴(yán)格科學(xué)實(shí)驗(yàn)測(cè)試,符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)的相關(guān)規(guī)定。每個(gè)入駐聚美的化妝品品牌產(chǎn)品都加貼獨(dú)一無(wú)二的防偽碼,供消費(fèi)者驗(yàn)真。
100%出入庫(kù)全檢:聚美所有到倉(cāng)產(chǎn)品,均經(jīng)過(guò)專業(yè)質(zhì)檢人員進(jìn)行檢查,并定期進(jìn)行隨機(jī)的拆封抽檢,開(kāi)展色譜實(shí)驗(yàn)。所有出庫(kù)產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)專業(yè)質(zhì)檢人員對(duì)包裝再次檢查,確保發(fā)出的每一個(gè)產(chǎn)品均符合要求。
極速免稅店 極速免稅店是拓展海外市場(chǎng)的自營(yíng)業(yè)務(wù),主打極速、好貨、價(jià)優(yōu)三大概念。品牌直供保證貨源,嚴(yán)控供應(yīng)鏈。目前聚美已與海外數(shù)百個(gè)知名品牌建立合作,打造精品產(chǎn)品線。接受海關(guān)、工商檢驗(yàn)查驗(yàn),保證商品質(zhì)量安全性與可追溯性。
正品保證 聚美通過(guò)品牌授權(quán)資格審查、供應(yīng)商五證審查、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告審查、入庫(kù)全檢、出庫(kù)全檢等措施確保產(chǎn)品品質(zhì)。
防偽碼體系 聚美聯(lián)合國(guó)內(nèi)外知名化妝品品牌在2013年8月1日自發(fā)成立中國(guó)化妝品真品防偽碼聯(lián)盟并推出真品防偽碼體系,形成一個(gè)閉合的化妝品產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系。
中華財(cái)險(xiǎn)全程承保100%正品 若對(duì)商品質(zhì)量有任何疑義,收貨之日起90天內(nèi),撥打客服熱線,聚美與中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)共同承擔(dān)全額賠付。
5000萬(wàn)打假基金,質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件十倍賠付 真品聯(lián)盟成立后,聚美對(duì)其支持力度最大,為推動(dòng)防偽碼的應(yīng)用,聚美豪擲5000萬(wàn)元打假基金,支持防偽碼體系建設(shè),全力支持美妝打假。
舉報(bào)電話·聚美建立假貨舉報(bào)體系,為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)保駕護(hù)航 設(shè)立假貨舉報(bào)體系,發(fā)現(xiàn)假貨后撥打客服投訴,不僅進(jìn)行理賠,同時(shí)將追溯源頭,并聯(lián)合工商等部門(mén)堅(jiān)決打擊絕對(duì)不手軟。
經(jīng)營(yíng)范圍:化妝品、母嬰、服裝、箱包、配飾等產(chǎn)品,商標(biāo):聚美優(yōu)品