消費者向貴和商廈討要明確說法

近期，本報對一消費者質(zhì)疑在貴和商廈買到劣質(zhì)皮鞋的遭遇進行連續(xù)報道，目前該消費者要求貴和商廈作出明確解釋，截至24日，貴和商廈尚未明確回應(yīng)。

對于貴和商廈方面表示的“誰提出有質(zhì)量問題，誰支付質(zhì)檢費用”的說法，張先生表示，之所以提出進行質(zhì)檢，主要是自己之前懷疑這雙鞋子根本不是皮鞋。而現(xiàn)在他認為是否皮鞋已經(jīng)不是那么重要，更重要的在于這雙鞋子的材料本身是否合格。

對于貴和商廈將鞋子出現(xiàn)的問題歸因于自己穿鞋方式的情況，張先生覺得有些可笑，“這就像汽車出了問題，經(jīng)銷商說是駕駛員習(xí)慣導(dǎo)致的一樣”。對于貴和商廈誰認為有質(zhì)量問題誰去質(zhì)檢并付費的說法，張先生并不認可，他指出，“消費者買到不合格的產(chǎn)品，反而還得自己掏錢做質(zhì)檢，實在不公平。”目前，他希望貴和商廈和亨達皮鞋廠家能夠盡快對此事作出合理解釋。

當天下午，記者將張先生的一系列要求及說法告知貴和商廈。但截至24日下午記者發(fā)稿時，貴和商廈方面仍舊沒有作出明確回答，僅表示將再去了解顧客的要求。