東嶺鋅業(yè)公司全力打造特色企業(yè)文化

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會（國家質(zhì)檢總局主管下的全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)領(lǐng)域唯一國家級質(zhì)量專業(yè)機(jī)構(gòu)）團(tuán)體會員單位東嶺鋅業(yè)股份有限公司成立于2000年10月，系陜西東嶺集團(tuán)下屬的全資子公司，屬鋅冶煉行業(yè)，注冊資金2.57億元，主產(chǎn)品“東嶺牌”鋅錠年生產(chǎn)能力為10萬噸，副產(chǎn)品工業(yè)硫酸年生產(chǎn)能力為20萬噸。

公司位于陜西鳳縣雙石鋪鎮(zhèn)北側(cè)3公里處，占地600余畝，擁有員工2500余人，職工年均收入23000余元，上下班由7輛大轎車接送，十分方便。職工生活區(qū)占地60畝，現(xiàn)有住宅樓10棟，面積40000m2。如今的職工生活水平顯著提高，精神面貌煥然一新。

2010年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入218736萬元，實(shí)現(xiàn)利潤5554萬元，實(shí)現(xiàn)稅金6233萬元；2000年至2011年10月，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1012335萬元，實(shí)現(xiàn)利潤60874萬元，實(shí)現(xiàn)稅金50123萬元。

在東嶺鋅業(yè)公司目前廠址之上，曾經(jīng)存在過3個(gè)國有企業(yè)。一是上世紀(jì)60年代的國營紅星化工廠，該廠是國防軍工企業(yè)，承擔(dān)著火箭燃料的研發(fā)、實(shí)驗(yàn)等軍工任務(wù)。該廠一直生產(chǎn)運(yùn)行了近30年，于80年代末搬遷；二是縣屬國有企業(yè)鳳縣電石廠，該廠于90年代初停產(chǎn)；三是，1992年，鳳縣政府為了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，充分利用舊廠房，在原址基礎(chǔ)上建設(shè)了一條年產(chǎn)1萬噸的鋅冶煉廠(原鳳縣鋅品廠)。該廠生產(chǎn)到1999年底，由于管理及市場等原因，被迫停產(chǎn)。

2000年，市、縣政府多次與東嶺集團(tuán)協(xié)商，希望東嶺能夠承擔(dān)社會責(zé)任，重組該企業(yè)。為了替政府分憂，維護(hù)社會穩(wěn)定，東嶺毅然于同年5月份進(jìn)入該廠，全盤接收債權(quán)債務(wù)、設(shè)備以及全體職工，并補(bǔ)發(fā)原廠拖欠的職工工資。為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，按照國家產(chǎn)業(yè)政策，淘汰落后產(chǎn)能，2000年10月份，經(jīng)省經(jīng)貿(mào)委審核批準(zhǔn)，東嶺投資3.5億元，實(shí)施5萬噸鋅冶煉技改項(xiàng)目。2008年，經(jīng)省發(fā)改委審核批準(zhǔn)，東嶺再次投資8億多元，淘汰1萬噸落后產(chǎn)能，實(shí)施了10萬噸鋅冶煉及綜合利用技術(shù)改造擴(kuò)建項(xiàng)目。

公司生產(chǎn)采用國內(nèi)成熟的豎罐煉鋅工藝，以浮選鋅精礦為原料，與其配套的有硫酸制備工藝和發(fā)生爐煤氣制備工藝，工藝過程包括焙燒、制團(tuán)、焦結(jié)、蒸餾和精餾工序。在此基礎(chǔ)上并配套應(yīng)用粗鋅精餾精煉，開拓旋渦技術(shù)，利用豎罐罐渣殘?zhí)加酂嶂蛋l(fā)電，回收有價(jià)金屬，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。公司主產(chǎn)品“東嶺牌鋅錠”主要用于國防、橋梁鍍鋅等領(lǐng)域，產(chǎn)品銷往華東、華北、東北、西北等地區(qū)。

