建多元共治消費(fèi)維權(quán)體系 四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)為首批消費(fèi)維權(quán)工作站授牌

為了有效整合社會(huì)力量，延展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)決定將原消費(fèi)糾紛調(diào)解服務(wù)站統(tǒng)一更名為消費(fèi)維權(quán)工作站。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司、四川省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)等20家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)成立首批消費(fèi)維權(quán)工作站。9月3日，四川省消委會(huì)為這20家企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)舉行了授牌儀式。

今年6月，四川省消委會(huì)制定了《四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站管理辦法》，對(duì)站點(diǎn)職責(zé)進(jìn)行調(diào)整。在自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)四川省消委會(huì)考察研究，決定在這20家單位建立消費(fèi)維權(quán)工作站，有效期為兩年。

據(jù)四川省消委會(huì)副秘書長(zhǎng)肖勇介紹，成立消費(fèi)維權(quán)工作站的目的，是為有效整合社會(huì)力量，延展維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)多元共治的消費(fèi)維權(quán)體系，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)維權(quán)工作站是依托行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)依法設(shè)立的，對(duì)本行業(yè)的商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督并開展維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等工作的站點(diǎn)，是四川省消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作的重要組成部分。

肖勇說，各工作站點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)，按照《四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站管理辦法》的要求，認(rèn)真履職盡責(zé)，充分發(fā)揮工作站職能，開展好與消費(fèi)維權(quán)工作相關(guān)的消費(fèi)信息宣傳、消費(fèi)教育引導(dǎo)、消費(fèi)糾紛調(diào)解、消費(fèi)維權(quán)法制建設(shè)等工作，全面服務(wù)于廣大消費(fèi)者，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)健康發(fā)展。