廬江縣萬山市監(jiān)所開展“3·15”消費者權(quán)益日系列活動

為了紀念3·15國際消費者權(quán)益日，2019年3月15日，廬江縣萬山市場監(jiān)督管理所圍繞2019年消費維權(quán)年主題——信用讓消費更放心，積極開展一系列活動。

一是設(shè)立維權(quán)宣傳咨詢臺。在活動現(xiàn)場，向過往的群眾發(fā)放《食品安全法》、《安徽省消費者權(quán)益保護條例》、消費維權(quán)年主題宣傳頁等資料，針對農(nóng)村消費、老年人消費、預(yù)付式消費等領(lǐng)域，向消費者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)，現(xiàn)場傳授商品真?zhèn)蔚淖R別方法，提示消費者在消費時，注意向商家索要發(fā)票、單據(jù)等憑證、查看商品保質(zhì)期等事項。

二是專項檢查。開展放心消費創(chuàng)建單位監(jiān)管；圍繞消費者反映強烈及與消費者利益息息相關(guān)的商品與服務(wù)行業(yè)，重點檢查了學校周邊、路口等人流密集地的商超、賣場等，對經(jīng)營戶進行宣傳教育，倡導(dǎo)經(jīng)營者強化企業(yè)信用監(jiān)督，重視消費者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，營造誠信經(jīng)營的消費市場氛圍。

三是做好3·15值守工作。安排專人值班值守，切實履行《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的職責，對消費者的投訴舉報做到及時受理、核查、處理及回復(fù)。