公司以人為本，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展、清潔發(fā)展。在產(chǎn)品質(zhì)量上，樹立“合格不是目的，精品才是目標(biāo)”的質(zhì)量觀，2002年通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。主導(dǎo)產(chǎn)品“東嶺牌”鋅錠榮獲“中國有色金屬實(shí)物質(zhì)量金杯獎”、“用戶滿意產(chǎn)品”、“質(zhì)量信譽(yù)AAA等級”等多項(xiàng)榮譽(yù)，2006年至2010年連續(xù)榮獲“陜西省名牌產(chǎn)品”稱號。2006年8月6日，硫酸產(chǎn)品取得國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證書。

近年來，企業(yè)踐行循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，落實(shí)綠色治企理念，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)(2010年蒸餾鋅總回收率完成98.01%，綜合能耗完成1540Kg·標(biāo)煤/t蒸鋅)均在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平；投入使用的尾氣氨吸收、循環(huán)水零排放綜合利用、生化水處理、余汽發(fā)電等綠色環(huán)保項(xiàng)目，為創(chuàng)建花園式工廠奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的共贏。2009年，鋅業(yè)公司及住宅小區(qū)被市委、市政府授予“園林式企業(yè)”、“園林式居住區(qū)”稱號。

打造獨(dú)特的全方位企業(yè)文化

“以人為本”主體文化

以人為本，樹立精干高效的隊(duì)伍形象，打造“精神文化”。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”，人是最活躍的因素，是企業(yè)的立足之本，也是企業(yè)的主體。

針對技能培訓(xùn)，公司各部門根據(jù)總調(diào)度室技術(shù)培訓(xùn)工作規(guī)劃，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，并結(jié)合每周的技術(shù)例會，分崗位、按步驟、有針對性地開展職工技能培訓(xùn)活動，成效顯著。首先，理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，是職工培訓(xùn)工作的關(guān)鍵所在。隨著企業(yè)幾年來的發(fā)展，公司的新員工人數(shù)在不斷增加，雖然大多數(shù)職工對技術(shù)操作規(guī)程能夠做到應(yīng)知應(yīng)會，但在實(shí)際生產(chǎn)中仍然存在一些誤區(qū)和盲區(qū)。特別是對一些特殊的、突發(fā)性問題的處理能力還比較弱，從而導(dǎo)致生產(chǎn)操作時(shí)有波動。鑒于這種情況，公司堅(jiān)持突出重點(diǎn)，兼顧全面的原則，有針對性、有預(yù)見性地開展理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的有效性、規(guī)范性、經(jīng)常性，確保職工學(xué)有所長，學(xué)有所得，學(xué)有所用。

2008年、2009年、2010年，公司分別組織了公司技術(shù)骨干去西安建筑科技大學(xué)、中南大學(xué)進(jìn)行為期半年的理論知識培訓(xùn)。

員工素質(zhì)教育培訓(xùn)從2011年起，結(jié)合社會實(shí)踐，由公司常務(wù)副總親自執(zhí)筆，以月為單位，書寫“員工素質(zhì)教育系列教材”。教材緊扣員工的自身素質(zhì)及社會文明要求，通過循序漸進(jìn)的教育方式，讓員工將自身融入到社會融入到企業(yè)融入到自身發(fā)展的規(guī)劃。

資格證培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)的崗位要求，部分特殊工種崗位職工要求持證上崗，針對這個(gè)特點(diǎn)，公司每年派送特種崗位職工接受相關(guān)有資質(zhì)的單位的培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)特殊工種崗位職工的上崗工作能力。并做好資格證書的復(fù)審等相關(guān)工作。

在管理中鋅業(yè)公司以黨委書記李長武為首的領(lǐng)導(dǎo)班子尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。如今鋅業(yè)公司職工有困難可以直接給李長武打電話，而只要是職工的事情，李長武都會擠出時(shí)間親自按照公司的規(guī)章制度來解決，直到事情辦妥為止。而在實(shí)際工作中，公司提倡團(tuán)隊(duì)精神，把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把理念變成員工個(gè)人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競爭力。

“物質(zhì)文化”品牌聲譽(yù)

內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造“物質(zhì)文化”。創(chuàng)品牌，教育職工就像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù)，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“制度文化”管理形象

