冬裝與食品成元旦投訴熱門

元旦小長假期間，因?yàn)槌鲇?、外出就餐等原因，是產(chǎn)品質(zhì)量投訴的高發(fā)時段。在剛剛過去的元旦，省質(zhì)監(jiān)12365熱線共受理了49起業(yè)務(wù)，其中，投訴舉報(bào)反映問題最多的是食品和輕工制品。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)， 元旦期間全省12365質(zhì)監(jiān)熱線共受理業(yè)務(wù)49起，處理了46起，處理率93.8%，沒有收到反映重大產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全的投訴舉報(bào)。在受理的投訴舉報(bào)中，打假舉報(bào)6起，處理3起，處理率為50%；受理質(zhì)量申訴4起，處理4起，處理率為100%；受理業(yè)務(wù)咨詢39起，處理了39起，處理率為100%。其中，業(yè)務(wù)受理量最多的是濟(jì)南，共10起。

據(jù)了解，隨著食品安全受到越來越多的消費(fèi)者關(guān)注，元旦投訴舉報(bào)反映問題也多集中在食品及輕工制品上，各受理3起。其中食品反映的問題主要有：餅干定量包裝不合格、桶裝飲用水內(nèi)有雜質(zhì)、生產(chǎn)摻雜摻假腐竹；而輕工制品的問題主要集中在羽絨服、羊毛衫、皮鞋質(zhì)量不合格等。