南昌維維熊西餐廳被指收取定金后違約

餐廳停業(yè)整頓預(yù) 訂晚餐要黃？

南昌維維熊西餐廳被指收取定金后違約

“孩子即將過生日，于是我在家附近的一家兒童西餐廳預(yù)訂了9月3日的晚餐，可9月2日早上餐廳的工作人員卻告訴我說餐廳要停業(yè)整頓，不能提供服務(wù)了，只能將定金退還。”日前，南昌市民肖女士向本報(bào)投訴南昌維維熊西餐廳在收取定金后違約。

肖女士告訴記者，9月3日是兒子3周歲生日，于是她提前在南昌維維熊西餐廳預(yù)訂了當(dāng)天的酒席，預(yù)備為兒子慶祝。在與西餐廳確定了酒席的價(jià)格后，肖女士預(yù)付了200元定金。

“2日早上，我們接到餐廳工作人員的電話，說由于餐廳老板突然決定停業(yè)整頓，所以我的訂餐被取消了，讓我抽時(shí)間去取回定金。”肖女士表示，南昌維維熊餐廳毀約在先，對(duì)方應(yīng)雙倍賠償她預(yù)付的定金。

2日下午，記者陪同肖女士來到位于南昌市民德路的維維熊兒童餐廳。該餐廳的劉姓主管告訴記者，由于餐廳在前段營業(yè)時(shí)間中，出現(xiàn)了員工工作態(tài)度不積極、餐廳布局有待調(diào)整等問題，老板決定暫時(shí)內(nèi)部停業(yè)整改一段時(shí)間。至于肖女士及其他客戶預(yù)訂的訂餐，餐廳工作人員已逐個(gè)通知和溝通，并退還定金，希望消費(fèi)者能理解。而至于肖女士提出的雙倍賠償問題，劉主管表示不在職權(quán)范圍之內(nèi)，需向老板請示。

向餐廳老板請示后，劉主管表示，肖女士的訂餐就在3日，與餐廳整改時(shí)間沖突并不大，老板決定如期為其提供服務(wù)，肖女士對(duì)該解決方案表示同意。