初三生一天10小時在校 江西泉江中學(xué)亂收費亂補(bǔ)課

初三生一天10小時在校 江西泉江中學(xué)亂收費亂補(bǔ)課

江西省效能辦督辦影響機(jī)關(guān)效能及損害發(fā)展環(huán)境的行為

大江網(wǎng)訊 記者張愉報道：10月24日，大江網(wǎng)記者獲悉，江西省效能辦近日公布一批影響機(jī)關(guān)效能及損害發(fā)展環(huán)境行為的處理情況。針對監(jiān)測點反映的江西新建西山中學(xué)、遂川泉江中學(xué)亂收費，建行、工行服務(wù)不到位等問題，相關(guān)單位提出了整改措施。其中，亂補(bǔ)課亂收費的泉江中學(xué)被要求立即停止補(bǔ)課行為，校長作書面檢查。

泉江中學(xué)亂收費 校長作書面檢查

監(jiān)測點反映，遂川縣泉江中學(xué)存在較嚴(yán)重的違規(guī)補(bǔ)課現(xiàn)象。該校初三學(xué)生一天在校時間達(dá)10個小時。星期六、星期日依然補(bǔ)課，只有晚上和星期日下午不用上。且初三學(xué)生升初三前的暑假還按學(xué)校要求在校補(bǔ)課一個月(7月13日-8月13日)，并支付了400元的補(bǔ)課費。而且該校收費名目繁多，以初三學(xué)生為例，今年開學(xué)以來，收取的費用有：練習(xí)本205元，保險費60元，作業(yè)本8元，報紙費75元，歷史、政治練習(xí)本共22元，老師還口頭向?qū)W生打招呼將來要收取各種試卷錢及補(bǔ)課費用。

對于該校利用雙休日對初三年級學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課，吉安效能辦會同遂川效能辦責(zé)成該校進(jìn)行整改，立即停止補(bǔ)課行為，且不能向已參加補(bǔ)課的學(xué)生收取補(bǔ)課費。對該校在開學(xué)時班主任代收教輔資料費、保險費、任課教師組織學(xué)生征訂教輔資料等行為在全縣進(jìn)行通報批評，校長作出書面檢查。責(zé)成該校在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加收費項目，不得擅自代收任何費用。

廟會期間西山中學(xué)亂收停車費

監(jiān)測點反映，9月7日，新建縣西山鎮(zhèn)在舉辦廟會期間，在西山中學(xué)操場和空地上臨時開辟停車場，對每輛車收費10元，但沒有發(fā)票，只提供一張蓋有西山中學(xué)印章的收據(jù)。

經(jīng)查發(fā)現(xiàn)，廟會當(dāng)天西山中學(xué)安排九人值班，一部分人維持秩序，另一部分人則按10元/輛收取停車費，并只開具了加蓋新建縣西山初級中學(xué)公章的停車收費票據(jù)，停車收費持續(xù)到當(dāng)天晚上12時整，共收取停車費2260元整。南昌市效能辦立即責(zé)成新建縣對西山中學(xué)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評教育，責(zé)成其作出書面檢查，避免類似事件再次發(fā)生。由于西山中學(xué)所收取的停車費難以退回各車主，故停車費如數(shù)上繳該縣西山鎮(zhèn)財政。

普通窗口開太少 工行服務(wù)效率低

監(jiān)測點反映，某客戶9月27日到洪城大市場工商銀行辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)，該行開業(yè)務(wù)窗口時，VIP窗口開2個，普通窗口卻只開1個，使得普通客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時間非常長?？蛻魧Υ耸植粷M。

對此，江西省工行立即責(zé)成洪城大市場工商銀行召集全體員工進(jìn)行批評與自我批評，提出營業(yè)網(wǎng)點重點時段、業(yè)務(wù)高峰時間，增開彈性窗口等措施。

