天津分公司：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的圓夢(mèng)之路

以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)，以創(chuàng)新性引領(lǐng)發(fā)展。

三年來(lái)，天津分公司積極響應(yīng)公司加快數(shù)字化建設(shè)號(hào)召，搶抓數(shù)字化建設(shè)機(jī)遇，牢牢把握港口生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)，深刻意識(shí)到重要性，錨定表單線上化、數(shù)據(jù)集成化、分析智慧化目標(biāo)，各部門獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、開(kāi)拓進(jìn)取，與其它單位并肩作戰(zhàn)、砥礪奮進(jìn)，著力推動(dòng)業(yè)務(wù)逐步與智慧管控系統(tǒng)完美融合，加快北方自營(yíng)兩港生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)智慧管控系統(tǒng)建設(shè)，意氣風(fēng)發(fā)地走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型圓夢(mèng)之路。

有夢(mèng)：需求確認(rèn)期

多年以來(lái)，天津分公司由于沒(méi)有自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)利用效率較低、生產(chǎn)信息獲取不足、業(yè)務(wù)輔助能力不夠等問(wèn)題。俗話說(shuō)，窮則思變。自2020年底起，該公司提出了打造自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的初步計(jì)劃。2021年初，該公司召開(kāi)專題會(huì)議，由領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門落實(shí)、專員跟進(jìn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，搭建出了合理的需求框架，穩(wěn)步推進(jìn)初步方案制定。當(dāng)年6月，項(xiàng)目方案得到了公司一致響應(yīng)與支持。廣大員工紛紛給予建設(shè)性意見(jiàn)，為該公司明確項(xiàng)目目標(biāo)、效果，以及需求方案進(jìn)一步完善奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，黃驊辦事處同樣提出了類似的需求。2021年9月，公司針對(duì)與黃驊港不謀而合的請(qǐng)示，最終確定了北方自營(yíng)兩港生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)智慧管控系統(tǒng)的項(xiàng)目，指派公司調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部作為牽頭部門，共同推進(jìn)項(xiàng)目全程落實(shí)。

說(shuō)干就干。該公司迅速成立信息化小組，發(fā)動(dòng)小組成員收集、梳理業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)有需求提出意見(jiàn)和建議。圍繞企業(yè)形象展示、業(yè)務(wù)鏈條線上管控、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)智慧管控的建設(shè)內(nèi)容，就具體需求明細(xì)，大家進(jìn)行了深入探討。

2022年新年剛過(guò)，在調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部的精心組織下，該公司和黃驊辦事處前往高欄辦事處參觀學(xué)習(xí)，了解其生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，明確原需求方案的不足，獲取了優(yōu)良的改進(jìn)意見(jiàn)，使優(yōu)化方案很快形成。除此之外，該公司走訪集團(tuán)調(diào)度指揮中心、張家港生產(chǎn)指揮中心、天津港務(wù)公司生產(chǎn)指揮中心等單位，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀案例，收集、整理和提煉各部門系統(tǒng)需求，再次形成了項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案，與調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部和黃驊辦事處深入?yún)f(xié)調(diào)溝通，對(duì)方案再次完善。最終，該方案滿足了階段性開(kāi)發(fā)需求，得到了相關(guān)部門的認(rèn)可，為下一步工作開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

逐夢(mèng)：系統(tǒng)研發(fā)期

2022年5月，智慧管控系統(tǒng)項(xiàng)目正式進(jìn)入研發(fā)階段。“你們做的不是我們想要的！”當(dāng)工程師開(kāi)發(fā)完功能后，總是讓業(yè)務(wù)人員有這樣的感受。2022年疫情不斷爆發(fā)，導(dǎo)致與系統(tǒng)工程師只能通過(guò)線上溝通，對(duì)于不了解業(yè)務(wù)的工程師，只能按照需求方案悶頭開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)到哪里就算哪里，效果大打折扣。

2022年7月，該公司抓住疫情態(tài)勢(shì)初步好轉(zhuǎn)時(shí)機(jī)，協(xié)調(diào)工程師趕赴天津，雙方在項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)首次進(jìn)行面對(duì)面交流，開(kāi)啟深度交流模式。帶領(lǐng)工程師深入現(xiàn)場(chǎng)一線，了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，與業(yè)務(wù)人員就具體細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通，解答工程師疑惑，并隨時(shí)跟進(jìn)工程師開(kāi)發(fā)內(nèi)容，避免工程師“閉門造車”。針對(duì)功能開(kāi)發(fā)很久，沒(méi)有結(jié)果的情況，建議工程師制定項(xiàng)目跟蹤表，設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，督促工程師按照計(jì)劃推進(jìn)落實(shí)，確保功能見(jiàn)到成效。

