河南省市場(chǎng)監(jiān)管局安排部署全國兩會(huì)及3·15期間全省市場(chǎng)監(jiān)管工作
2月15日,河南省市場(chǎng)監(jiān)管局召開電視電話會(huì)議,安排部署全國兩會(huì)及3·15期間全省市場(chǎng)監(jiān)管工作。省局局長唐遠(yuǎn)游出席會(huì)議并講話,副局長王景峰、巡視員陶洪臻、副巡視員岳希忠等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。
此次會(huì)議是全省各地市場(chǎng)監(jiān)管部門陸續(xù)組建掛牌,全面履行市場(chǎng)監(jiān)管職能之際,召開的一次重要會(huì)議。根據(jù)會(huì)議部署,全國兩會(huì)及3.15期間,省局將重點(diǎn)組織開展“雙隨機(jī)、一公開”專項(xiàng)抽查活動(dòng)和多形式的宣傳活動(dòng)。
開展“雙隨機(jī)、一公開”專項(xiàng)抽查活動(dòng) 重點(diǎn)抽查“三小門店”和玩具、家具產(chǎn)品
根據(jù)工作部署,本次“雙隨機(jī)、一公開”抽查,設(shè)定在2019年2月20日至2019年3月14日。省局將于2月20日舉行檢查對(duì)象名單抽取儀式。
本次抽查,將按一定比例抽取與人民生活密切相關(guān)的市場(chǎng)主體中的食品小作坊、小食雜店、小餐飲店(以下簡稱“三小”門店)以及書包、玩具、家具等相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營店等作為檢查對(duì)象。市場(chǎng)主體登記事項(xiàng)的檢查結(jié)果,于檢查結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)錄入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河南)并向社會(huì)公示;“三小”門店生產(chǎn)銷售服務(wù)行為及書包、玩具、家俱產(chǎn)品質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)于后3個(gè)工作日內(nèi)通過“信息歸集”途徑歸集至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河南)并向社會(huì)公示。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將按程序及時(shí)處理,依法查處相關(guān)違法行為,依法將違法企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。
這次抽查是省局成立后開展的第一次“雙隨機(jī)、一公開”定向抽查,也是《國務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見》和《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作的通知》明確提出在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管后,省局在全省范圍內(nèi)針對(duì)特定領(lǐng)域進(jìn)行的第一次重點(diǎn)監(jiān)管,具有特殊意義。
圍繞2019年消費(fèi)維權(quán)年主題 統(tǒng)籌推進(jìn)3·15期間系列宣傳活動(dòng)
2019年消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”,就是要加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)、倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營、鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益,從而營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)工作部署,省局將在省政府新聞發(fā)布廳召開“雙隨機(jī)、一公開”強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管新聞發(fā)布會(huì),重點(diǎn)介紹市場(chǎng)監(jiān)管改革進(jìn)展情況和“雙隨機(jī)、一公開”市場(chǎng)集中整治行動(dòng)成果,公布典型案例,發(fā)布消費(fèi)警示提示。
組織各種紀(jì)念宣傳活動(dòng)。在全省開展市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、假冒偽劣商品對(duì)比展示、識(shí)假辨假知識(shí)講解、維權(quán)科普宣傳等活動(dòng),當(dāng)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。
召開河南省住宅小區(qū)物業(yè)管理主題論壇。將向全社會(huì)征集住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)存在的典型共性問題,聚焦物業(yè)管理的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。3月中旬公布河南省住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查結(jié)果。將約談相關(guān)物業(yè)管理企業(yè),發(fā)布相關(guān)警示提示,針對(duì)物業(yè)管理服務(wù)存在的問題督促企業(yè)整改。
召開全省ODR企業(yè)(企業(yè)在線解決消費(fèi)糾紛)代表座談會(huì)。了解ODR企業(yè)在履行主體責(zé)任,促進(jìn)誠信建設(shè),暢通消費(fèi)糾紛調(diào)解綠色通道,化解消費(fèi)糾紛方面好的做法以及存在的問題,聽取ODR企業(yè)意見建議,并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排部署。
開展誠信體系建設(shè)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與河南日?qǐng)?bào)、大河報(bào)、東方今報(bào)、網(wǎng)易河南等媒體緊密合作,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)開展誠信體系建設(shè)活動(dòng)。以專訪、專欄、專版等形式宣傳“信用讓消費(fèi)更放心”年主題,開展多種形式的誠信體系建設(shè)活動(dòng),展示消協(xié)維權(quán)成果。
強(qiáng)化屬地重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管工作。對(duì)虛假打折、虛假宣傳、虛假違法廣告、價(jià)格欺詐、不公平格式條款、刷單炒信、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)管,提前采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序。加大對(duì)3•15期間不正當(dāng)競(jìng)爭行為的打擊力度,嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為,營造良好消費(fèi)環(huán)境。
