定做地毯不合適商家不肯負(fù)責(zé) 市民到工商所投訴

“因?yàn)榧依锏年?yáng)臺(tái)形狀不規(guī)則，擔(dān)心到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的地毯不合適，于是專(zhuān)門(mén)到高科園裝飾城的一家地毯專(zhuān)賣(mài)店花4380元定做了一塊。沒(méi)想到還是給做小了。”近日，市民竇女士為了一塊地毯沒(méi)少上火。

4月2日，竇女士來(lái)到高科園裝飾城某地毯專(zhuān)賣(mài)店，看中了店內(nèi)的一款純羊毛地毯 。4月5日，商家派人上門(mén)測(cè)量，竇女士在旁邊多次提醒測(cè)量人員一定要注意陽(yáng)臺(tái)形狀是不規(guī)則的 。隨后，竇女士交了500元定金。4月22日，商家通知竇女士地毯已經(jīng)做好，讓她交上余款?！爸灰?jiàn)那塊地毯的一邊短了一塊，嚴(yán)重影響美觀。”竇女士找到商家，商家不肯負(fù)責(zé)。竇女士只好投訴到市工商局嶗山分局中韓工商所。經(jīng)過(guò)工商人員的調(diào)解，商家同意再次上門(mén)測(cè)量，并免費(fèi)為竇女士重做。