泗縣各界紀(jì)念2019年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

弘揚(yáng)社會(huì)誠(chéng)信正能量，講好打假維權(quán)故事。3月15日，泗縣在文廟廣場(chǎng)南門隆重紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。縣市場(chǎng)監(jiān)管、法院、檢察院、農(nóng)業(yè)、公安、煙草等22個(gè)部門分別以多形式開(kāi)展第37個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”咨詢?nèi)栈顒?dòng)?？h消保委副主任、市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)曹飛主持紀(jì)念儀式。縣委常委、副縣長(zhǎng)朱德華到會(huì)講話?？h領(lǐng)導(dǎo)周斌、王猛甫等參會(huì)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織75人組成方陣參加啟動(dòng)儀式。

紀(jì)念儀式于上午九時(shí)正式啟動(dòng)。在啟動(dòng)儀式上，縣消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人宣讀了市消保委關(guān)于表彰佳美實(shí)業(yè)、中國(guó)郵政泗縣長(zhǎng)溝支局等7家單位的通報(bào)。當(dāng)7家受表彰單位分別上前揭牌，掛上鮮紅的綬帶，現(xiàn)場(chǎng)響起熱烈掌聲。隨后，縣移動(dòng)公司代表發(fā)言。

啟動(dòng)儀式上，朱德華副縣長(zhǎng)做重要講話。她首先代表縣委縣政府對(duì)廣大消費(fèi)者表達(dá)節(jié)日的問(wèn)候，向長(zhǎng)期關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的各界人士表示衷心的感謝，向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)一線的工作者表示親切的慰問(wèn)。她指出，近年來(lái)，泗縣通過(guò)建立和完善消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制、集中行政執(zhí)法、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督，有效整合了社會(huì)維權(quán)力量和資源，維權(quán)效能不斷提升，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。今年是建國(guó)70周年，是全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年，是供給性側(cè)結(jié)構(gòu)改革的深化之年。堅(jiān)持以人為本，關(guān)注和改善民生，綠色、協(xié)調(diào)、開(kāi)放、共享、創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)代主旋律，各職能部門要適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)要求，忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé)，以建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)、改善消費(fèi)環(huán)境作為消費(fèi)維權(quán)的主要任務(wù)抓好落實(shí)；各職能部門要協(xié)同配合，加大維權(quán)執(zhí)法力度；三是要強(qiáng)化日常監(jiān)管，暢通消費(fèi)者舉報(bào)投訴渠道，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的拉動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。她指出，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作使命光榮，任到重遠(yuǎn)，希望同志們?cè)谛碌钠瘘c(diǎn)上繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作。

殷殷囑托后，朱德華一行縣領(lǐng)導(dǎo)在曹飛的陪同下，分別來(lái)到各職能部門設(shè)置的咨詢臺(tái)前看望慰問(wèn)參加3.15宣傳活動(dòng)的22個(gè)職能部門工作人員。他們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)分別以擺展板、發(fā)宣傳資料、接受群眾咨詢、現(xiàn)場(chǎng)講解維權(quán)法律法規(guī)和辨假識(shí)真小常識(shí)的形式，向消費(fèi)者宣傳維權(quán)知識(shí)?？h市場(chǎng)監(jiān)管局將咨詢臺(tái)擺放在現(xiàn)場(chǎng)中央顯著位置，并抽調(diào)食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等股室的業(yè)務(wù)骨干分別在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)講解、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)宣傳單等形式向消費(fèi)者廣泛宣傳市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)。見(jiàn)一位攙著一位四五歲孩子的中年婦女前來(lái)咨詢，他們拿起宣傳手冊(cè)，蹲到孩子跟前，向他們宣傳兒童不宜多吃的九種食品安全知識(shí)，當(dāng)聽(tīng)到辣條等小食品不宜多吃時(shí)，這位中年婦女輕聲說(shuō)“他就喜歡吃辣條啥的，大孫子也是，我得回家把這些知識(shí)和宣傳單帶回去，講給他們聽(tīng)”。見(jiàn)一一位前來(lái)咨詢金子質(zhì)量的中年婦女來(lái)到咨詢臺(tái)前，縣市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人人員詳細(xì)講解起有關(guān)知識(shí)；關(guān)心哪些藥不能長(zhǎng)期服用的老年消費(fèi)者在咨詢臺(tái)前也了解到了常規(guī)用藥知識(shí)。