開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。完善全省主要傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假違法廣告并自動(dòng)派發(fā),實(shí)現(xiàn)對(duì)虛假違法廣告監(jiān)測(cè)預(yù)警、分析統(tǒng)計(jì)和電子展示,提高監(jiān)管效能。
唐遠(yuǎn)游指出,全國兩會(huì),舉國關(guān)注、舉世矚目,3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,社會(huì)關(guān)心、群眾關(guān)切。為全國“兩會(huì)”召開創(chuàng)造良好市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境,為廣大消費(fèi)者正當(dāng)合法權(quán)益保駕護(hù)航,是擺在市場(chǎng)監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù)。必須動(dòng)員一切力量,調(diào)動(dòng)一切資源,想盡一切辦法,堅(jiān)決完成好這一重大任務(wù)。
唐遠(yuǎn)游強(qiáng)調(diào),全國兩會(huì)及3.15期間,全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要提高政治站位,堅(jiān)決扛起責(zé)任,突出主攻方向,嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保決戰(zhàn)決勝,全力抓好全國兩會(huì)期間全省“雙隨機(jī)、一公開”各項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和集中宣傳工作。通過開展系列大宣傳、大服務(wù)、大監(jiān)管、大執(zhí)法、大維權(quán)活動(dòng),展現(xiàn)我省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)新作為、新氣象、新形象,實(shí)現(xiàn)首季工作“開門紅”。
會(huì)上,王景峰宣讀了《河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)全國兩會(huì)及3.15期間全省市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》(豫市監(jiān)〔2019〕37號(hào)),陶洪臻、岳希忠分別對(duì)全省“雙隨機(jī)、一公開”專項(xiàng)抽查活動(dòng)和3•15期間集中宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。省局機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位主要負(fù)責(zé)人,全省各市、縣(區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管部門有關(guān)人員參加了會(huì)議。
2月15日,河南省市場(chǎng)監(jiān)管局召開電視電話會(huì)議,安排部署全國兩會(huì)及3·15期間全省市場(chǎng)監(jiān)管工作。省局局長唐遠(yuǎn)游出席會(huì)議并講話,副局長王景峰、巡視員陶洪臻、副巡視員岳希忠等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。
此次會(huì)議是全省各地市場(chǎng)監(jiān)管部門陸續(xù)組建掛牌,全面履行市場(chǎng)監(jiān)管職能之際,召開的一次重要會(huì)議。根據(jù)會(huì)議部署,全國兩會(huì)及3.15期間,省局將重點(diǎn)組織開展“雙隨機(jī)、一公開”專項(xiàng)抽查活動(dòng)和多形式的宣傳活動(dòng)。
開展“雙隨機(jī)、一公開”專項(xiàng)抽查活動(dòng) 重點(diǎn)抽查“三小門店”和玩具、家具產(chǎn)品
根據(jù)工作部署,本次“雙隨機(jī)、一公開”抽查,設(shè)定在2019年2月20日至2019年3月14日。省局將于2月20日舉行檢查對(duì)象名單抽取儀式。
本次抽查,將按一定比例抽取與人民生活密切相關(guān)的市場(chǎng)主體中的食品小作坊、小食雜店、小餐飲店(以下簡稱“三小”門店)以及書包、玩具、家具等相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)營店等作為檢查對(duì)象。市場(chǎng)主體登記事項(xiàng)的檢查結(jié)果,于檢查結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)錄入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河南)并向社會(huì)公示;“三小”門店生產(chǎn)銷售服務(wù)行為及書包、玩具、家俱產(chǎn)品質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)于后3個(gè)工作日內(nèi)通過“信息歸集”途徑歸集至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河南)并向社會(huì)公示。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將按程序及時(shí)處理,依法查處相關(guān)違法行為,依法將違法企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。
這次抽查是省局成立后開展的第一次“雙隨機(jī)、一公開”定向抽查,也是《國務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見》和《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作的通知》明確提出在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管后,省局在全省范圍內(nèi)針對(duì)特定領(lǐng)域進(jìn)行的第一次重點(diǎn)監(jiān)管,具有特殊意義。
圍繞2019年消費(fèi)維權(quán)年主題 統(tǒng)籌推進(jìn)3·15期間系列宣傳活動(dòng)
