質(zhì)檢總局關(guān)于2016年電飯鍋產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查情況的通報

　　國質(zhì)檢監(jiān)〔2016〕478號

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(市場監(jiān)督管理部門)：

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》的規(guī)定，2016年，質(zhì)檢總局組織對電飯鍋產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查(以下簡稱專項抽查)。現(xiàn)將情況通報如下：

　　一、基本情況

本次專項抽查共抽查了93家企業(yè)生產(chǎn)的93批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗，78家企業(yè)生產(chǎn)的78批次產(chǎn)品合格，產(chǎn)品抽查合格率為83.9%，15家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格，不合格產(chǎn)品檢出率為16.1%。按企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模劃分，本次抽查的大、中、小型企業(yè)數(shù)分別占抽查企業(yè)總數(shù)的35.5%、19.3%、45.2%，不合格產(chǎn)品檢出率分別為15.2%、11.1%、19.0%。

(一)本次抽查主要特點(diǎn)。

一是加大跟蹤抽查力度。本次專項抽查對2015年電飯鍋產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格的11家生產(chǎn)企業(yè)全部進(jìn)行了跟蹤，實際抽查到產(chǎn)品的有3家，其中2家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品本次抽查合格，1家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品本次抽查仍不合格。

二是突出抽查涉及人身健康安全的項目。本次電飯鍋專項抽查重點(diǎn)檢驗了對觸及帶電部件的防護(hù)、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、穩(wěn)定性和機(jī)械危險、接地措施等涉及人身健康安全項目。同時，針對消費(fèi)者普遍關(guān)注的能效等級、保溫能耗等指標(biāo)也進(jìn)行了檢測。

三是突出抽查集中產(chǎn)區(qū)。本次專項抽查重點(diǎn)抽查了廣東主產(chǎn)區(qū)，本次抽查的93家企業(yè)中，有85家企業(yè)位于廣東產(chǎn)區(qū)，占抽查企業(yè)總數(shù)的91.4%。經(jīng)檢驗，本次抽查15家不合格企業(yè)全部位于廣東產(chǎn)區(qū)，抽查批次合格率為82.4%，低于平均合格率1.5個百分點(diǎn)。

(二)抽查發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問題。

本次專項抽查發(fā)現(xiàn)，不合格產(chǎn)品的主要質(zhì)量問題集中在耐潮濕、非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)、內(nèi)部布線、熱效率值等項目。

二、抽查結(jié)果分析

本次專項抽查，重點(diǎn)檢驗了對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)、穩(wěn)定性和機(jī)械危險、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、能效等級、保溫能耗等指標(biāo)。經(jīng)檢驗，對觸及帶電部件的防護(hù)、發(fā)熱、耐潮濕等8項指標(biāo)出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。

一是對觸及帶電部件的防護(hù)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。對觸及帶電部件的防護(hù)是減少觸電事故發(fā)生的一個重要措施。本次抽查有1批次產(chǎn)品該項目不合格，主要原因是企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理。

二是發(fā)熱不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。發(fā)熱是考核產(chǎn)品在正常使用中本身和產(chǎn)品環(huán)境的溫度是否符合要求，避免由于溫度過高造成絕緣加速老化，對產(chǎn)品和使用者構(gòu)成危險。本次抽查有2批次產(chǎn)品該項目不合格，主要原因是企業(yè)質(zhì)量控制不到位，關(guān)鍵元器件選配不合理。

三是耐潮濕不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。電飯鍋正常使用時，水可能會溢出內(nèi)膽進(jìn)入電飯鍋電氣部分，影響器具的絕緣性能，導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞，甚至造成短路火災(zāi)或者觸電事故。本次抽查有5批次產(chǎn)品該項目不合格，主要原因是企業(yè)質(zhì)量控制不到位，關(guān)鍵元器件選配不合理。

四是非正常工作(不包括第19.11.4條的試驗)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。主要考核當(dāng)電飯鍋出現(xiàn)一些常見的故障或者使用者使用失誤時，產(chǎn)品可能會出現(xiàn)的危險是否可以控制。本次抽查有3批次產(chǎn)品該項目不合格，主要原因是企業(yè)質(zhì)量控制不到位，關(guān)鍵元器件選配不合理。

五是內(nèi)部布線不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。主要考核產(chǎn)品內(nèi)部布線是否能有效防止內(nèi)部線路觸及運(yùn)動部件、是否有足夠的措施保證內(nèi)部布線不會承受過大的應(yīng)力。本次抽查中有4批次產(chǎn)品該項目不合格，主要原因是企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理。

六是電源連接和外部軟線不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。電源線是器具接通電源和工作的重要部件。電源線連接和外部軟線設(shè)計不符合要求，容易出現(xiàn)松動、損壞。本次抽查中有1批次產(chǎn)品該項目不合格，主要原因是企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理。

七是接地措施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。接地保護(hù)是防止使用者觸電的一種安全措施。接地保護(hù)不符合要求，在漏電情況下，可能會造成觸電事故。本次抽查中有1批次產(chǎn)品該項目不合格。主要原因是企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，忽視了標(biāo)準(zhǔn)要求。

八是能效等級中熱效率值不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。熱效率是電飯鍋將電能轉(zhuǎn)化為熱能的量化指標(biāo)，是考核電飯鍋的加熱性能的重要指標(biāo)，熱效率越高加熱性能越好。本次抽查中有3批次產(chǎn)品該項目不合格，實測能效等級和/或熱效率低于標(biāo)稱能效等級和/或熱效率明示值，有虛標(biāo)之嫌。主要原因是企業(yè)未按照產(chǎn)品的實際性能參數(shù)進(jìn)行明示。

三、工作要求

針對本次產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，各省(區(qū)、市)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(市場監(jiān)督管理部門)要按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真做好后處理工作：

(一)對于本次抽查中產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)，要依法開展后處理工作。對抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)依法責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品，按照有關(guān)規(guī)定監(jiān)督銷毀或者作必要的技術(shù)處理。

(二)針對本次抽查中反映出的突出質(zhì)量問題，如對觸及帶電部件的防護(hù)、發(fā)熱、耐潮濕、非正常工作、內(nèi)部布線、電源連接和外部軟線、接地措施、熱效率值等，要加大對生產(chǎn)企業(yè)的后續(xù)跟蹤監(jiān)督檢查力度。

(三)將本次抽查不合格產(chǎn)品情況通報地方政府及相關(guān)部門，采取有力措施，督促企業(yè)依法落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，切實維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

附件：1. 2016年電飯鍋產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查結(jié)果

　　　2. 產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查連續(xù)兩次抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)名單

　　質(zhì)檢總局

　　2016年9月28日

附件1：2016年電飯鍋產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查結(jié)果.xls

附件2：產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查連續(xù)兩次抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)名單.xls