目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造“制度文化”。在企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，文化管理是企業(yè)管理的最高境界。鋅業(yè)公司始終遵循“用制度管人按制度辦事”的管理方針。在此基礎(chǔ)上又把人放在中心地位，尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。

關(guān)愛員工加強(qiáng)“集體文化”建設(shè)

近年來，國際形勢的巨變、有色市場的波動等等都給公司的發(fā)展帶來了前所未有的困難和壓力，但鋅業(yè)公司在東嶺集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，關(guān)心愛護(hù)員工，在力所能及的條件下，做了大量大家看得見、摸得著的好事實(shí)事。

盡最大努力降低職工的勞動強(qiáng)度

為降低職工勞動強(qiáng)度，公司從工藝指標(biāo)、工藝條件的調(diào)整、優(yōu)化及推進(jìn)機(jī)械化自動化等方面入手。

1、工藝指標(biāo)的調(diào)整

工藝指標(biāo)的考核是保障生產(chǎn)、安全、環(huán)保的一項(xiàng)強(qiáng)有力措施，公司對工藝指標(biāo)有著嚴(yán)格的要求。2007年以來，隨著公司的不斷發(fā)展，生產(chǎn)任務(wù)加重，為保證最初的指標(biāo)要求，職工的勞動強(qiáng)度大大增加。后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層商議，為在一定程度上降低職工勞動強(qiáng)度，公司降低了對部分工藝指標(biāo)的要求，如：蒸餾系統(tǒng)液體鋅含鐵指標(biāo)由原來的0.050%調(diào)整為0.080%，指標(biāo)調(diào)整后，一冷工的工作量較之前下降很大，下降多少，三車間冷凝系統(tǒng)的人心里最清楚。同時(shí)液鋅流動性增強(qiáng)，產(chǎn)量也隨之提高。

2、工藝條件的優(yōu)化

公司的工藝程序已日趨成熟，能滿足公司的生產(chǎn)需要。但為降低職工的操作強(qiáng)度，公司從優(yōu)化工藝入手，如：精鋅車間加鋁除鐵工藝的改善，降低了硬鋅的產(chǎn)出量，延長了撈硬鋅的周期，既減少了職工撈硬鋅的勞動量及勞動強(qiáng)度，又保證了精餾工序的穩(wěn)定生產(chǎn)。

2007年四車間增建一座B#塔，改變了蒸餾系統(tǒng)長期生產(chǎn)3#鋅錠、撈硬鋅、扒鋅粉的格局，既降低了職工勞動強(qiáng)度，同時(shí)大幅度提高了蒸鋅產(chǎn)量。工藝程序的優(yōu)化，從本質(zhì)上改善了勞動操作條件，降低了職工勞動強(qiáng)度。產(chǎn)量的大幅度提高，也一定程度上增加了職工的獎金收入。

3、新增項(xiàng)目

三車間六樓蘭粉以前全靠人工晾曬去除水份，工作量、勞動強(qiáng)度大，蘭粉曬干后在拉運(yùn)過程中粉塵溢出嚴(yán)重。為改善操作環(huán)境，2008年公司決定新增壓濾崗位，用機(jī)械壓濾機(jī)代替人工去除蘭粉水份，大大減輕了起蘭粉、曬蘭粉的工作量。

漩渦爐收塵系統(tǒng)原來的收塵系統(tǒng)設(shè)備腐蝕嚴(yán)重，檢修停爐非常頻繁，勞動量大的令人難以忍受，為解決這些問題，公司決定改為布袋收塵器，并在很短的時(shí)間解決了這個(gè)問題。

2010年新增水回收工程、污泥壓濾機(jī)替代人工清理滲濾池。

4、機(jī)械化、自動化程度的加強(qiáng)

2008年精鋅車間、2010年四車間分別在接鋅崗位安裝了自動碼跺機(jī)，取消了人工接鋅的操作方式，改為機(jī)械傳送及接收鋅錠，既是操作條件機(jī)械化自動化的改進(jìn)，更是大大降低了職工勞動強(qiáng)度。

