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現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司召回部分進(jìn)口起亞索蘭托系列汽車

2017年06月30日 10:12????信息來源:http://www.dpac.gov.cn/qczh/gnzhqc/201706/t20170629_70249.html

日前,現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2017年7月31日起,召回2012年12月18日至2013年10月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2013-2014年款起亞索蘭托系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及5736輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于曲軸交叉油孔加工毛刺去除不良,金屬碎屑阻礙了機(jī)油流向主軸承,造成軸承不能充分潤滑,軸承加快老化,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)內(nèi)部可能產(chǎn)生周期性的敲缸聲,發(fā)動機(jī)故障燈以及機(jī)油報警燈會點(diǎn)亮,長時間使用后可能產(chǎn)生軸承卡死現(xiàn)象,車輛失去動力,存在安全隱患。

現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛發(fā)動機(jī)進(jìn)行檢查,如有必要將免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)長缸體,以消除缺陷。

相關(guān)用戶發(fā)現(xiàn)上述故障時,應(yīng)將車輛??吭诼愤叞踩珔^(qū)域內(nèi),使用固話或手機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線400-882-2060并等待救援。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。

現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過固話或手機(jī)撥打現(xiàn)代汽車(中國)投資有限公司熱線400-882-2060獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。