江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局開展3·15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)日活動(dòng)

3月15日上午，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同省消保委組織開展的“江蘇省2019年3·15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)日活動(dòng)”正式啟動(dòng)，今年國際消費(fèi)者權(quán)益日的主題是“信用讓消費(fèi)更放心”。省政府張樂夫副秘書長，省市場(chǎng)監(jiān)管局朱勤虎局長出席啟動(dòng)儀式。省人大預(yù)算工委、省政協(xié)社會(huì)法制（民族宗教）委員會(huì)、省高級(jí)人民法院、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省廣電總臺(tái)等部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加啟動(dòng)儀式。

啟動(dòng)儀式上，阿里巴巴、蘇寧易購、京東商城、同程、途牛等9家國內(nèi)知名電商企業(yè)聯(lián)合發(fā)布誠信承諾倡議。現(xiàn)場(chǎng)還為2018年度江蘇最美消費(fèi)維權(quán)人物、2018年度全省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位、江蘇省大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿團(tuán)等代表授牌。

3·15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，省市場(chǎng)監(jiān)管局、交通廳、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、商務(wù)廳、文化和旅游廳等10個(gè)部門工作人員，省家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)、餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)，以及省消費(fèi)維權(quán)志愿者專家團(tuán)、省消費(fèi)維權(quán)公益維權(quán)律師團(tuán)、省內(nèi)知名電商平臺(tái)代表等在線即時(shí)受理消費(fèi)者投訴與舉報(bào)，解答消費(fèi)者的相關(guān)咨詢。

此次3·15互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題，重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題，開展消費(fèi)投訴咨詢受理、相關(guān)消費(fèi)話題調(diào)查、消費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)布和消費(fèi)知識(shí)普及，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)、家用電器及維修消費(fèi)、移動(dòng)通訊服務(wù)消費(fèi)、旅游消費(fèi)等14個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。通過線上線下互動(dòng)交流，進(jìn)一步拓寬消費(fèi)維權(quán)渠道，提升消費(fèi)維權(quán)便捷度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。