江西省消保委：莫讓“受騙”成開學(xué)第一課

9月開學(xué)季到來，大學(xué)新生陸續(xù)背起行囊走進(jìn)校園。新生們剛從以往的家長(zhǎng)代勞消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的獨(dú)立自主消費(fèi)，在消費(fèi)過程中容易遇到各種各樣的問題。為此，江西省消保委于9月2日發(fā)布消費(fèi)警示，提醒大學(xué)新生要理性科學(xué)消費(fèi)、多學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)、樹立正確的消費(fèi)觀，提升消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)能力。

樹立防范意識(shí)，通過正規(guī)渠道購(gòu)買電子商品。開學(xué)季是入學(xué)新生購(gòu)買電腦、手機(jī)等電子商品的旺季。在選購(gòu)時(shí)，建議提前做好功課，了解商品性能和價(jià)格，根據(jù)實(shí)際需要購(gòu)買。要選擇具有一定規(guī)模的正規(guī)銷售商和品牌旗艦店購(gòu)買商品和接受服務(wù)，切勿因追求低價(jià)而上當(dāng)受騙。不良商家慣用伎倆有：低價(jià)騙購(gòu)，消費(fèi)者交款后無現(xiàn)貨，被迫“自愿”加錢換貨;低配高賣、以次充優(yōu);隱瞞樣機(jī)或返修機(jī)真實(shí)情況;捆綁搭售高價(jià)配件或軟件;不開正規(guī)發(fā)票，影響售后服務(wù)。江西省消保委提醒新生，購(gòu)買筆記本電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品要開機(jī)驗(yàn)貨，檢驗(yàn)其配置符合自己需求和商家承諾后再付款;要商家出具正規(guī)發(fā)票和相關(guān)資料;遇到商家強(qiáng)買強(qiáng)賣，人身財(cái)產(chǎn)安全受到威脅時(shí)，要立即報(bào)警求助;應(yīng)考慮自身經(jīng)濟(jì)狀況，切勿盲目攀比追求“極致性能”“網(wǎng)紅”商品，也不要被打折促銷或贈(zèng)送禮品等活動(dòng)誘惑，購(gòu)買并不需要的商品。

不要輕信上門推銷，注意支付安全。開學(xué)季大學(xué)校園里各式推銷人員混雜，學(xué)生要仔細(xì)分辨，如有購(gòu)買需求，盡量到有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且證照齊全的商場(chǎng)、超市等經(jīng)營(yíng)單位或正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)去購(gòu)買，確需購(gòu)買上門推銷或流動(dòng)攤位的產(chǎn)品時(shí)，要仔細(xì)察看產(chǎn)品的外包裝是否完整、密封、整潔，商品標(biāo)簽是否標(biāo)明商品的材料構(gòu)成、生產(chǎn)日期、質(zhì)量保證期、廠家聯(lián)系方式、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、相關(guān)的許可證、使用方法等重要的商品信息，辨別產(chǎn)品的真?zhèn)魏蛢?yōu)劣。江西省消保委提醒，要注意支付安全，盡量在商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行購(gòu)物和結(jié)算，轉(zhuǎn)賬或移動(dòng)支付時(shí)，不要輕信所謂“老鄉(xiāng)”“學(xué)長(zhǎng)”，要充分確定好收款人的信息和身份再進(jìn)行支付，并保留好付款憑證或電子賬單，不掃來路不明的二維碼，確保個(gè)人信息和賬戶安全。

量入為出適度消費(fèi)，警惕網(wǎng)貸陷阱。大學(xué)生是充滿活力和潛力的消費(fèi)群體，不少大學(xué)生都表達(dá)出“超前消費(fèi)”的理念以及對(duì)于未來的樂觀預(yù)期。但消費(fèi)時(shí)切忌盲目，需要根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況合理規(guī)劃、理性消費(fèi)，避免過度透支。切勿跟風(fēng)辦理信用卡，確需辦理應(yīng)當(dāng)考慮實(shí)際消費(fèi)需求和還款能力，充分了解信用卡相關(guān)知識(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)足額還款，勿因逾期不還而產(chǎn)生不良信用記錄。對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品，更應(yīng)注意防范風(fēng)險(xiǎn)，特別要警惕“現(xiàn)金貸”“校園貸”中存在的套路和騙局，實(shí)際絕非宣傳中的“零門檻、無利息、秒放款”那么簡(jiǎn)單，其背后隱藏著各種陷阱。若陷入“校園貸”漩渦，要及時(shí)與家人朋友溝通，必要時(shí)報(bào)警尋求幫助。

學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)能力。大學(xué)新生在走進(jìn)高校學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)，也要多學(xué)習(xí)和掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律法規(guī)及維權(quán)知識(shí)，樹立正確的消費(fèi)觀，增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)和能力。在實(shí)體店消費(fèi)時(shí)，要向經(jīng)營(yíng)者索要發(fā)票等購(gòu)物憑證和服務(wù)單據(jù);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要主動(dòng)保留所購(gòu)商品的網(wǎng)頁截圖、與賣家的聊天記錄等信息作為維權(quán)證據(jù);如果發(fā)生消費(fèi)糾紛，可與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成，可及時(shí)撥打12315電話或向消費(fèi)者組織投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。（中國(guó)消費(fèi)者報(bào)  胡少敏 記者 朱海）