深圳市消委會2019年化妝品消費(fèi)體察

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》，把握消費(fèi)發(fā)展趨勢，開展質(zhì)量提升行動，做好化妝品消費(fèi)引導(dǎo)工作，9月26日，深圳市消委會開展了化妝品消費(fèi)體察活動，組織消費(fèi)者代表、新聞媒體代表30余人到廣州棟方生物科技股份有限公司參觀體察。

體察代表們深入企業(yè)的化妝品生產(chǎn)車間、植物提取車間、凍干粉車間和技術(shù)研發(fā)中心進(jìn)行參觀體察，切實(shí)感受現(xiàn)代化的生產(chǎn)線、生產(chǎn)流程等，并與企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量管理人員進(jìn)行交流互動。

在植物提取車間，針對消費(fèi)者感興趣的植物概念化妝品，企業(yè)技術(shù)人員表示“不一定植物來源的成分都是好的，可能含有一些對人體有害的物質(zhì)”。有體察代表就如何把握原料關(guān)提出疑問，答復(fù)是：他們成立了國家CNAS認(rèn)證的分析測試中心，植物有效成分提取出來后，利用紅外、紫外、液相、氣相色譜等多種檢測方法對原料的重金屬、農(nóng)殘、致敏原等物質(zhì)進(jìn)行檢測。

本次體察活動最受關(guān)注的就是現(xiàn)場制作口紅環(huán)節(jié)。在公司工程師的指引下，體察代表親手體驗(yàn)稱量、攪拌、冷卻和成模等各個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)介紹，口紅主要由蠟質(zhì)、油脂、著色劑和香料等原料組成，一款口紅從立項(xiàng)研發(fā)到正式生產(chǎn)大約需要6～12個(gè)月時(shí)間，包括原料選擇，配方設(shè)計(jì)以及穩(wěn)定性考察等，歷經(jīng)80多項(xiàng)測試環(huán)節(jié)，以確保到達(dá)消費(fèi)者手中的都是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

本次消費(fèi)體察活動通過對化妝品生產(chǎn)工藝流程零距離接觸，促進(jìn)了消費(fèi)者對化妝品的認(rèn)識，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、理性、健康的消費(fèi)理念。市消委會還將持續(xù)開展消費(fèi)體察活動，為消費(fèi)者和經(jīng)營者搭建互信、互通的橋梁，讓好品質(zhì)產(chǎn)品可感知、可受益，以提振消費(fèi)信心，助力品質(zhì)消費(fèi)。

關(guān)于化妝品的消費(fèi)提示：

1.建議通過正規(guī)渠道購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。如果網(wǎng)購，建議選擇官方旗艦店；如果線下購買，盡量選擇專柜或商超百貨。對于微商朋友圈不知名或來歷不明的產(chǎn)品，以及海淘代購的產(chǎn)品，消費(fèi)者需保持謹(jǐn)慎。

2.近年來網(wǎng)絡(luò)DIY自制護(hù)膚品和美容院分裝化妝品非常受消費(fèi)者歡迎，但這些產(chǎn)品沒有在正規(guī)操作環(huán)境下生產(chǎn)，無法證明來源的合法性，也缺少必要的檢驗(yàn)報(bào)告、檢疫證明、批準(zhǔn)證明文件等資料，可能存在一定的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，建議消費(fèi)者慎選。

3.護(hù)膚是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，功效不能一蹴而就。如果消費(fèi)者在使用某個(gè)產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)效果出奇的好，如一夜之間痘痘就消失了，皮膚又白又亮，紅潤光澤，這說明產(chǎn)品可能添加了某些激素類等違禁成分，建議大家停止使用并確認(rèn)產(chǎn)品的來源、資質(zhì)以及安全性問題。（來源：深圳市消費(fèi)者委員會）