在此期間，該公司嚴(yán)格落實(shí)國(guó)能信控、調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部、港口單位三方周例會(huì)機(jī)制，形成每周會(huì)議紀(jì)要，增強(qiáng)抓緊進(jìn)度意識(shí)，明確近期重點(diǎn)任務(wù)，壓實(shí)各方主體責(zé)任，將階段性項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題困難、計(jì)劃方案等情況研究明白、部署清楚、執(zhí)行到位。為確保ERP系統(tǒng)等其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)順利對(duì)接到系統(tǒng)，將相關(guān)業(yè)務(wù)人員加入到項(xiàng)目組，暢通溝通渠道，提高協(xié)調(diào)效率，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性盡快引入系統(tǒng)，促進(jìn)功能測(cè)試工作開(kāi)展。

為滿足智慧管控系統(tǒng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展現(xiàn)的需求，以賦能日常生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理工作，在原來(lái)提供數(shù)據(jù)接口的基礎(chǔ)上，該公司向港務(wù)公司申請(qǐng)向該系統(tǒng)增加開(kāi)通接口字段，并以固定時(shí)長(zhǎng)間隔進(jìn)行傳輸，與港務(wù)公司在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享方面達(dá)成了共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能更加強(qiáng)大提供了有力的數(shù)據(jù)保障，助力扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)工作。

圓滿：項(xiàng)目驗(yàn)收期

2023年元月，在系統(tǒng)完成測(cè)試環(huán)境搭建后，標(biāo)準(zhǔn)著系統(tǒng)正式進(jìn)入測(cè)試階段。該公司組織工程師和項(xiàng)目小組成員召開(kāi)測(cè)試部署會(huì)，按照人工錄入、系統(tǒng)分析、效果演示、智慧管控的步驟，提出工程師測(cè)試、項(xiàng)目小組成員、業(yè)務(wù)人員逐步開(kāi)展測(cè)試工作的思路，層層壓實(shí)各方責(zé)任，有序推進(jìn)系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)能用、好用、管用。在與黃驊辦事處溝通后，就面臨的一致性問(wèn)題展開(kāi)探討研究，聯(lián)合尋找優(yōu)化思路，共同謀劃解決方案，以便問(wèn)題及時(shí)解決，達(dá)到測(cè)試預(yù)期成效。

時(shí)間來(lái)到今年8月。面對(duì)距離系統(tǒng)驗(yàn)收緊剩一個(gè)月的時(shí)間，該公司保持沖刺狀態(tài)，拿出有效舉措，實(shí)施具體行動(dòng)，全力以赴推進(jìn)系統(tǒng)改進(jìn)完善工作。以系統(tǒng)功能需求為參考，逐項(xiàng)對(duì)照具體功能，驗(yàn)證功能的使用情況，加快改進(jìn)功能細(xì)節(jié)方面的不足，推進(jìn)功能符合預(yù)計(jì)目標(biāo)。抓住日?qǐng)?bào)、場(chǎng)存、效果圖等功能相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn)，每日跟蹤工程師改進(jìn)情況，做到每日有行動(dòng)、每日有反饋、每日有提升，加快功能正式投入使用。與港務(wù)公司對(duì)接后，做好實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)接申請(qǐng)，跟進(jìn)實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)接情況，督促工程師開(kāi)展測(cè)試，并推進(jìn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)應(yīng)用到功能模塊中。同時(shí)，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員使用系統(tǒng)積極性和主動(dòng)性，轉(zhuǎn)變以往工作習(xí)慣，助力上線功能逐步投入使用，在使用過(guò)程中進(jìn)一步改進(jìn)完善功能。

9月21日，由市場(chǎng)研究所組織，調(diào)運(yùn)協(xié)調(diào)部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、黃驊辦事處和該公司參與的系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)正式舉行。經(jīng)過(guò)多方研究確定，該項(xiàng)目最終通過(guò)驗(yàn)收。

從系統(tǒng)需求確定，到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，從功能測(cè)試，到項(xiàng)目上線，總共經(jīng)歷了三年歷程，但系統(tǒng)建設(shè)的歷程卻恍如昨日。三年前，所有人都心懷建設(shè)智慧管控系統(tǒng)的強(qiáng)烈夢(mèng)想。三年后，北方自營(yíng)兩港生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)智慧管控系統(tǒng)一舉實(shí)現(xiàn)。彈指一揮間，既是心中的無(wú)限憧憬，更是腳下的堅(jiān)持行動(dòng)，成就了系統(tǒng)的最終建成。整個(gè)過(guò)程是苦澀的、辛酸的，也是甜蜜的。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮。數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒(méi)有完成時(shí)，只要進(jìn)行時(shí)。系統(tǒng)的建成，僅是數(shù)字化征途中的一小步。天津分公司將秉持初心、篤定前行，在未來(lái)的系統(tǒng)應(yīng)用中不斷改進(jìn)完善現(xiàn)有功能，及時(shí)適應(yīng)業(yè)務(wù)變化調(diào)整，充分滿足港口實(shí)際業(yè)務(wù)管理需要，奮力推動(dòng)該公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。