創(chuàng)造更好的工作環(huán)境、不斷改善工作條件

在企業(yè)工作，工作環(huán)境對員工的影響是深遠(yuǎn)的。“以人為本”是鋅業(yè)公司的治企理念，員工的利益，員工工作環(huán)境的改善，也是企業(yè)各項(xiàng)工作中的重中之重。公司期待在同樣的行業(yè)，同樣性質(zhì)的企業(yè)里能為職工創(chuàng)造最優(yōu)越的工作環(huán)境，所以公司一直采取各種措施致力于職工工作條件的改善。

1、操作室的搬遷、改善

三車間熱工調(diào)整崗位，操作室原在廠房的正面，操作室由于不通風(fēng)加之處于豎罐爐前，春夏秋冬四季從早到晚室內(nèi)溫度都在40℃以上，調(diào)整工忍受多年。在量操作室尺寸時(shí)，有一位調(diào)整工曾說“看來這次是真的要搬了”，讓大家印象深刻。2007年5月，為解決這一問題，經(jīng)公司商議，對操作室位置作以調(diào)整，挪至焦結(jié)廠房一側(cè)，既改變了操作室內(nèi)高溫環(huán)境，又保證了職工身體健康；

二車間焙砂庫行車操作室光線暗，粉塵大，工作環(huán)境差，2010年經(jīng)公司決定將四周圍墻推掉一半，極大地改善了工作環(huán)境內(nèi)的光線，降低了粉塵污染；

一車間爐底風(fēng)機(jī)操作室、二氧化硫風(fēng)機(jī)操作室安裝了變頻器，極大地降低了操作室的噪音，為職工提供了較為安靜的工作環(huán)境。

2、收塵設(shè)施的安裝

為降低粉塵溢出，降低低空煙害，改善職工操作條件，2007年~2010年，公司先后在粉塵較大的生產(chǎn)場所安裝了6套衛(wèi)生收塵設(shè)施，凈化了崗位空氣，大大的改善了職工工作環(huán)境。

3、花園式工廠的目標(biāo)

為優(yōu)化職工工作、生活環(huán)境，2010年，公司的工作目標(biāo)之一，就是要將公司建設(shè)成為“花園式”工廠。公司鼓勵(lì)廣大干部職工自己動手搞綠化，新種植草坪12.8畝，并在以往綠化的草坪內(nèi)栽植各種適宜生長的樹木及花草，全年累計(jì)栽植竹子、玉蘭等苗木約36000余株。同時(shí)，公司從抓現(xiàn)場管理入手，干部職工高標(biāo)準(zhǔn)要求積極實(shí)施現(xiàn)場整治，公司在2009年寶雞市委市政府授予“園林式單位”的基礎(chǔ)上，更使廠區(qū)的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。

不斷努力，增加職工收入

近幾年，公司經(jīng)受了重重沖擊。

2007年企業(yè)在市場上經(jīng)歷了嚴(yán)酷的不利的現(xiàn)實(shí)，企業(yè)出現(xiàn)了虧損；2008年全球金融危機(jī)對企業(yè)以致命的沖擊；2009年企業(yè)無法正常連續(xù)生產(chǎn)，5月份起干部職工輪流放假，緊接著又受到鳳翔血鉛事件的影響，對企業(yè)來說無疑是雪上加霜，困難重重，資金緊張到可以讓企業(yè)倒閉；2010年4月-8月，企業(yè)再次受到金融危機(jī)的二次探底沖擊，企業(yè)舉步維艱，再次陷入到虧損的泥潭。

在公司面臨重重壓力和困難的時(shí)候，員工們能夠與公司并肩作戰(zhàn)風(fēng)雨同舟，就是因?yàn)榇蠹抑拦臼撬麄冏约旱拇蠹彝?，企業(yè)的利益、企業(yè)的存亡與每位職工每個(gè)家人息息相關(guān)?；仡欙柦?jīng)滄桑的這幾年，公司采取各種措施，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，盡企業(yè)所能為職工解決這樣那樣的問題，以保障職工的正常生活和增加收入，減輕職工負(fù)擔(dān)。

