數(shù)碼相機(jī)剛修好又出故障

修好的數(shù)碼相機(jī)拿回來(lái)還是不能用

王先生去年5月去日本買了一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，當(dāng)時(shí)折合人民幣大概3000元左右。今年7月底，王先生發(fā)現(xiàn)這臺(tái)數(shù)碼相機(jī)插入記憶卡不能拍攝，于是他將相機(jī)拿到文暉大橋下的維修點(diǎn)維修。

王先生說(shuō)，維修的人說(shuō)要先把相機(jī)拿回廠家看看是什么問(wèn)題。之后過(guò)了十多天，對(duì)方打電話告訴他說(shuō)是卡條壞了還有觸摸屏不靈了要換，維修費(fèi)用一共693元，當(dāng)時(shí)他同意維修。8月下旬，維修點(diǎn)的人打電話通知他已修好可以取回，但是次日王先生一用發(fā)現(xiàn)還是一樣的問(wèn)題。

“我又拿去修，開(kāi)始一個(gè)人說(shuō)是內(nèi)存壞了，后來(lái)技術(shù)員鑒定證實(shí)內(nèi)存是好的，然后他們又說(shuō)可能是主板壞了，又要再修可能還要我再付錢。我覺(jué)得我之前已經(jīng)付了700元去修但是沒(méi)有修好，要是一直這樣修了再修我付的錢都能買個(gè)新的相機(jī)了。”王先生認(rèn)為維修點(diǎn)要修好他的相機(jī)，但是不該再收他錢了。

據(jù)王先生反映，8月26日維修點(diǎn)已經(jīng)再次打電話說(shuō)維修好了他的數(shù)碼相機(jī)，最后維修人員說(shuō)是因?yàn)橛袀€(gè)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)沒(méi)調(diào)好導(dǎo)致讀不出卡，現(xiàn)在他們調(diào)好了相機(jī)也能使用了。但是令王先生不解的是，既然是自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)沒(méi)調(diào)好的問(wèn)題，那之前所修的是不是多余的？之前付的錢是不是不應(yīng)該收取呢？

維修點(diǎn)人員：沒(méi)有不必要的維修步驟

隨后，記者聯(lián)系維修點(diǎn)，給王先生維修的一位姓沈的技術(shù)員解釋說(shuō)，之前他們鑒定出來(lái)相機(jī)的問(wèn)題一個(gè)是觸摸屏不靈，一個(gè)是卡的問(wèn)題，后來(lái)都換好了，當(dāng)時(shí)維修的時(shí)候拿記憶棒試過(guò)是正常的，只不過(guò)沒(méi)有用SD卡試，而王先生是放SD卡的，所以可能還是不能正常使用。

這位技術(shù)員說(shuō)，王先生再拿過(guò)來(lái)說(shuō)還是有問(wèn)題之后發(fā)現(xiàn)是相機(jī)的卡槽沒(méi)有焊好，他們把卡槽重新焊了一下就可以正常使用了，之后的維修他們也沒(méi)有收王先生的錢。他還表示，他們維修過(guò)的部件都是必要的，確實(shí)都是壞了的，沒(méi)有過(guò)不必要的維修，這幾個(gè)維修步驟少一個(gè)都是不行的。

對(duì)此，王先生表示，既然現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)修好了也沒(méi)有再付什么費(fèi)用，也就接受了這個(gè)結(jié)果。

王先生向本報(bào)熱線85188518反映：我有一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，發(fā)現(xiàn)插入記憶卡不能拍攝，拿到特約維修點(diǎn)維修，修了20多天花了將近700元拿回來(lái)還是一樣的問(wèn)題。我再去維修，他們的意思是可以給我維修但可能還要我再付錢，我現(xiàn)在覺(jué)得他們之前是不是沒(méi)有修好，把我原來(lái)好的零件換了，希望有關(guān)部門(mén)做維權(quán)處理。