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哪些產(chǎn)品質(zhì)量不予處理?

2008年08月29日 09:32????信息來(lái)源:國(guó)家質(zhì)檢總局

答:下列三種情況的產(chǎn)品質(zhì)量申訴不予處理:

一、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的不予處理。這是遵循司法優(yōu)先的原則,仲裁機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)作出的處理決定,具有最高的強(qiáng)制執(zhí)行力。

二、對(duì)存在爭(zhēng)議的產(chǎn)品無(wú)法實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)、鑒定的不予處理。這是因?yàn)檫@類(lèi)糾紛無(wú)法查清事實(shí),比如雙方買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)時(shí)沒(méi)有明確產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)等,在事實(shí)不清的情況下,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)不能隨意作出處理。

三、不符合法律、行政法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的不予處理。這是因?yàn)檫@類(lèi)糾紛本身就不受?chē)?guó)家法律保護(hù)。比如,申訴人申訴有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品,不是合法取得的;申訴的產(chǎn)品是假冒被申訴人的產(chǎn)品,申訴人和被申訴人沒(méi)有相應(yīng)的法律關(guān)系,等等。