1、生活保障，增加收入

2007年-2009年，集團(tuán)分3年為職工人均增長工資300元；2010年集團(tuán)為職工人均增長工資200元；2011年元月起，集團(tuán)再次為人均增長工資200元；另外，隨著公司產(chǎn)量的不斷提高，職工的超產(chǎn)獎等也在不斷增加。

2009年，大部分職工保險(xiǎn)意識不強(qiáng)，不愿意參加各項(xiàng)保險(xiǎn)，但公司心系職工，為全部員工繳納了工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，相當(dāng)于每月為職工增加近500元的社會保障，就這一點(diǎn)來說，作為民營企業(yè)，公司是走在最前列的；

2010年，在企業(yè)困難重重時(shí)公司還為職工增加了夜班費(fèi)和伙食補(bǔ)貼；

2、工作保障，確保就業(yè)

2007年，公司把食堂收回，安排部分沒有工作的職工家屬在食堂工作，增加了這部分職工的家庭收入，穩(wěn)定了職工的家庭，飯菜質(zhì)量有保證，價(jià)錢便宜，讓職工安心工作，不再為吃飯發(fā)愁；

蒸餾爐的大修，以前是承包給筑爐隊(duì)。2007年以來，為增加職工的收入，經(jīng)公司商議，將拆除工作機(jī)會讓給公司職工，在相關(guān)車間正常上班時(shí)組織部分職工帶薪拆除。拆除結(jié)束，給職工每人一定金額的獎勵(lì)，這又大大增加了職工的額外收入。

開展豐富多彩的活動，增強(qiáng)職工歸屬感

公司以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性為主要著手點(diǎn)，引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。尤其是找準(zhǔn)驅(qū)動點(diǎn)，用活動吸引，競賽激勵(lì)，典型引路，啟發(fā)職工愛崗敬業(yè)、愛廠如家，形成人人是生產(chǎn)勞動者的局面。

2011年10月份，公司黨工團(tuán)委聯(lián)合舉辦了“鋅業(yè)公司首屆炫我風(fēng)采”卡拉ok比賽；

2011年9月底，黨工團(tuán)委聯(lián)合組織大型“做個(gè)好員工”演講比賽；

2011年7月份，公司組織特種設(shè)備崗位職工“技術(shù)比武大師賽”；

2011年6月份，公司組織優(yōu)秀共產(chǎn)黨員登山比賽；

2010年全年，公司開展了以增強(qiáng)職工責(zé)任意識和技術(shù)能力的“崗位描述活動”，活動要求職工對自己崗位的職責(zé)、技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、設(shè)備結(jié)構(gòu)、應(yīng)急處理措施等等方面了解并熟能介紹?；顒悠陂g，職工積極性高漲，活動氛圍濃，使員工與企業(yè)能夠同時(shí)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙贏；

2009年，在全公司開展了“關(guān)注安全珍愛生命”的演講比賽，職工深入淺出、聲情并茂的演講，感動了公司全場職工，增強(qiáng)了職工安全生產(chǎn)的責(zé)任心。

每一年，公司定期組織兩場大型的運(yùn)動會(春季運(yùn)動會、冬季運(yùn)動會)，包含越野賽、籃球比賽、乒乓球比賽、趣味游戲等多種項(xiàng)目。

這一系列活動的舉行，既增強(qiáng)了員工對企業(yè)的歸屬感，又使員工在參與活動的過程中，肯定了自己的能力，增強(qiáng)了自信心。

同時(shí)，公司自制的內(nèi)部宣傳刊物《鋅業(yè)簡報(bào)》，溝通了企業(yè)員工之間、上級與下級之間、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的感情。

正是這種充滿人情味和文化氛圍的管理方式，使廣大職工在心理上感覺到自己猶如生活在一個(gè)大家庭之中，人與人之間寬松和諧，沒有更大的精神壓力，這樣更有利于企業(yè)的發(fā)展，更有利于組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化培育企業(yè)精神。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目，它的形成是一個(gè)長期、漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就，一勞永逸。而鋅業(yè)公司總之，有了卓越的企業(yè)文化，企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。