2019年西寧市中小學(xué)生校服調(diào)查報(bào)告

為進(jìn)一步提升中小學(xué)生校服品質(zhì)，改進(jìn)校服美感，增強(qiáng)中小學(xué)生文化自信，青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)今年6月至7月在西寧市四區(qū)中小學(xué)生中開展“校服消費(fèi)體驗(yàn)問卷調(diào)查”活動(dòng)。通過調(diào)查了解和分析西寧市區(qū)中小學(xué)生校服現(xiàn)狀及存在的問題，提出改進(jìn)意見和建議，增強(qiáng)學(xué)生和家長在消費(fèi)領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。

一、調(diào)查的概況

（一）調(diào)查目的

校服是學(xué)校禮儀教育的重要組成部分，是德育和美育教育的重要載體，代表著學(xué)校的形象和學(xué)生的精神氣質(zhì)，還能培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神和自信心。然而，多年來大部分校服款式一成不變，缺乏創(chuàng)新，無法滿足學(xué)生對(duì)審美和個(gè)性的追求。為了更多的了解學(xué)生和家長對(duì)校服的看法和期望，促進(jìn)對(duì)校服創(chuàng)新的重視，滿足學(xué)生和家長對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的期盼、對(duì)美好生活的向往。特開展了此次調(diào)查。

（二）調(diào)查方式、對(duì)象

1.調(diào)查方式及樣本量：本次調(diào)查以“一對(duì)一現(xiàn)場面訪為主、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷為輔”方式開展。現(xiàn)場面訪為各學(xué)校組織學(xué)生、教師和家長開展問卷調(diào)查，樣本量為1600份（詳見圖1）。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查通過省消協(xié)網(wǎng)絡(luò)APP及相關(guān)媒體發(fā)放調(diào)查問卷。

2.調(diào)查對(duì)象：西寧市四區(qū)中小學(xué)學(xué)生、家長和老師。

（三）調(diào)查活動(dòng)時(shí)間安排

為確保本次調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果的全面性、嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性，活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施，具體包括：

第一階段：實(shí)施前準(zhǔn)備（2019年6月上旬）。制定具體實(shí)施方案，執(zhí)行方式、樣本量和時(shí)間進(jìn)度表，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。

第二階段：實(shí)施階段（2019年6月下旬至7月下旬）。將問卷送至隨即抽取的11所學(xué)校，并組織學(xué)生、家長和老師進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查完成后，省消協(xié)回收紙質(zhì)問卷并統(tǒng)計(jì)回收情況（詳見圖2、3、4）。

第三階段：總結(jié)階段（2019年8月上旬）。抽查核實(shí)相關(guān)調(diào)查問卷信息，收集和分析調(diào)查問卷數(shù)據(jù)情況，組織相關(guān)專家對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行評(píng)析，形成調(diào)查報(bào)告。征求各方意見，定稿并向社會(huì)發(fā)布。

圖1  發(fā)放問卷情況

圖2  回收問卷情況

圖3  老師、家長、學(xué)生問卷回收情況與占比情況

圖4  學(xué)生性別實(shí)際樣本量與占比情況

二、調(diào)查分析

本次調(diào)查涉及西寧市四區(qū)的6所小學(xué)、4所初中和1所高中，共發(fā)放問卷1962份，回收1863份，回收率95%。其中線下問卷1600份，回收有效問卷1501份，回收率93.8%，線上問卷362份。通過分析學(xué)生校服質(zhì)量、價(jià)格、外觀和消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，了解當(dāng)下學(xué)生、家長和老師對(duì)校服的看法和期望，具體分析如下：

（一）68.7%的受訪者認(rèn)為男女生校服應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分

圖5  男、女生校服是否進(jìn)行區(qū)分實(shí)際樣本量與占比情況

從圖5可以看出，68.7%的受訪者認(rèn)為男女生校服應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分。說明了由于男女生性別的差異，對(duì)審美觀是不一樣的，校服應(yīng)該根據(jù)男款和女款分別進(jìn)行設(shè)計(jì)，發(fā)揚(yáng)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，展示學(xué)生們不同的美，滿足學(xué)生們對(duì)美的追求。

