浙江省泰順縣“3·15”構(gòu)筑“暖心工程”

3月15日上午，浙江省泰順縣紀(jì)念“3·15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)在該縣人民廣場(chǎng)舉行。在持續(xù)半天的活動(dòng)中，全縣19個(gè)部門共同參與了消費(fèi)維權(quán)宣傳，共1.2萬(wàn)以上人次參加了活動(dòng)。今年的“3·15”，泰順縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”主題，以五大“暖心工程”為抓手，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、監(jiān)督權(quán)等，著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)“護(hù)”民心

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)26個(gè)攤位，由來(lái)自各監(jiān)管部門的工作人員接受詢問(wèn)、細(xì)致解答，并受理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)。通過(guò)展架展示、資料派發(fā)普及消費(fèi)維權(quán)、打黑除惡法律法規(guī)、舉措手段等，共發(fā)放宣傳資料6000余份。同時(shí)，公開發(fā)布2018年度消費(fèi)維權(quán)十大案例，涵蓋網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、清倉(cāng)甩賣陷井、珠寶銷售貓膩、團(tuán)購(gòu)券使用糾紛等等消費(fèi)熱點(diǎn)，詳細(xì)解析了每個(gè)案例的案情和處理過(guò)程，并對(duì)案例進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)分析，使消費(fèi)者通過(guò)案例避免“踩坑”。

食品檢測(cè)“安”民心

活動(dòng)設(shè)立了食品安全檢測(cè)區(qū)，為群眾提供包括蔬菜、肉制品、豆制品等食品的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)項(xiàng)目包括農(nóng)殘、亞硝酸鹽、硼砂等?，F(xiàn)場(chǎng)“你點(diǎn)我檢”共為群眾開展快速檢測(cè)食品20批次，幫助消費(fèi)者分辨真假偽劣食品、了解食品農(nóng)殘、獸殘、添加劑是否超標(biāo)等，同時(shí)還對(duì)清洗果蔬、除農(nóng)殘的方法進(jìn)行了科普。

打假治假“強(qiáng)”民心

由該縣稽查大隊(duì)牽頭開展打擊假冒偽劣商品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法對(duì)散布在泰順各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的21家仿冒“紅牛”飲料經(jīng)銷店實(shí)施精準(zhǔn)打擊，查扣仿冒紅牛共計(jì)9460罐，貨值近50000元。同時(shí)，雅陽(yáng)分局在“3·15消費(fèi)維權(quán)突擊檢查”中，對(duì)某鞋業(yè)來(lái)料加工廠進(jìn)行了突擊檢查，在該鞋廠倉(cāng)庫(kù)內(nèi)發(fā)現(xiàn)印有“NIKE”和“ADIDAS”字樣商標(biāo)的運(yùn)動(dòng)鞋半成品480只，成品鞋192只，合計(jì)672只，該局已對(duì)該批涉嫌假冒名牌運(yùn)動(dòng)鞋依法予以扣押。

法治宣傳“潤(rùn)”民心

聯(lián)動(dòng)消費(fèi)教育示范基地和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)，共同推動(dòng)放心消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)基地、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)。在羅陽(yáng)、雅陽(yáng)、司前、百丈、筱村、泗溪、彭溪、仕陽(yáng)、三魁等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，基層市場(chǎng)監(jiān)管工作人員走進(jìn)百姓家中、中小學(xué)課堂、文化禮堂，就《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的消費(fèi)者的權(quán)利和維權(quán)方式、新法的亮點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)講解，對(duì)“集點(diǎn)贊獲贈(zèng)免費(fèi)相冊(cè)，雙休日拍攝卻遭拒絕”、“擅收七元餐具費(fèi)，被處罰一千元”等案例進(jìn)行生動(dòng)分析；詮釋《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中消費(fèi)者的知悉真情權(quán)以及自主選擇權(quán)利，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《3·15?？?、消費(fèi)維權(quán)冊(cè)子、食安縣創(chuàng)建等資料3500多份，接受群眾咨詢27人次，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

特色活動(dòng)“暖”民心

各社會(huì)團(tuán)體組織開展的免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)測(cè)血壓等便民服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的群眾參與熱情。為擴(kuò)大本地特色品牌的影響力，本次活動(dòng)吸收了天宏食品有限公司等部分酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展“讓利”活動(dòng)，通過(guò)品牌展示、現(xiàn)場(chǎng)嘗試、“讓利”優(yōu)惠等方式，讓消費(fèi)者得享實(shí)惠。