鹽業(yè)咨詢臺(tái)前前來(lái)咨詢的消費(fèi)者更是絡(luò)繹不絕，他們紛紛拿起袋裝碘鹽向工作人員問(wèn)起消費(fèi)注意事項(xiàng)。

與此同時(shí)，縣農(nóng)委、公安等22家消保委成員單位分別以展板、實(shí)物樣品、宣傳小冊(cè)、掛條幅等形式，組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，縣餐飲協(xié)會(huì)等行業(yè)自律機(jī)構(gòu)成員單位、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等還將雞蛋、粉絲等農(nóng)產(chǎn)品搬到了宣傳現(xiàn)場(chǎng)，展示企業(yè)形象和消費(fèi)維權(quán)信心，向社會(huì)鄭重承諾誠(chéng)信為本的消費(fèi)理念。

“以退貨或讓利方式去解決消費(fèi)糾紛，以質(zhì)量說(shuō)話；若是進(jìn)的原材料便宜了，產(chǎn)品價(jià)格也可以向下調(diào)，讓利消費(fèi)者”，餐飲協(xié)會(huì)會(huì)員泗縣東郭家食品負(fù)責(zé)人在接受宿州街拍自媒體采訪時(shí)如是說(shuō)。

不止是自媒體的關(guān)注，官方新聞媒體更是聚焦?！督袢浙糁輬?bào)》和縣電視臺(tái)出動(dòng)精干力量，對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道，他們通過(guò)耳聞目睹、采訪相關(guān)人員的形式，用筆和攝像機(jī)全程記錄活動(dòng)過(guò)程，積極弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

此前，泗縣于3月12日組織召開(kāi)3.15集中宣傳活動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)宣傳等系列活動(dòng)進(jìn)行全面部署，縣市場(chǎng)監(jiān)管局各基層所分別在3.15當(dāng)日或3.15之前在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一安排部署下會(huì)同相關(guān)部門組織開(kāi)展咨詢?nèi)盏燃o(jì)念宣傳活動(dòng)，大莊等基層所還走進(jìn)校園，宣傳市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)知識(shí)和打假維權(quán)常識(shí)，劉圩所3月12日聯(lián)合鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，以小品、三句半、說(shuō)唱等形式向農(nóng)村消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)理念?？h市場(chǎng)監(jiān)管局還開(kāi)展了“保健”市場(chǎng)專項(xiàng)整治、特種設(shè)備安全檢查、兩節(jié)打假系列活動(dòng)等多項(xiàng)檢查活動(dòng)，并于3月初聯(lián)合教體局等部門開(kāi)展了校園食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

事無(wú)巨細(xì)，精心謀劃。為了做好這次宣傳工作，做好中央電視臺(tái)“3.15”晚會(huì)熱線值守及“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作，縣市場(chǎng)監(jiān)管局還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，按照省、市局統(tǒng)一部署，精心組織，制定方案，采取全局抽調(diào)專人值守、專人處訴、24小時(shí)電話暢通無(wú)漏接、所有投訴不過(guò)夜的強(qiáng)有力措施開(kāi)展好3月15日夜間值班工作。今晚，將實(shí)施啟動(dòng)。

下一步，該縣將繼續(xù)以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題，組織多部門聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)、“食品藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”集中整治、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)、放心消費(fèi)進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)等系列消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，聚焦重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，開(kāi)展集中執(zhí)法活動(dòng)，弘揚(yáng)誠(chéng)信正能量，讓消費(fèi)更放心。