成都理想科技開(kāi)發(fā)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品包括報(bào)警控制器、入侵探測(cè)器、攝像機(jī)、安全定位器、IOT物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、接警中心軟件等多個(gè)系列。產(chǎn)品使用范圍覆蓋商鋪聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、金融報(bào)警、社會(huì)應(yīng)急報(bào)警、個(gè)人安全、家庭安全、車輛安全、智慧城市、智能物聯(lián)等多個(gè)方面。公司商標(biāo)“神眼”注冊(cè)于1992年,同時(shí)擁有“神眼看家”等注冊(cè)商標(biāo)、軟件著作權(quán)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)100多項(xiàng)。公司在安全產(chǎn)品研發(fā)制造領(lǐng)域已有20多年的積累和沉淀,在全國(guó)建立了1000多個(gè)接警服務(wù)中心,擁有終端用戶100多萬(wàn)戶,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地及世界幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
成都理想科技開(kāi)發(fā)有限公司通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品通過(guò)了3C、CE認(rèn)證,獲得社會(huì)和行業(yè)的高度認(rèn)可,參與了公安部《報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,承辦了中國(guó)安防協(xié)會(huì)專家委員會(huì)報(bào)警專業(yè)組成立大會(huì)、中國(guó)安防協(xié)會(huì)“中國(guó)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)新發(fā)展高峰論壇”;現(xiàn)任中國(guó)安防協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)安防協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家、成都市安防協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位等;榮獲中國(guó)報(bào)警服務(wù)業(yè)聯(lián)盟“十佳供應(yīng)商”、“中國(guó)報(bào)警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)”、中國(guó)保安協(xié)會(huì)“中國(guó)最佳口碑區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心管理平臺(tái)軟件”、中國(guó)安防協(xié)會(huì)“平安建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)解決方案提供商”、中國(guó)城市安防協(xié)會(huì)聯(lián)盟“中國(guó)改革開(kāi)放40年卓越貢獻(xiàn)企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮。
理想科技以“讓社會(huì)更安全”為企業(yè)使命,以“打造中國(guó)報(bào)警民族品牌”為奮斗目標(biāo),以“穩(wěn)定可靠、服務(wù)周到、規(guī)范管理、規(guī)模發(fā)展”為質(zhì)量方針,以“您推廣智慧城市項(xiàng)目,我服務(wù)智慧項(xiàng)目落地”為經(jīng)營(yíng)理念,致力于為合作伙伴提供專業(yè)的安全產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
為保障使用成都理想科技開(kāi)發(fā)有限公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務(wù),公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
二、公司產(chǎn)品材料均為正規(guī)供應(yīng)商供貨,材料進(jìn)廠均進(jìn)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了嚴(yán)格的工藝和質(zhì)量控制,出廠均通過(guò)專業(yè)質(zhì)檢人員認(rèn)真檢驗(yàn),確保合格產(chǎn)品出廠。
三、客戶在安裝使用過(guò)程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),公司保證在接到投訴函24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并保證在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案,有必要時(shí),公司可派技術(shù)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
四、公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,公司將予以保修,以保障正常使用;對(duì)于無(wú)法維修的,公司進(jìn)行免費(fèi)更換處理;超出質(zhì)保期或非質(zhì)量原因造成的損壞,將收取合理的成本費(fèi)用。
五、客戶在使用公司產(chǎn)品的過(guò)程中,如有任何疑問(wèn),公司將隨時(shí)為您做出回復(fù)和提供服務(wù),公司7*24小時(shí)服務(wù)電話028-67874636。
歡迎消費(fèi)者隨時(shí)予以監(jiān)督和指導(dǎo),不斷提高公司的服務(wù)水平。
主要產(chǎn)品:神眼牌報(bào)警控制器、探測(cè)器、接警中心軟件