（二）春秋款校服價(jià)格整體偏低，限制校服品質(zhì)的提升

圖6  春秋款校服價(jià)格實(shí)際樣本量與占比情況

圖7   夏款校服價(jià)格實(shí)際樣本量與占比情況

圖8  冬款校服價(jià)格實(shí)際樣本量與占比情況

通過（圖6、7、8）可以看出，夏裝和冬裝價(jià)格整體符合市場經(jīng)濟(jì)，春秋款校服價(jià)格整體偏低，主要原因是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，校服制造成本不斷增加，然而部分區(qū)域卻還在執(zhí)行多年前對(duì)校服限價(jià)的規(guī)定，導(dǎo)致廠家制造校服時(shí)在使用合格面料的前提下不考慮原料的品質(zhì)，降低了校服的舒適度。

（三）現(xiàn)有校服已無法滿足高中生對(duì)審美的追求

表一  校服質(zhì)量總體評(píng)價(jià)實(shí)際樣本量與占比情況

從表一可以看出受訪者對(duì)校服的整體滿意度高達(dá)72.4%，而高中生對(duì)校服的滿意度卻僅為27.9%，充分說明了高中生思想隨著年齡的增長逐漸成熟，視野和涉及面比較廣，喜歡富有新奇和具有時(shí)代色彩的東西，希望校服能充分體現(xiàn)自身個(gè)性和張力，能更好的突出自身特點(diǎn)，而顏色單一、寬松肥大的校服已無法滿足高中生對(duì)美的追求，無法顯示高中生應(yīng)有的朝氣和活力。

（四）大部分受訪者認(rèn)為校服透氣性不好、舒適度不夠

圖9  面料質(zhì)感實(shí)際樣本量與占比情況

圖10  透氣性實(shí)際樣本量與占比情況

經(jīng)過調(diào)查，只有39.2%的受訪者認(rèn)為校服舒適度較好、34.4%的受訪者認(rèn)為透氣性較好（詳見圖9、10）。主要原因是西寧市各學(xué)校家委會(huì)和校方訂制的校服價(jià)格較低，校服（除夏季校服外）所選取的面料均為純滌面料，不含棉，這種材料吸濕性差，吸水性不強(qiáng)，容易吸附灰塵，透氣性較差，手感欠佳，導(dǎo)致大部分受訪者對(duì)校服的舒適度和透氣性不認(rèn)可。

（五）中學(xué)生校服較小學(xué)生校服破損情況尤為嚴(yán)重

表二  校服破損情況實(shí)際樣本量與占比情況

從表二可以看出，校服出現(xiàn)破損情況占比達(dá)62.8%，破損嚴(yán)重現(xiàn)象達(dá)11.5%，特別是中學(xué)生的校服破損情況尤為嚴(yán)重。主要原因是中學(xué)生活動(dòng)多，肢體力量大，對(duì)校服的質(zhì)量有更高的要求，小學(xué)生肢體力量小，而中小學(xué)生校服在制作時(shí)使用同一標(biāo)準(zhǔn)，所以高中生校服易破損，而小學(xué)生校服破損現(xiàn)象就相對(duì)較少。

（六）過半受訪者認(rèn)為冬季校服保暖效果有待提升

圖11 冬季效果保暖效果實(shí)際樣本量與占比情況

從圖11可以看出，冬季校服保暖效果較好的僅占42.4%，過半受訪者認(rèn)為校服保暖效果不盡人意。主要原因是校服材料為化纖制品，保暖效果不好，御寒功能不及加絨產(chǎn)品。

（七）受訪者對(duì)冬季校服的期望值較高

圖12  您對(duì)冬季校服的期望實(shí)際樣本量與占比情況

從圖12可以看出，75.03%的受訪者認(rèn)為冬季校服是有必要的，但是價(jià)格要合理，質(zhì)量要好。主要原因是西寧市屬高寒地帶，冬天比較冷，孩子們在上學(xué)的路上沒有冬季校服御寒會(huì)感覺比較冷。

（八）48.6%的受訪者認(rèn)為校服的款式、顏色應(yīng)該創(chuàng)新

圖13  您對(duì)校服款式、顏色滿意度的實(shí)際樣本量與占比情況

目前西寧市校服大多數(shù)都是運(yùn)動(dòng)服，款式幾乎多年未變，一直持續(xù)著寬松肥大的樣子，很少有突破和創(chuàng)新，導(dǎo)致高達(dá)48.6%的受訪者認(rèn)為校服需要改進(jìn)（詳見圖13）。為滿足學(xué)生、家長和老師的審美觀，這些單純的通過顏色表達(dá)情感還不夠，學(xué)校要能夠打破傳統(tǒng)，制作有特點(diǎn)的校服，設(shè)計(jì)可以從更多細(xì)節(jié)著手，讓校服更美，讓生活充滿更多儀式感。

