貴州2019年“3·15”主題活動舉行 發(fā)出消費者倡議
3月15日,由貴州省市場監(jiān)督管理局、貴陽市市場監(jiān)督管理局主辦的“3·15國際消費者權(quán)益日”主題活動在貴陽舉行,拉開了今年消費維權(quán)序幕。
2019年消費維權(quán)年主題為“信用讓消費更放心”。貴州省市場監(jiān)督管理局黨組成員黃春銀表示,全省市場監(jiān)管部門將切實履行法定職責(zé),督促經(jīng)營者落實主體責(zé)任,全面推行經(jīng)營者首問制度,鼓勵引導(dǎo)電商平臺、大型商場、超市等建立賠償先付制度,并以有效方式向社會公開。監(jiān)督經(jīng)營者全面落實網(wǎng)購七日無理由退貨制度,推進線下無理由退貨工作。強化消費提示警示和行政約談,開展消費投訴公示等,全心全意服務(wù)消費者,切實維護消費者合法權(quán)益。省市場監(jiān)督管理局將整合12315、12365、12331、12330、12358等投訴平臺,構(gòu)建全省統(tǒng)一的消費者投訴舉報工作機制。
活動當(dāng)天,省消協(xié)與39家行業(yè)協(xié)會、消費重點領(lǐng)域經(jīng)營企業(yè)簽署了“誠信經(jīng)營 品質(zhì)消費”共建活動合作協(xié)議,積極構(gòu)建新時代消費維權(quán)工作新機制,倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,自覺維護消費者合法權(quán)益,從源頭上減少消費糾紛,提高我省消費維權(quán)便利化水平,推動消費環(huán)境持續(xù)改善,保障消費者無憂消費,促進企業(yè)健康發(fā)展,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。
貴陽市生態(tài)文明使者、貴陽市青年志愿者協(xié)會優(yōu)秀志愿者陳沖作為消費者代表,向全社會發(fā)出以下倡議:
一、作一名理性消費的現(xiàn)代消費者,積極傳播理性消費理念,加強個人誠信體系建設(shè),堅持勤儉節(jié)約,量入為出,適度消費,避免盲目跟風(fēng),避免情緒化消費,避免只注重物質(zhì)消費忽視精神消費,堅決抵制虛構(gòu)價格、虛假饋贈、高標(biāo)低結(jié)等價格欺詐行為;決不購買假冒偽劣商品,自覺維護市場秩序。
二、綠色消費,環(huán)保選購,作一名追逐“綠色時尚”的消費者,在消費選購時帶著“智能、綠色、健康、安全消費”的眼光去評價和選購商品及服務(wù)。將我們手中的鈔票變成“綠色的選票”,哪種產(chǎn)品符合綠色環(huán)保健康要求,我們就選購哪種產(chǎn)品,用手中“綠色的選票”引導(dǎo)生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者為社會提供更多更好的綠色健康產(chǎn)品。
三、作一名負責(zé)任的消費者,轉(zhuǎn)變自己的消費觀念,注重節(jié)約資源和能源,保護環(huán)境,改變環(huán)境不友好的消費方式。在消費過程中注重對垃圾的分類處理,避免環(huán)境污染;對于能夠再回收利用的物資絕不輕意丟棄,努力做到重復(fù)使用,多次利用。
四、主動學(xué)習(xí)和了解消費者維權(quán)機制,學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護法,敢于依法主張自身權(quán)益,積極行使消費監(jiān)督權(quán),主動參與消費評價,主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為,敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為推動建立健全消費領(lǐng)域信用體系,為維護自身權(quán)益盡一份努力。
3月15日,由貴州省市場監(jiān)督管理局、貴陽市市場監(jiān)督管理局主辦的“3·15國際消費者權(quán)益日”主題活動在貴陽舉行,拉開了今年消費維權(quán)序幕。
2019年消費維權(quán)年主題為“信用讓消費更放心”。貴州省市場監(jiān)督管理局黨組成員黃春銀表示,全省市場監(jiān)管部門將切實履行法定職責(zé),督促經(jīng)營者落實主體責(zé)任,全面推行經(jīng)營者首問制度,鼓勵引導(dǎo)電商平臺、大型商場、超市等建立賠償先付制度,并以有效方式向社會公開。監(jiān)督經(jīng)營者全面落實網(wǎng)購七日無理由退貨制度,推進線下無理由退貨工作。強化消費提示警示和行政約談,開展消費投訴公示等,全心全意服務(wù)消費者,切實維護消費者合法權(quán)益。省市場監(jiān)督管理局將整合12315、12365、12331、12330、12358等投訴平臺,構(gòu)建全省統(tǒng)一的消費者投訴舉報工作機制。
活動當(dāng)天,省消協(xié)與39家行業(yè)協(xié)會、消費重點領(lǐng)域經(jīng)營企業(yè)簽署了“誠信經(jīng)營 品質(zhì)消費”共建活動合作協(xié)議,積極構(gòu)建新時代消費維權(quán)工作新機制,倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營,自覺維護消費者合法權(quán)益,從源頭上減少消費糾紛,提高我省消費維權(quán)便利化水平,推動消費環(huán)境持續(xù)改善,保障消費者無憂消費,促進企業(yè)健康發(fā)展,增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。
貴陽市生態(tài)文明使者、貴陽市青年志愿者協(xié)會優(yōu)秀志愿者陳沖作為消費者代表,向全社會發(fā)出以下倡議:
一、作一名理性消費的現(xiàn)代消費者,積極傳播理性消費理念,加強個人誠信體系建設(shè),堅持勤儉節(jié)約,量入為出,適度消費,避免盲目跟風(fēng),避免情緒化消費,避免只注重物質(zhì)消費忽視精神消費,堅決抵制虛構(gòu)價格、虛假饋贈、高標(biāo)低結(jié)等價格欺詐行為;決不購買假冒偽劣商品,自覺維護市場秩序。
二、綠色消費,環(huán)保選購,作一名追逐“綠色時尚”的消費者,在消費選購時帶著“智能、綠色、健康、安全消費”的眼光去評價和選購商品及服務(wù)。將我們手中的鈔票變成“綠色的選票”,哪種產(chǎn)品符合綠色環(huán)保健康要求,我們就選購哪種產(chǎn)品,用手中“綠色的選票”引導(dǎo)生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者為社會提供更多更好的綠色健康產(chǎn)品。
三、作一名負責(zé)任的消費者,轉(zhuǎn)變自己的消費觀念,注重節(jié)約資源和能源,保護環(huán)境,改變環(huán)境不友好的消費方式。在消費過程中注重對垃圾的分類處理,避免環(huán)境污染;對于能夠再回收利用的物資絕不輕意丟棄,努力做到重復(fù)使用,多次利用。
四、主動學(xué)習(xí)和了解消費者維權(quán)機制,學(xué)習(xí)消費者權(quán)益保護法,敢于依法主張自身權(quán)益,積極行使消費監(jiān)督權(quán),主動參與消費評價,主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為,敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為推動建立健全消費領(lǐng)域信用體系,為維護自身權(quán)益盡一份努力。
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