買了美的空調(diào)，就休想退換貨
2010年10月11日 11:36????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/ts/347893.html
投訴：周先生為年邁的父母購買了一臺美的空調(diào)。使用空調(diào)后，老兩口沒感覺到一絲涼意，這臺空調(diào)不制冷。
裝機當天，周先生撥打了4008899315熱線，反映制冷問題。第二日，維修人員對空調(diào)進行了檢測，檢測結(jié)果為出風口溫度31.4℃，試圖申請換貨，但申請失敗。隨后幾天，周先生天天撥打售后電話，得到的答復僅是“盡快”二字。
反饋：接到投訴后，中國質(zhì)量萬里行投訴辦第一時間與美的售后中心聯(lián)系，要求對方核實消費者情況，給出不予換機理由，美的向當?shù)卮砩塘私馇闆r后，表示王先生反映情況屬實，已應其要求全額退款。
投訴：周先生為年邁的父母購買了一臺美的空調(diào)。使用空調(diào)后，老兩口沒感覺到一絲涼意，這臺空調(diào)不制冷。
裝機當天，周先生撥打了4008899315熱線，反映制冷問題。第二日，維修人員對空調(diào)進行了檢測，檢測結(jié)果為出風口溫度31.4℃，試圖申請換貨，但申請失敗。隨后幾天，周先生天天撥打售后電話，得到的答復僅是“盡快”二字。
反饋：接到投訴后，中國質(zhì)量萬里行投訴辦第一時間與美的售后中心聯(lián)系，要求對方核實消費者情況，給出不予換機理由，美的向當?shù)卮砩塘私馇闆r后，表示王先生反映情況屬實，已應其要求全額退款。
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