（九）提升校服質(zhì)量、創(chuàng)新校服款式后，83.6%的受訪者愿意接受價(jià)格提高

圖14  改款校服后，提升價(jià)格接受度樣本量與占比情況

從14圖可以看出，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民對(duì)美好生活的向往不斷加強(qiáng)，為滿足自身品質(zhì)消費(fèi)，只要校服質(zhì)量好，款式好看，校服在合理的價(jià)格內(nèi)，大家是能夠接受的。

（十）高達(dá)96.3%的受訪者認(rèn)為只要校服質(zhì)量好，款式好看，還是較樂意穿著

圖15提升校服品質(zhì)后，愿意穿校服的樣本量與占比情況

通過圖15分析，提升校服質(zhì)量，改善校服款式后，僅有3.64%的受訪者不愿意穿著校服。說明了大部分受訪者只要校服的款式、顏色和質(zhì)量能夠滿足自身需求，還是較樂意穿著。

三、存在的主要問題

校服，承載著一代代學(xué)子的青春記憶，它既是一種校園文化載體，更是一種育人功能符號(hào)。然而，當(dāng)下西寧市大部分校服缺乏審美性和專業(yè)性，無法充分發(fā)揮校服的育人功能，無法展示孩子們的魅力。

1.質(zhì)量不過硬

大部分校服透氣性不好，拉鏈易壞，褲襠和衣袖易裂開，膝關(guān)節(jié)和肘關(guān)節(jié)處耐磨性不夠，讓學(xué)生們穿著不舒適，且易給學(xué)生們帶來尷尬。

2.樣式“老土”缺創(chuàng)新

西寧市校服以運(yùn)動(dòng)裝為主，顧名思義就是運(yùn)動(dòng)或者休閑時(shí)穿用，學(xué)生在學(xué)校的活動(dòng)中以課堂學(xué)習(xí)為主，需要安靜的環(huán)境和寧靜的心緒，滿校園運(yùn)動(dòng)裝，與日益強(qiáng)調(diào)的“德智體美勞”全面發(fā)展的學(xué)校氣氛顯得不和諧。

3.顏色單調(diào)乏味。

目前，西寧市大部分的校服都是白、黑、藍(lán)、黃、紅、綠等顏色，或者是幾種單一顏色的簡單搭配，這種觀感與正處于青春年少的學(xué)生氣質(zhì)不相稱，被孩子們所排斥。

4.設(shè)計(jì)感的缺失。

目前，校服成了簡單的實(shí)用性商品，無從談起審美和文化，這與當(dāng)前各類學(xué)校樹立學(xué)校品牌和校園文化主題的迫切需求不相符。而問題的背后，也反映出相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)基本上沒有設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)力。

四、意見建議

好看的校服，不僅是實(shí)用性的衣服，還承載著一份青春美感，具有喚起學(xué)生審美意識(shí)的功能，增強(qiáng)學(xué)生們的自信，培養(yǎng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，減少對(duì)學(xué)校管理的抵觸，給青春記憶增加一抹亮色。為了更好的滿足學(xué)生、家長和老師對(duì)校服的美好期盼。特提出以下4條建議。

1.建議學(xué)校增加夏季和冬季校服，并鼓勵(lì)更多能力強(qiáng)、資質(zhì)優(yōu)的生產(chǎn)商和面料商進(jìn)入校服領(lǐng)域。

2.建議相關(guān)行政部門放開價(jià)格，讓學(xué)校和家委會(huì)定價(jià)，指定生產(chǎn)廠家選用一些韌性好，吸水性強(qiáng)，透氣性好，耐磨的布料來制作校服，以提升校服的品質(zhì)。

3.校服是一個(gè)學(xué)校的象征，美觀大方的校服對(duì)學(xué)校也有一種宣傳作用，建議學(xué)校應(yīng)組織校委會(huì)、老師和學(xué)生根據(jù)自身特色共同設(shè)計(jì)校服外觀，以提升校服的美觀，滿足學(xué)生們對(duì)美好生活的向往。

4.加強(qiáng)校服版型設(shè)計(jì)，讓校服男女有別，滿足青少年體型特點(diǎn)；提升設(shè)計(jì)感、時(shí)代感和品質(zhì)感，讓校服符合青少年的審美需求;融學(xué)校文化于校服，增強(qiáng)學(xué)生文化自信。

青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2019年8月5日