建行寫錯電話號碼 客戶資料遭泄漏

監(jiān)測點反映，某客戶于今年7月在都昌縣建行營業(yè)部辦理基金卡業(yè)務(wù)時開通了短信提示功能，但從來都沒有收到過信息。10月6日，客戶到該營業(yè)部詢問此事，經(jīng)過查檔發(fā)現(xiàn)，原來辦理業(yè)務(wù)時營業(yè)員寫錯了聯(lián)系電話，導(dǎo)致客戶不但收不到短信提示，且資金秘密一直透露給他人。客戶認(rèn)為該營業(yè)部工作人員工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)。

經(jīng)查屬實后，江西省建行對當(dāng)事責(zé)任員工羅某給予通報批評并扣發(fā)績效工資200元。都昌建行領(lǐng)導(dǎo)于10月14日帶領(lǐng)有關(guān)責(zé)任人員專程上門給客戶致歉，并將處理結(jié)果向客戶進(jìn)行通報，取得客戶諒解。

才清垃圾一年 費用已收了三年

監(jiān)測點反映，進(jìn)賢縣某居民的住房是07年建設(shè)的，于08年才開通水電。今年元月開始，該居民住房所在地才開始有人搞衛(wèi)生。但是今年6月份，該居民收到環(huán)衛(wèi)所發(fā)來的信息說要在水費里扣除10元的垃圾清運費。該居民于是到自來水公司查詢才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被扣除了連續(xù)3年，每年46元的環(huán)衛(wèi)費。該居民認(rèn)為，今年開始環(huán)衛(wèi)所才有人對其居住地搞衛(wèi)生，而垃圾清運費卻于2年前就開始在水費中扣除，這樣很不合理。

經(jīng)查屬實后，進(jìn)賢縣表示，鑒于此項收費措施存在弊端，對確實存在收了衛(wèi)生費而無人保潔的住戶，所收取的衛(wèi)生費可憑自來水公司票據(jù)全部予以退回。

江西崇仁法院違規(guī)向企業(yè)收取油費

監(jiān)測點反映，一企業(yè)為追繳債務(wù)到崇仁縣法院起訴，該院立案室收了企業(yè)100元錢，卻只開了50元的發(fā)票。該室工作人員說另外50元是送達(dá)起訴書的車子燃油費，沒有票，要票的話，下次給油票。

經(jīng)查發(fā)現(xiàn)，崇仁縣法院立案庭違規(guī)收取該案原告送達(dá)油費50元的情況屬實。為此，崇仁縣法院研究作出處理決定，責(zé)令立案庭退回收取的油費50元，在干警會上，立案庭庭長對此違規(guī)行為作檢討，并在會上對該庭進(jìn)行通報批評。

贛州一客車行駛途中未關(guān)前門

監(jiān)測點反映，9月13日14:30左右，323國道離瑞金市區(qū)18公里的道路上，一輛車牌號為贛B41161的客車前車門都沒有關(guān)閉就在路上行駛，給車上乘客和路邊行人及其它行駛車輛帶來安全隱患。

經(jīng)查屬實后，贛州市交通局運管處采取對贛B41161客車所屬單位瑞金市瑞祥運輸服務(wù)有限公司下達(dá)整改通知書，該車駕駛員停業(yè)三個月，暫收回從業(yè)資格證等措施。同時，瑞金市公安交通管理大隊采取向瑞金市瑞祥運輸服務(wù)有限公司發(fā)出了整改通知書，并對贛B41161客車當(dāng)班駕駛員進(jìn)行了批評教育，并作出了相應(yīng)的處罰等措施。

中石化加油站員工業(yè)務(wù)不熟

監(jiān)測點反映，10月12日11：10左右，到九江市職業(yè)技術(shù)學(xué)院對面的中石化加油站辦理充值卡繳費業(yè)務(wù)時，該站負(fù)責(zé)收費的工作人員業(yè)務(wù)生疏、態(tài)度冷淡。

經(jīng)查屬實后，中石化江西分公司責(zé)成九江分公司提出加強(qiáng)員工熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)等意識的培養(yǎng)，加大對窗口服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)對員工的崗前培訓(xùn)教育等措施。

省效能辦投訴電話：0791-6231234

投訴郵箱：zfxzts@jiangxi.gov.cn