Hi維修致歉消費(fèi)者 將現(xiàn)金補(bǔ)償延保客戶
21日,上海市消保委就消費(fèi)者購買碎屏險(xiǎn)后無法獲得服務(wù)一事,約談了“Hi維修”上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。今天,上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法人代表方海聲來到消保委,就“碎屏險(xiǎn)”事件作出正式道歉,并承諾補(bǔ)償消費(fèi)者。
Hi維修致歉消費(fèi)者 將現(xiàn)金補(bǔ)償延??蛻?/p>
上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致歉信
上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示,首先將主動(dòng)聯(lián)系客戶,退還其購買額延保服務(wù)費(fèi)。其次將給予購買延保服務(wù)的客戶200元/單的現(xiàn)金補(bǔ)償。如果顧客還愿意使用Hi維修的服務(wù),可以選擇繼續(xù)享受之前未到期的延保服務(wù)。
21日,上海市消保委就消費(fèi)者購買碎屏險(xiǎn)后無法獲得服務(wù)一事,約談了“Hi維修”上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。今天,上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法人代表方海聲來到消保委,就“碎屏險(xiǎn)”事件作出正式道歉,并承諾補(bǔ)償消費(fèi)者。
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上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致歉信
上海英夢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示,首先將主動(dòng)聯(lián)系客戶,退還其購買額延保服務(wù)費(fèi)。其次將給予購買延保服務(wù)的客戶200元/單的現(xiàn)金補(bǔ)償。如果顧客還愿意使用Hi維修的服務(wù),可以選擇繼續(xù)享受之前未到期的延保服務(wù)。
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