2019年消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”,就是要加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)、倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營、鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益,從而營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)工作部署,省局將在省政府新聞發(fā)布廳召開“雙隨機(jī)、一公開”強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管新聞發(fā)布會(huì),重點(diǎn)介紹市場(chǎng)監(jiān)管改革進(jìn)展情況和“雙隨機(jī)、一公開”市場(chǎng)集中整治行動(dòng)成果,公布典型案例,發(fā)布消費(fèi)警示提示。
組織各種紀(jì)念宣傳活動(dòng)。在全省開展市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、假冒偽劣商品對(duì)比展示、識(shí)假辨假知識(shí)講解、維權(quán)科普宣傳等活動(dòng),當(dāng)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。
召開河南省住宅小區(qū)物業(yè)管理主題論壇。將向全社會(huì)征集住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)存在的典型共性問題,聚焦物業(yè)管理的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。3月中旬公布河南省住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)調(diào)查結(jié)果。將約談相關(guān)物業(yè)管理企業(yè),發(fā)布相關(guān)警示提示,針對(duì)物業(yè)管理服務(wù)存在的問題督促企業(yè)整改。
召開全省ODR企業(yè)(企業(yè)在線解決消費(fèi)糾紛)代表座談會(huì)。了解ODR企業(yè)在履行主體責(zé)任,促進(jìn)誠信建設(shè),暢通消費(fèi)糾紛調(diào)解綠色通道,化解消費(fèi)糾紛方面好的做法以及存在的問題,聽取ODR企業(yè)意見建議,并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排部署。
開展誠信體系建設(shè)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)與河南日?qǐng)?bào)、大河報(bào)、東方今報(bào)、網(wǎng)易河南等媒體緊密合作,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)開展誠信體系建設(shè)活動(dòng)。以專訪、專欄、專版等形式宣傳“信用讓消費(fèi)更放心”年主題,開展多種形式的誠信體系建設(shè)活動(dòng),展示消協(xié)維權(quán)成果。
強(qiáng)化屬地重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管工作。對(duì)虛假打折、虛假宣傳、虛假違法廣告、價(jià)格欺詐、不公平格式條款、刷單炒信、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)管,提前采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,維護(hù)市場(chǎng)秩序。加大對(duì)3•15期間不正當(dāng)競(jìng)爭行為的打擊力度,嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為,營造良好消費(fèi)環(huán)境。
開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。完善全省主要傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假違法廣告并自動(dòng)派發(fā),實(shí)現(xiàn)對(duì)虛假違法廣告監(jiān)測(cè)預(yù)警、分析統(tǒng)計(jì)和電子展示,提高監(jiān)管效能。
唐遠(yuǎn)游指出,全國兩會(huì),舉國關(guān)注、舉世矚目,3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,社會(huì)關(guān)心、群眾關(guān)切。為全國“兩會(huì)”召開創(chuàng)造良好市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境,為廣大消費(fèi)者正當(dāng)合法權(quán)益保駕護(hù)航,是擺在市場(chǎng)監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù)。必須動(dòng)員一切力量,調(diào)動(dòng)一切資源,想盡一切辦法,堅(jiān)決完成好這一重大任務(wù)。
唐遠(yuǎn)游強(qiáng)調(diào),全國兩會(huì)及3.15期間,全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門要提高政治站位,堅(jiān)決扛起責(zé)任,突出主攻方向,嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保決戰(zhàn)決勝,全力抓好全國兩會(huì)期間全省“雙隨機(jī)、一公開”各項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和集中宣傳工作。通過開展系列大宣傳、大服務(wù)、大監(jiān)管、大執(zhí)法、大維權(quán)活動(dòng),展現(xiàn)我省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)新作為、新氣象、新形象,實(shí)現(xiàn)首季工作“開門紅”。
會(huì)上,王景峰宣讀了《河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)全國兩會(huì)及3.15期間全省市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》(豫市監(jiān)〔2019〕37號(hào)),陶洪臻、岳希忠分別對(duì)全省“雙隨機(jī)、一公開”專項(xiàng)抽查活動(dòng)和3•15期間集中宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。省局機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位主要負(fù)責(zé)人,全省各市、縣(區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管部門有關(guān)人員參加了會(huì)議。
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