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網(wǎng)友展會(huì)買(mǎi)到劣質(zhì)面膜 “我的美麗日記”發(fā)霉

2012年04月13日 09:11????信息來(lái)源:http://finance.chinanews.com/life/2012/04-12/3815135.shtml

“在嬰童博覽會(huì)上購(gòu)買(mǎi)的臺(tái)灣品牌‘我的美麗日記’面膜,2012年1月份生產(chǎn)的,隔了三個(gè)月打開(kāi),居然就已經(jīng)發(fā)霉了,而且一盒10片中,接連3片都是霉點(diǎn)。”杭州網(wǎng)友陳小姐氣憤地向浙江在線健康網(wǎng)投訴道。

網(wǎng)友陳小姐:保質(zhì)期內(nèi)的面膜發(fā)霉了

陳小姐向浙江在線健康網(wǎng)提供了帶有霉點(diǎn)的面膜照片,并詳細(xì)描述事情經(jīng)過(guò):4月1日,陳小姐無(wú)意中看到杭州和平會(huì)展中心有個(gè)嬰童展,就逛了一圈,看到一樓展廳有家展臺(tái)銷(xiāo)售化妝品,其中“我的美麗日記”面膜很優(yōu)惠,3盒僅100塊,銷(xiāo)售人員熱情地給她挑了三盒,而且強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)日期是最新的,絕對(duì)保真。她想想這個(gè)展會(huì)規(guī)格這么高,品牌云集,東西肯定有保障,就買(mǎi)了。

沒(méi)想到4月10日晚上拆開(kāi)其中一盒“我的美麗日記:膠原蛋白極致彈潤(rùn)面膜”,雪白的面膜上居然有著大片赫赫霉點(diǎn),嚇了她一跳。再開(kāi)封其他2片,也都帶著霉點(diǎn),“當(dāng)時(shí)惡心極了,第一次碰到這樣的產(chǎn)品,真不敢想象如果不注意,就貼到臉上,會(huì)怎么樣。”陳小姐憤慨難消地說(shuō)。

陳小姐告訴記者,她特意仔細(xì)地查看了發(fā)霉面膜的包裝,紙盒外有塑料袋塑封,里面裝面膜的塑料袋也比較厚實(shí),紙盒外和內(nèi)袋都清晰地打印了生產(chǎn)日期,2012.01.06-2015.01.06,足足有3年的保質(zhì)期,為什么才3個(gè)月就發(fā)霉了呢?

杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì):會(huì)妥善處理此事

接到陳小姐的投訴,浙江在線健康網(wǎng)記者進(jìn)行了調(diào)查,陳小姐提到的嬰童展,是前不久在杭州和平會(huì)展中心舉行的“第八屆中國(guó)國(guó)際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”,舉辦日期是4月1日到3日,由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、杭州市政府主辦,杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)等承辦。

記者隨后致電第八屆中國(guó)國(guó)際嬰博會(huì)的承辦方之一杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)林曉紅女士接受了記者采訪,在了解了陳小姐的相關(guān)投訴后,林秘書(shū)長(zhǎng)告訴記者,對(duì)于消費(fèi)者的投訴,行業(yè)協(xié)會(huì)非常重視,一定會(huì)做好協(xié)調(diào)工作,給消費(fèi)者一個(gè)明確的處理意見(jiàn)。明天上班時(shí)間,會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系臺(tái)灣“我的美麗日記”面膜在大陸的代理商“廣州市派沙化妝品有限公司”。

在回答記者“如何把關(guān)進(jìn)場(chǎng)展商的銷(xiāo)售資質(zhì)”的問(wèn)題時(shí),林秘書(shū)長(zhǎng)表示,對(duì)于每一家參展商,主辦方會(huì)都會(huì)要求出示“三證”,一個(gè)是企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,一個(gè)是產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證,再一個(gè)是產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告。只有具備了這三證,參展方有資質(zhì)進(jìn)入嬰博會(huì)。但由于國(guó)家對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)是采取抽檢形式,所以企業(yè)提供的質(zhì)檢報(bào)告只是國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)某一批次產(chǎn)品的合格報(bào)告。不可能提供產(chǎn)品所有批次的質(zhì)檢合格報(bào)告,作為嬰博會(huì)的承辦方來(lái)說(shuō),確實(shí)無(wú)法保證企業(yè)參展銷(xiāo)售的產(chǎn)品都是沒(méi)有問(wèn)題的。但請(qǐng)網(wǎng)友放心,無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了何種問(wèn)題,只要是經(jīng)過(guò)嬰博會(huì)銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,承辦方一定會(huì)積極做好溝通協(xié)調(diào),給消費(fèi)者滿意答復(fù)。

對(duì)于陳小姐的投訴,杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)協(xié)調(diào)出怎樣的結(jié)果,浙江在線健康網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。