揚(yáng)州市局組織開(kāi)展紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“六個(gè)一”活動(dòng)

“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，揚(yáng)州市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”主題，集中開(kāi)展六項(xiàng)活動(dòng)，廣泛凝聚社會(huì)各界力量，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。

一是召開(kāi)一場(chǎng)新聞通報(bào)會(huì)。3月13日，邀請(qǐng)新聞媒體、消協(xié)各理事單位及公共事業(yè)單位參加，集中曝光維權(quán)典型事件、侵權(quán)典型案例和消費(fèi)熱點(diǎn)數(shù)據(jù)分析。

二是舉行一天廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。3月15日，在大型廣場(chǎng)組織開(kāi)展法律服務(wù)、家電維修、金融理財(cái)、旅游指導(dǎo)、健康咨詢、辨假講座、質(zhì)量鑒定等便民咨詢服務(wù)活動(dòng)。

三是編印一本《揚(yáng)州3.15?？??？偨Y(jié)2018年消費(fèi)維權(quán)工作情況，集中反映社會(huì)關(guān)注重點(diǎn)、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)、比較試驗(yàn)結(jié)果、消費(fèi)維權(quán)典型案例等。

四是開(kāi)展一次集中排查行動(dòng)。深入排查化解市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)化解風(fēng)險(xiǎn)誘因，抓早抓小，防患未然，筑牢疫苗和藥品、食品安全、特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管“五道防線”。

五是做好一線投訴舉報(bào)處置。暢通12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及12315、12365、12331、12358投訴維權(quán)熱線，配齊配強(qiáng)接訴調(diào)處人員力量，嚴(yán)格落實(shí)值班備勤制度，做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)，確?？焖夙憫?yīng)、穩(wěn)妥處置。

六是表彰一批誠(chéng)信先進(jìn)典型。推進(jìn)誠(chéng)信示范街區(qū)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，有選擇地組織典型行業(yè)、熱點(diǎn)行業(yè)、消費(fèi)者意見(jiàn)集中的行業(yè)向社會(huì)發(fā)布自律承諾或經(jīng)營(yíng)公約，打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌。