近3000元的比優(yōu)特實木床生蟲 廠家稱是正?，F(xiàn)象

經(jīng)工商協(xié)調，店家已免費更換

九江新聞網(wǎng)訊（記者 祝冬平）“晚上睡在床上，常能聽到床頭里面有蟲咬木頭的‘咯咯’聲音，好恐怖?。?rdquo;市民羅女士說她花2900多元錢買來的實木床竟生蟲了，商家卻遲遲未幫她處理好此事。

羅女士說，去年8月份房子裝修好后便開始選購家具，她在天馬家具城一家私店購買了一張“比優(yōu)特”的實木床。直到這個學期開學，小孩到市區(qū)來讀書，她和家人才入住新房，可晚上睡覺時，她突然聽到床頭老有“咯咯”的聲音。仔細檢查后，發(fā)現(xiàn)床頭背板上有四五個蟲眼，這時她恍然大悟，原來是床頭背板生蟲了。那種“咯咯”的響聲，就是蟲在咬木頭時發(fā)出的聲音。

“對實木產(chǎn)品，生產(chǎn)廠家應該對木材做了防蟲處理，怎么還會生蟲呢？”10月21日，羅女士在向記者反映情況時提出了這一質疑。據(jù)其介紹，發(fā)現(xiàn)自己的實木床生蟲后，她立即與該店老板娘聯(lián)系，對方在中秋節(jié)前幾天也派人到她家對床進行了殺蟲，并說如果蟲還是沒有殺掉，將拍照寄給廠家。幾天后，她發(fā)現(xiàn)蟲沒有殺死，又打電話給上門來殺蟲的人，可遲遲不見對方來拍照。于是她便再次向該店老板娘反映，希望能為她換一個床頭，對方說已不經(jīng)營這個牌子的床了，倉庫也沒有貨。

對此，白水湖工商分局十分重視，當即派人到該店就此事進行協(xié)調。店老板娘說，售后人員是按廠家介紹的方法進行殺蟲的，而且她現(xiàn)在沒經(jīng)銷“比優(yōu)特”床了。為此，她當場用手機與廠方取得了聯(lián)系，并以“免提”的方式與廠方交涉。廠方竟解釋說“木頭生蟲，這是很正常的事，這種蟲子又沒有害。”最后，老板娘答應由她與廠方交涉，為羅女士免費更換一個同型號的床頭。

11月2日，羅女士高興地告訴記者，店家已免費為她更換了床頭。