投訴：臺玲電動車質量問題造成傷害
2009年09月28日 00:00????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/tousu/278111.html
我于2009年9月6日晚在青島大潤發(fā)城陽店買了一輛深圳臺玲公司生產的，臺玲巧玲系列電動自行車。第二天中午，我騎著這輛電動自行車上班途中，車把突然脫落，我當場摔傷。
事發(fā)后我當即給大潤發(fā)服務臺打電話反映，大潤發(fā)商場派負責電動車銷售安裝的員工前來了解電動車問題。當時在現(xiàn)場，大潤發(fā)員工承認電動車存在質量問題，經(jīng)過減速帶顛簸導致電動車把松了，然后滑落下來，并決定將電動車進行現(xiàn)場維修后，騎回商場。大潤發(fā)客服經(jīng)理也在電話中承諾會對此事負責，并且答應賠償我的相應損失。他們簽了一個帶走電動車的憑據(jù)，就回去了。
事后我們趕到醫(yī)院進行腿部檢查，膝蓋腫的挺厲害，所以醫(yī)生建議觀察并且給出休息兩周的建議。休息一周后，我主動與大潤發(fā)進行聯(lián)系并協(xié)商。當時大潤發(fā)的態(tài)度不錯，同意賠償我的損失。
可是現(xiàn)在大潤發(fā)改口說電動車出廠時候都有合格證，不承認這輛電動車有質量問題。只說秉著“人道主義”賠付我三百元的醫(yī)藥費和三百元的補償?，F(xiàn)在發(fā)票、現(xiàn)場照片等都還在，請問我該如何維護我的合法權益？
投訴原稿：
郵件回復原稿：
臺玲電動自行車車把脫落：
醫(yī)院診斷證明：
我于2009年9月6日晚在青島大潤發(fā)城陽店買了一輛深圳臺玲公司生產的，臺玲巧玲系列電動自行車。第二天中午，我騎著這輛電動自行車上班途中，車把突然脫落，我當場摔傷。
事發(fā)后我當即給大潤發(fā)服務臺打電話反映，大潤發(fā)商場派負責電動車銷售安裝的員工前來了解電動車問題。當時在現(xiàn)場，大潤發(fā)員工承認電動車存在質量問題，經(jīng)過減速帶顛簸導致電動車把松了，然后滑落下來，并決定將電動車進行現(xiàn)場維修后，騎回商場。大潤發(fā)客服經(jīng)理也在電話中承諾會對此事負責，并且答應賠償我的相應損失。他們簽了一個帶走電動車的憑據(jù)，就回去了。
事后我們趕到醫(yī)院進行腿部檢查，膝蓋腫的挺厲害，所以醫(yī)生建議觀察并且給出休息兩周的建議。休息一周后，我主動與大潤發(fā)進行聯(lián)系并協(xié)商。當時大潤發(fā)的態(tài)度不錯，同意賠償我的損失。
可是現(xiàn)在大潤發(fā)改口說電動車出廠時候都有合格證，不承認這輛電動車有質量問題。只說秉著“人道主義”賠付我三百元的醫(yī)藥費和三百元的補償?，F(xiàn)在發(fā)票、現(xiàn)場照片等都還在，請問我該如何維護我的合法權益？
投訴原稿：
郵件回復原稿：
臺玲電動自行車車把脫落：
醫(yī)院診斷證明：
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